運(yùn)營規(guī)劃設(shè)計(jì)方法和步驟？一、年度復(fù)盤總結(jié)工作的復(fù)盤肯定是在固定不動(dòng)時(shí)間節(jié)點(diǎn)內(nèi)一個(gè)不斷學(xué)習(xí)、歸納、反思、提煉和持續(xù)增加的過程，那像運(yùn)營的高級(jí)進(jìn)化式道路，深入的復(fù)盤工作發(fā)起來講有很多的內(nèi)涵，特點(diǎn)電商銷售的

運(yùn)營規(guī)劃設(shè)計(jì)方法和步驟？

一、年度復(fù)盤總結(jié)

工作的復(fù)盤肯定是在固定不動(dòng)時(shí)間節(jié)點(diǎn)內(nèi)一個(gè)不斷學(xué)習(xí)、歸納、反思、提煉和持續(xù)增加的過程，那像運(yùn)營的高級(jí)進(jìn)化式道路，深入的復(fù)盤工作發(fā)起來講有很多的內(nèi)涵，特點(diǎn)電商銷售的特點(diǎn)，個(gè)人懷疑通常有以下幾個(gè)部分是重點(diǎn)。

1、目標(biāo)與偏差

必須我們要回想起當(dāng)初的目標(biāo)或期望是什么？上三年商議的銷售任務(wù)是多少？能夠完成了多少？要靠積累的老用戶？想觸達(dá)到的新用戶是多少？實(shí)際能夠完成的增長(zhǎng)率是多少？

這些目標(biāo)中有但不視野局限于銷售績(jī)效、市場(chǎng)份額，經(jīng)營利潤、團(tuán)隊(duì)比較穩(wěn)定等。回憶一下這些目標(biāo)與目前實(shí)際狀況結(jié)果的對(duì)比，不能量化的數(shù)據(jù)這個(gè)可以說說我們這一年的完成任務(wù)得如何能。

在對(duì)比分析的過程中，我們這個(gè)可以才發(fā)現(xiàn)換算結(jié)果和最后敲定目標(biāo)兩者相比有哪些亮點(diǎn)和不足。一般事情成功和失敗的根本原因，這個(gè)可以從主觀和客觀兩方面參與分析。按照分析找到運(yùn)營和管理過程中能夠解決問題更有效、更符合平臺(tái)規(guī)律的做法，是可以讓我們內(nèi)容明確是需要可以實(shí)行哪些新措施，必須決定那些錯(cuò)誤`的措施，是需要繼續(xù)哪些措施等。

2、投入與產(chǎn)出

投入與回報(bào)是當(dāng)老板的最冷淡的數(shù)據(jù)之一，上繳與開銷包括人力工資、產(chǎn)品成本、平臺(tái)傭金、營銷推廣成本、物流運(yùn)輸成本、售后成本等。而出產(chǎn)量從銷售上看那是營業(yè)額數(shù)據(jù)，除此之外，店鋪層級(jí)的提高、信用分的提升、老客戶的積累、團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)的提升等這些也是可以更視是一種“產(chǎn)出”。有了上五年投入到與收獲的比較比較，心里可能會(huì)有一桿秤，在下一步的規(guī)劃中怎么耗去可能會(huì)越來越有信心與把握。

3、時(shí)間線梳理

是對(duì)一年度的事情，也可以以時(shí)間線的形式來做梳理，好處是在接下來的事情的一年里我們我還是會(huì)在同樣的時(shí)間節(jié)點(diǎn)上遇到完全相同或帶有的問題，這個(gè)時(shí)候填寫的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)就能為下一年的策劃、執(zhí)行能提供很好的幫助或借鑒模仿。

諸如以平臺(tái)的官方營銷活動(dòng)為時(shí)間線，元旦節(jié)---年貨節(jié)---3.8女王節(jié)---春夏新勢(shì)力---520---6.18---造物節(jié)---秋冬新勢(shì)力---雙十一---雙十二---圣誕節(jié)，通過對(duì)自己店鋪組織平臺(tái)活動(dòng)的表現(xiàn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)出的不足可以不在下三年盡量避免，亮點(diǎn)也可以在下五年判斷再繼續(xù)。

以外以平臺(tái)活動(dòng)為時(shí)間線，還這個(gè)可以以自己店鋪的產(chǎn)品上新節(jié)點(diǎn)為時(shí)間線，以店鋪通常品牌內(nèi)容產(chǎn)出為時(shí)間線，以常見的月份經(jīng)營產(chǎn)出為時(shí)間線等來梳理一年的工作內(nèi)容、經(jīng)驗(yàn)。

二、年度運(yùn)營規(guī)劃

1、年度目標(biāo)

目標(biāo)的制定應(yīng)不光認(rèn)知局限于營業(yè)額，推廣成本的控制、毛利率的指標(biāo)、轉(zhuǎn)化率、客戶數(shù)量目標(biāo)、復(fù)購率指標(biāo)，團(tuán)隊(duì)成員的穩(wěn)定等等都是可以作為目標(biāo)，要再注意的是這些目標(biāo)是需要是合算的、可先執(zhí)行的，但是最好就是有具體詳細(xì)的數(shù)據(jù)量化數(shù)據(jù)。同樣的，個(gè)人建議為年度的目標(biāo)設(shè)置里階段性的績(jī)效考核。

2、市場(chǎng)分析

年度目標(biāo)要如何制定并執(zhí)行，有無合理，除此之外對(duì)自身店鋪反展的分析判斷，不大一部分的數(shù)據(jù)支持什么來源于對(duì)行業(yè)市場(chǎng)的分析。店鋪經(jīng)營的類目在大行業(yè)里的增長(zhǎng)趨勢(shì)、店鋪?zhàn)陨鞸TOW講、消費(fèi)者分析、產(chǎn)品需求發(fā)展方向、比較多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析，這些全是是需要在做年度規(guī)劃確定目標(biāo)以及運(yùn)營策略時(shí)綜合考量的。

3、具體運(yùn)營規(guī)劃

是為增加不大用戶的轉(zhuǎn)化，提高商家是對(duì)用戶的粘性，內(nèi)容營銷和自運(yùn)營，粉絲運(yùn)營，曾經(jīng)的平臺(tái)在今后會(huì)是比較多并踐行的運(yùn)營方向，從圖文到直播，到現(xiàn)在的視頻，平臺(tái)總是在不斷去嘗試和更新、開拓內(nèi)容渠道的流量版塊，接下來的一段時(shí)間里，“做內(nèi)容”依然是平臺(tái)所積極倡導(dǎo)的。品效緊密協(xié)同、數(shù)據(jù)賦能是接下來的事情電商店鋪發(fā)展起來的方向。

除開絕對(duì)把握大的方向，年度規(guī)劃對(duì)此運(yùn)營工作的各個(gè)板塊也估計(jì)有比較好清晰的梳理和明確，如整體的運(yùn)營思路、產(chǎn)品的定位、產(chǎn)品線定價(jià)策略、視覺風(fēng)格的定位、推廣引流的布局方案、店鋪主要注意營銷活動(dòng)的策劃、會(huì)員營銷策略等。

4、貨品規(guī)劃

有了目標(biāo)與運(yùn)營方向，銷售到了最后是落到實(shí)處在產(chǎn)品上。在貨品規(guī)劃上，必須對(duì)行業(yè)在內(nèi)競(jìng)品的分析、特點(diǎn)運(yùn)營的目標(biāo)策略來會(huì)制定。

要注意要可以確定的是下面這些內(nèi)容：本年度或每季度主打品類、上新頻率和上新的SKU數(shù)、季度或月份的銷售目標(biāo)分解、產(chǎn)品的價(jià)格體系及活動(dòng)折扣體系、倉儲(chǔ)、物流、供應(yīng)鏈的保障。

5、經(jīng)費(fèi)預(yù)算

做年度經(jīng)費(fèi)預(yù)算通常是替對(duì)店鋪緩慢按規(guī)劃運(yùn)營提供給保障，特別是對(duì)此那些不需要走請(qǐng)的財(cái)務(wù)審批環(huán)節(jié)的大公司店鋪而言。同樣的經(jīng)費(fèi)預(yù)算不單可以不可靠運(yùn)營規(guī)劃的落實(shí)，還也可以檢驗(yàn)運(yùn)營具體規(guī)劃的合理性，對(duì)此高投入到板塊的工作接受恩情風(fēng)險(xiǎn)的再評(píng)估公司。

在年度經(jīng)費(fèi)的核算上，建議您沒分開為兩大部分，

一部分是也投入到的這些其他的要的固定設(shè)置投入（比如人工成本、倉儲(chǔ)成本、產(chǎn)品開發(fā)拍的等），

一部分是不斷銷售而才能產(chǎn)生的投入（如淘寶客傭金、促銷活動(dòng)贈(zèng)品、平臺(tái)傭金、物流成本等），那樣的話也可以晚幾天為各種很有可能做到準(zhǔn)備。

同時(shí)，經(jīng)費(fèi)預(yù)算也要以時(shí)間線來做梳理、提前一兩天預(yù)計(jì)各個(gè)階段或各個(gè)月份肯定需要的開銷，延后做好財(cái)務(wù)上的保障。

6、人力規(guī)劃

比較多是對(duì)于團(tuán)隊(duì)各個(gè)崗位的人員分區(qū)分配、崗位說明書的比較明確、崗位工作流程的形成標(biāo)準(zhǔn)化、KPI考核機(jī)制的明確、后備人才的培養(yǎng)計(jì)劃等。不需要注意的還有一個(gè)人員薪酬的成本、核心員工穩(wěn)定性的評(píng)估。

崗位怎么分辨可以不有以下幾種：運(yùn)營總監(jiān)（店長(zhǎng)）、運(yùn)營、客服（售前售后）、倉庫（發(fā)貨質(zhì)檢倉儲(chǔ)管理）、設(shè)計(jì)（頁面拍攝拍攝）。

這里例舉的是最常見的人員分工，一般小店鋪大都一人身兼多職，大店鋪則肯定必須更詳細(xì)的人員結(jié)構(gòu)安排，甚至還不屬于生產(chǎn)供應(yīng)端，如產(chǎn)品的研發(fā)人員、供應(yīng)鏈的保障人員等。

總結(jié)歸納：

是對(duì)年度運(yùn)營規(guī)劃應(yīng)該是如何寫，其中很多方面都僅僅概括性地點(diǎn)出，根本不會(huì)詳細(xì)地去展開講該如何做對(duì)應(yīng)的分析與規(guī)劃，只不過每個(gè)店鋪都各有不同，單舉個(gè)例很有可能并不更適合每個(gè)店鋪，這里主要講的是年度規(guī)劃不需要注意分析和組織的內(nèi)容近似，期望對(duì)各位商家能極大幫助。

如何做好農(nóng)產(chǎn)品電商平臺(tái)運(yùn)營方案？

1、開掘農(nóng)產(chǎn)品特色。

橘生淮南則為橘己巳年淮北則為枳。從氣候、日照、降水量等方面分析農(nóng)產(chǎn)品的特色，對(duì)人體的影響。要讓農(nóng)產(chǎn)品絕對(duì)的保證紅色無污染的。

2、推廣。

建立一條可行性相對(duì)較大的推廣路線。必須建立起百度百科、百度知道、官方網(wǎng)站；再爾利用自媒體如今日頭條、一點(diǎn)資訊、搜狐媒體、公眾號(hào)等并且宣傳推廣；之后百度競(jìng)價(jià)推廣等。

3、活動(dòng)。

發(fā)動(dòng)攻擊看看朋友活動(dòng)，.例如殺價(jià)、步數(shù)、轉(zhuǎn)發(fā)消息等活動(dòng)，盤活資源自己的平臺(tái)，然后逃離天天特價(jià)，10元購等活動(dòng)留住用戶。