在網(wǎng)頁上買了個(gè)手機(jī)，商家不發(fā)貨，支付寶客服處理不了該怎么辦？
網(wǎng)友解答: 選擇退款或延遲收貨，另外找支付寶客服，一層層找，怎么說呢，支付寶做的還算完善，即使辦不了也會告訴你的 網(wǎng)友解答: 支付寶相當(dāng)于中介，當(dāng)你在網(wǎng)上購買東西支付
選擇退款或延遲收貨，另外找支付寶客服，一層層找，怎么說呢，支付寶做的還算完善，即使辦不了也會告訴你的
網(wǎng)友解答:支付寶相當(dāng)于中介，當(dāng)你在網(wǎng)上購買東西支付以后錢是進(jìn)入支付寶里的，賣家這個(gè)時(shí)候是收不到錢的，當(dāng)買家確認(rèn)收貨后，支付寶把錢打給賣家，整個(gè)交易完成。支付寶在整個(gè)流程中充當(dāng)保證中間人的角色。保證買賣雙方利益。
像你說的這種情況可以先在你的訂單里選擇退款，等待賣家確認(rèn)，如果賣方超時(shí)沒有確認(rèn)，你可以聯(lián)系淘寶官方介入，卻因賣方問題，淘寶會直接關(guān)閉訂單給你退款。