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如何提高店鋪的轉(zhuǎn)化率和點(diǎn)擊率 廣告轉(zhuǎn)化率怎么算?

廣告轉(zhuǎn)化率怎么算?首先先看是按什么計(jì)費(fèi)的。例如cpa按效果計(jì)費(fèi),cpc按點(diǎn)擊計(jì)費(fèi),cpc按展示計(jì)費(fèi)。一般廣告統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)是廣告請(qǐng)求數(shù)、展示數(shù)、點(diǎn)擊數(shù)、效果數(shù)。如果是按cpc計(jì)費(fèi),轉(zhuǎn)化率就是點(diǎn)擊率了,點(diǎn)擊

廣告轉(zhuǎn)化率怎么算?

首先先看是按什么計(jì)費(fèi)的。例如cpa按效果計(jì)費(fèi),cpc按點(diǎn)擊計(jì)費(fèi),cpc按展示計(jì)費(fèi)。

一般廣告統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)是廣告請(qǐng)求數(shù)、展示數(shù)、點(diǎn)擊數(shù)、效果數(shù)。

如果是按cpc計(jì)費(fèi),轉(zhuǎn)化率就是點(diǎn)擊率了,點(diǎn)擊率點(diǎn)擊數(shù)/展示數(shù)

如果是按cpm計(jì)費(fèi),那么就看有效展示率,就是展示數(shù)/請(qǐng)求數(shù)

如果是按cpa計(jì)費(fèi),那么需要看點(diǎn)擊到效果這一步的轉(zhuǎn)化,效果數(shù)/點(diǎn)擊數(shù)

拼多多店鋪單款訪客多,轉(zhuǎn)化率低怎么處理?

做拼多多店鋪?zhàn)钪匾木褪怯挥械赇伒霓D(zhuǎn)化率提升上去了,店鋪才會(huì)有利潤(rùn)。但是具體如何提升轉(zhuǎn)化率呢?如何解決轉(zhuǎn)化率低的問(wèn)題呢?其實(shí)分為好幾個(gè)維度。

一、對(duì)比行業(yè)轉(zhuǎn)化率

很多賣(mài)家不知道從什么維度去判斷自己的產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率是否合格,其實(shí)一般來(lái)說(shuō),我們都是根據(jù)行業(yè)的平均轉(zhuǎn)化率來(lái)判斷自己的產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率情況如何,如果低于行業(yè)平均轉(zhuǎn)化率,那就意味著我們產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率還是需要提升的。

推廣中心-推廣工具- 搜索詞分析-搜索詞排行榜,選好產(chǎn)品的三級(jí)類(lèi)目,查看過(guò)去7天的數(shù)據(jù),復(fù)制到表格,刪除跟我們產(chǎn)品不匹配的關(guān)鍵詞,然后計(jì)算出行業(yè)平均轉(zhuǎn)化率。

商品數(shù)據(jù)-商品明細(xì),選擇“支付轉(zhuǎn)化率”,查看過(guò)去7天的數(shù)據(jù)

二、影響產(chǎn)品轉(zhuǎn)化的因素

1、詳情頁(yè)布局

詳情頁(yè)的設(shè)計(jì)思路有2點(diǎn)很重要,做出差異化以及抓住買(mǎi)家痛點(diǎn)。

① 差異化

同樣是賣(mài)強(qiáng)力掛鉤,左邊的圖僅僅在詳情頁(yè)里的一大段文字中提到了“經(jīng)得起5000g承重”,而右邊的圖則是用模特親身示范,感覺(jué)上更加直觀,給買(mǎi)家留下的印象更深刻。

② 抓痛點(diǎn)

用戶(hù)痛點(diǎn)其實(shí)也就是我們產(chǎn)品核心賣(mài)點(diǎn)的包裝,大家都知道,每個(gè)產(chǎn)品本身都有很多賣(mài)點(diǎn),但是我們的產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)必須要有主次之分。

如果產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)沒(méi)有主次之分,那就很難打動(dòng)我們的精準(zhǔn)人群。

除此之外,我們還要分析產(chǎn)品定位人群的消費(fèi)習(xí)慣,如果定位的是高端人群,詳情頁(yè)的設(shè)計(jì)風(fēng)格就盡量要高檔,不要太廉價(jià)了;如果做的是低客單產(chǎn)品,就更側(cè)重營(yíng)銷(xiāo)氛圍的打造。

2、SKU布局及價(jià)格

價(jià)格其實(shí)是影響轉(zhuǎn)化的核心因素,尤其是在拼多多這樣的平臺(tái),用戶(hù)會(huì)更注重產(chǎn)品的性?xún)r(jià)比。

如果是沒(méi)有價(jià)格優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品,可以在詳情頁(yè)、評(píng)價(jià)、承諾保障各方面去突出產(chǎn)品的質(zhì)量;如果是有價(jià)格優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品,也不要一味的去做低價(jià),可以利用店鋪關(guān)注券、商品券來(lái)做營(yíng)銷(xiāo)提升轉(zhuǎn)化,也可以設(shè)置引流的SKU和利潤(rùn)SKU,通過(guò)多件營(yíng)銷(xiāo)提高客單。

3、銷(xiāo)量

銷(xiāo)量對(duì)于拼多多的賣(mài)家來(lái)說(shuō),其實(shí)是不用太擔(dān)心的,現(xiàn)在有很多種方法可以去做銷(xiāo)量,比如說(shuō)多多進(jìn)寶、多多批發(fā)等等,都可以改銷(xiāo)量。而且拼多多的銷(xiāo)量是累計(jì)的,不會(huì)隔一段時(shí)間就清零。

4、評(píng)價(jià)

多多進(jìn)寶、直播以及店鋪的真實(shí)訂單都可以用來(lái)做銷(xiāo)量,一般來(lái)講有20個(gè)左右的攻心評(píng)價(jià),再加上陸續(xù)出真實(shí)訂單,這樣就可以累積真實(shí)評(píng)價(jià)了。

5、訪客來(lái)源

店鋪的訪客來(lái)源對(duì)于轉(zhuǎn)化率的影響也是很大的。

① 活動(dòng)來(lái)源

針對(duì)產(chǎn)品的銷(xiāo)量、價(jià)格、賣(mài)點(diǎn),我們選不同的活動(dòng)

② 場(chǎng)景來(lái)源

場(chǎng)景自定義里通過(guò)點(diǎn)擊量反饋的轉(zhuǎn)化率,選擇轉(zhuǎn)化率高的人群和資源位的組合

③ 搜索來(lái)源

注重搜索流量,搜索流量的轉(zhuǎn)化率是遠(yuǎn)遠(yuǎn)高出其他流量來(lái)源

6、DSR

產(chǎn)品DSR評(píng)分低,系統(tǒng)在匹配的時(shí)候會(huì)默認(rèn)你產(chǎn)品不適合買(mǎi)家,搜索這個(gè)關(guān)鍵詞的時(shí)候產(chǎn)品排名自然會(huì)靠后,精準(zhǔn)流量進(jìn)不到店鋪,轉(zhuǎn)化率自然就低。

三、提升產(chǎn)品轉(zhuǎn)化的維度

在了解了影響產(chǎn)品轉(zhuǎn)化的幾個(gè)因素之后,我們還可以從這幾個(gè)維度提升產(chǎn)品轉(zhuǎn)化。

1、營(yíng)銷(xiāo)工具

① 優(yōu)惠券

優(yōu)惠券是提升轉(zhuǎn)化率最有效也最明顯的;店鋪優(yōu)惠券不影響歷史最低價(jià),而商品優(yōu)惠券是計(jì)入到歷史最低價(jià)的,因此我們要根據(jù)我們的營(yíng)銷(xiāo)目的去選擇適合的優(yōu)惠券。

② 限時(shí)限量購(gòu)

限時(shí)限量購(gòu)是商家自行設(shè)置活動(dòng)的營(yíng)銷(xiāo)工具,分為限量促銷(xiāo)和限時(shí)促銷(xiāo)兩種活動(dòng)類(lèi)型,在商品詳情頁(yè)會(huì)有專(zhuān)屬標(biāo)簽,能吸引獲取更多點(diǎn)擊,提升下單轉(zhuǎn)化率;商家可自主設(shè)置,無(wú)需平臺(tái)審核或等活動(dòng)排期。

③ 多件優(yōu)惠

多件優(yōu)惠是提高客單價(jià)非常有效的營(yíng)銷(xiāo)工具,它的優(yōu)惠分為兩種,減錢(qián)和打折。

減錢(qián)

標(biāo)簽為“第2件減X元”

打折

標(biāo)簽為“第2件打X折”

④ 拼單返現(xiàn)

拼單返現(xiàn)是拼多多平臺(tái)一個(gè)比較有特點(diǎn)的營(yíng)銷(xiāo),即在一個(gè)自然日內(nèi),消費(fèi)者在店鋪累積購(gòu)買(mǎi)一定金額,獲得一張全平臺(tái)無(wú)門(mén)檻優(yōu)惠券。

拼單返現(xiàn)會(huì)在搜索結(jié)果頁(yè)面及商品詳情頁(yè)添加標(biāo)簽,可以給你的產(chǎn)品加權(quán),提升轉(zhuǎn)化。

2、權(quán)益打標(biāo)

急速發(fā)貨、電子面單、退貨包運(yùn)費(fèi)、急速退款這四大權(quán)益的打標(biāo)能夠促進(jìn)產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化提升,系統(tǒng)會(huì)優(yōu)先展示平臺(tái)打標(biāo)的產(chǎn)品。

3、商家答疑

我們可以在商品管理-商品工具-商家客服答疑中,配置問(wèn)答,一般買(mǎi)家比較關(guān)心的就是物流、服務(wù)、產(chǎn)品質(zhì)量、發(fā)貨時(shí)間、產(chǎn)品如何使用等。

4、催付

打開(kāi)商家后臺(tái)-多多客服-客服工具-催付助手,可以進(jìn)行催付設(shè)置,有效提升轉(zhuǎn)化率。

5、客服服務(wù)

早上8點(diǎn)到晚上11點(diǎn)及時(shí)響應(yīng),提高詢(xún)單轉(zhuǎn)化率,最好是3分鐘客服回復(fù)率不低于90%,因?yàn)榭头貜?fù)率是會(huì)實(shí)時(shí)影響寶貝權(quán)重的。