網(wǎng)友解答: 因為工作關(guān)系，給客戶裝好網(wǎng)絡(luò)，我都會點開瀏覽器，播放一個視頻給客戶觀看，讓客戶直觀的感受到網(wǎng)速情況。但是客戶電腦千差萬別，總是會出現(xiàn)用瀏覽器播放卡頓的情況。在排除網(wǎng)絡(luò)故障的前

因為工作關(guān)系，給客戶裝好網(wǎng)絡(luò)，我都會點開瀏覽器，播放一個視頻給客戶觀看，讓客戶直觀的感受到網(wǎng)速情況。但是客戶電腦千差萬別，總是會出現(xiàn)用瀏覽器播放卡頓的情況。在排除網(wǎng)絡(luò)故障的前提下，我總結(jié)了一下，原因有以下幾點：

因為視頻在播放的時候，是要往硬盤里緩存文件的，但是如果硬盤出現(xiàn)壞道，輕則視頻卡頓，重則系統(tǒng)假死無響應(yīng)。

所以要判斷是不是硬盤原因，也很簡單，如果你家電腦老是死機，或者開機時間長，程序加載速度明顯變慢，就要考慮檢查一下硬盤了。

很多較新的顯卡，系統(tǒng)無法正確識別并安裝驅(qū)動。那么這個時候，電腦只是能顯示而已，無法發(fā)揮出顯卡的全部功能。如果是玩游戲或看視頻等需要調(diào)動顯卡3D功能時，進(jìn)游戲，系統(tǒng)會直接報錯，看視頻則卡頓

檢查方法是進(jìn)設(shè)備管理器，查看“顯示適配器”是否正確安裝，如果顯示是一個問號或感嘆號，就是驅(qū)動有問題。

市面上瀏覽器五花八門，可能會存在瀏覽器優(yōu)化不好，造成系統(tǒng)資源占用嚴(yán)重，播放視頻卡頓。

處理方法是更換瀏覽器。

臺式機的壽命周期相當(dāng)長，很多10多年前的電腦還在繼續(xù)服役。這種電腦拿到現(xiàn)在來用，那點性能看個視頻都捉襟見肘。

可以把視頻的播放畫質(zhì)降低，或者不要全屏觀看。

題主說他電腦配置不算低，用瀏覽器播放卡，用APP播放不卡。這種情況我在工作中也常遇到，用網(wǎng)頁播放騰訊視頻，放個廣告都卡頓，用騰訊視頻APP則沒事，其實這種現(xiàn)象還是電腦配置低了，APP專門做了視頻優(yōu)化，而瀏覽器受各種因素影響，比較占用系統(tǒng)資源。

題主可以把電腦配置放上來給大家看看，是不是如你說說，配置并不低。

建議畫質(zhì)降低一點，其實4k跟1080p在電腦上播放觀看的效果沒多大差別。實在是卡就暫停緩沖一下，如果暫停也沒有效果那就可能是網(wǎng)速的問題或者是自身電腦配置的問題。純手打。