最好的crm客戶關(guān)系管理軟件是什么？謝謝~關(guān)于客戶管理，其實(shí)客戶是企業(yè)的重要資產(chǎn)，企業(yè)的產(chǎn)品價(jià)值或者服務(wù)價(jià)值往往需要從客戶身上體現(xiàn)出來(lái)。那么如何與客戶建立長(zhǎng)期有效的業(yè)務(wù)關(guān)系，如何在與客戶的每一次接觸中

最好的crm客戶關(guān)系管理軟件是什么？

謝謝~關(guān)于客戶管理，其實(shí)客戶是企業(yè)的重要資產(chǎn)，企業(yè)的產(chǎn)品價(jià)值或者服務(wù)價(jià)值往往需要從客戶身上體現(xiàn)出來(lái)。那么如何與客戶建立長(zhǎng)期有效的業(yè)務(wù)關(guān)系，如何在與客戶的每一次接觸中拉近與客戶的距離，如何與客戶建立雙贏的合作關(guān)系就顯得非常重要。一般來(lái)說(shuō)，客戶管理需要記錄以下內(nèi)容:客戶基本信息、客戶跟進(jìn)、客戶合同管理等。如果主題 s美甲沙龍，應(yīng)該有會(huì)員管理，客戶充值消費(fèi)等內(nèi)容要記錄。所以相對(duì)來(lái)說(shuō)，還是挺復(fù)雜的?？蛻艄芾碥浖扑]市面上這么多客戶管理軟件，哪款比較好？當(dāng)然是能解決實(shí)際商業(yè)問(wèn)題的最好！

但是不同的業(yè)務(wù)內(nèi)容需求會(huì)有所不同，所以最好的系統(tǒng)是可以定制和構(gòu)建的。如果企業(yè)需要什么，可以直接在系統(tǒng)上添加或者刪除，這是最好的。所以我推薦一個(gè)工具叫Lightflow，是一個(gè)支持業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)定制構(gòu)建的工具。具有以下特點(diǎn):

1.細(xì)化客戶信息管理；2.定制銷售流程，提高效率；3.自動(dòng)生成可視化報(bào)告，實(shí)時(shí)掌握整體情況；4.通過(guò)短信、郵件等與客戶建立密切聯(lián)系。5.支持移動(dòng)辦公，不用坐在電腦前也能高效工作。、微郵、釘釘、手機(jī)/平板/電腦都可以通過(guò)賬號(hào)一鍵登錄，一鍵辦理。如果你認(rèn)為它 很有用，你可以自己試試。

工廠里的訂單都是怎么接到的？

訂單穩(wěn)定的工廠才會(huì)有好的發(fā)展！秩序是工廠的基礎(chǔ)生存！現(xiàn)在小廠很難生存，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)太激烈了！顧客與消費(fèi)者協(xié)會(huì)。;討價(jià)還價(jià)，利潤(rùn)降到最低點(diǎn)！尤其是小廠，賺錢不容易。不僅從質(zhì)量上，從品牌包裝上，影響都很重要！工廠訂單主要來(lái)自以下幾個(gè)方面！

銷售員去推銷跑單，尤其是小廠，老板是最大的銷售員！

一個(gè)工廠剛開(kāi)始發(fā)展，都是老板。他們最先通過(guò)自己的努力找到資源，找到關(guān)系，接到訂單！起初，這是瑣碎的小訂單。要保質(zhì)保量，做好了才有下一筆生意！

很多小老板，從一開(kāi)始就是其他公司的業(yè)務(wù)員，或者技術(shù)骨干，轉(zhuǎn)型了！有了穩(wěn)定的客戶資源，積累了一定的人脈，改善了人際關(guān)系，就可以自己開(kāi)廠了。隨著業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)，我們將增加更多的業(yè)務(wù)人員來(lái)維護(hù)老客戶和開(kāi)發(fā)新客戶！小廠就是這樣發(fā)展起來(lái)的，逐漸變大！

萬(wàn)事開(kāi)頭難，需要一個(gè)積累的過(guò)程！有穩(wěn)定的客戶，也能保質(zhì)保量按時(shí)交貨！開(kāi)廠壓力很大，難度很大！面對(duì)殘酷的競(jìng)爭(zhēng)，想盡一切辦法活下來(lái)是第一位的任務(wù)！

網(wǎng)上沖浪站內(nèi)推廣，客戶自動(dòng)下單！

現(xiàn)在做實(shí)體，更離不開(kāi)互聯(lián)網(wǎng)！線上推廣是很多工廠訂單的主要渠道！如果是做外貿(mào)加工的，可以付費(fèi)進(jìn)入B2B網(wǎng)站，一年花不了多少錢！選擇適合自己發(fā)展的平臺(tái)！在網(wǎng)站上推廣你的產(chǎn)品，做營(yíng)銷！包裝產(chǎn)品，加上精美的圖片，生動(dòng)的文字描述！很容易吸引顧客！

線上客戶是海量的，只要推廣做得好，客戶是不可或缺的！客戶看到你的產(chǎn)品更符合他的意愿，就會(huì)主動(dòng)聯(lián)系你，要求合作，這也是很多工廠接訂單的主要！

顧客的口口相傳，互相介紹生意。

這就是口碑的問(wèn)題。產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)高效，合作非常愉快！在同一個(gè)行業(yè)，在一個(gè)圈子里，朋友的朋友就是你未來(lái)的客戶！只要遇到有需要的朋友，都會(huì)愿意介紹給你！這些都是優(yōu)質(zhì)客戶，能給你帶來(lái)很大的收益！從某種意義上說(shuō)，做事還是重要的。你值得交朋友。關(guān)系好，就容易贏得客戶！

盡量管理好你的人脈，因?yàn)槟愕馁Y源越來(lái)越廣。工廠的訂單會(huì)源源不斷！人脈的力量是很大的！因此，唐 不放過(guò)任何一個(gè)小客戶，說(shuō)不定以后會(huì)發(fā)展成大客戶，都是潛力股！

可以接一些大廠的訂單，這些訂單也是很大的！很多大廠，到了生產(chǎn)旺季，業(yè)務(wù)量特別大！It 太晚了，不能自己生孩子！他們把單個(gè)訂單送到工廠去做！需要打通關(guān)系才能得到！很多小廠都可以靠這些外單生存！

如果要接這些單，你的綜合實(shí)力應(yīng)該夠了！從硬件設(shè)施，設(shè)備，各方面都要升級(jí)！雖然出庫(kù)單利潤(rùn)不是很高，但是太大了，拿不住！很多人都是靠輸出賺錢的！

工廠要想有源源不斷的訂單，就要學(xué)會(huì)管理，管好人脈，管好產(chǎn)品！通過(guò)不斷的積累和創(chuàng)新，慢慢走上正軌！用心做產(chǎn)品贏得客戶！雖然工廠很難做，但是只要我們堅(jiān)持，堅(jiān)信實(shí)體未來(lái)會(huì)越來(lái)越好。