外貿(mào)怎么找客戶郵件 有哪些價格便宜的外貿(mào)郵箱?
有哪些價格便宜的外貿(mào)郵箱?外貿(mào)需要注冊會員郵箱,請問注冊什么劃算?做外貿(mào)業(yè)務(wù)工作,用的是163net郵箱,收發(fā)新通道比較穩(wěn)定,經(jīng)常和國外客戶往來郵件,郵件發(fā)送的速度非???,而且可以綁定“隨心郵”,新郵
有哪些價格便宜的外貿(mào)郵箱?
外貿(mào)需要注冊會員郵箱,請問注冊什么劃算?
做外貿(mào)業(yè)務(wù)工作,用的是163net郵箱,收發(fā)新通道比較穩(wěn)定,經(jīng)常和國外客戶往來郵件,郵件發(fā)送的速度非???,而且可以綁定“隨心郵”,新郵件智能提醒,可以直接在收發(fā),與客戶高效率溝通。
各位做外貿(mào)的朋友怎樣發(fā)郵件,才能讓客人回復(fù)?怎樣的郵件格式?
做為每天英文發(fā)郵件的外貿(mào)人,我淺談下心得。
郵件是外貿(mào)中最主要的溝通,但是很多外貿(mào)朋友反應(yīng)自己經(jīng)常發(fā)出去的郵件石沉大海,尤其是在開發(fā)新客戶的時候。
首先,我們分析下客戶不回郵件有哪些原因
1. 很多外商客戶不喜歡寫郵件
這可是我的美國客戶親口告訴我的。他們更喜歡打,Whats App, 或者直接開視頻會議。
并且據(jù)我總結(jié)發(fā)現(xiàn),越是高層,例如VP,GM,CEO等職位的人,越喜歡聊。他們認(rèn)為這樣簡單高效。還有能做到這個級別的人,一般也處于中年,不習(xí)慣操作電腦,哈哈。
2.垃圾郵箱,或者郵件太多處理不過來
只要我發(fā)現(xiàn)沒收到客戶的郵件,我第一反應(yīng)就是去垃圾箱找郵件。這是常有的事情。
另外客戶每天會收到至少幾十封郵件(這還不算多的),難免會漏看郵件,或者真的沒時間處理,所以也就不會回你了。
如果你再不加以跟蹤,那幾乎就再沒下文了。
3.你的郵件不夠吸引客戶
很多人認(rèn)為寫郵件,越長越好,代表認(rèn)真熱情。錯,長篇大論的郵件真的回嚇跑客戶。
外貿(mào)郵件不像畢業(yè)論文或者朋友之間寫信,最忌諱拉家常或者通篇的觀點(diǎn)文??蛻粽J(rèn)為看你的郵件純粹是在浪費(fèi)時間,連看都不會看完,更別指望他回復(fù)了。
這種情況,我們可以歸納為你的郵件不夠吸引客戶。
但在深度了解客戶情況后,我們就知道了解決方法。
那我們?nèi)绾涡┼]件,才能更容易得到客戶回復(fù)呢?
1.郵件 /社交軟件 組合
很多人發(fā)完郵件,就覺得沒自己的事了?;夭换厥强蛻舻氖虑?,就看運(yùn)氣了。
其實(shí)不然,事實(shí)證明,大部分的郵件都是靠追蹤才能獲得客戶回復(fù)的。如果你在發(fā)完郵件后,能給客戶打個,或者skype/上留個言,這會加大客戶回復(fù)的機(jī)率。
一來,能加深客戶印象。二來,萬一郵件進(jìn)入對方垃圾箱,也可以提醒客戶。
2.避免長篇大論
如果你在朋友圈或者微博上看到一大篇長文,你會點(diǎn)開看嗎?我想大部分都未必會點(diǎn)開的。
那客戶也是人,而且說實(shí)話很多外貿(mào)客戶挺懶的。
所以些郵件時盡量用短句,而且每一段為三句話最為恰當(dāng),每段落直接空一行。這樣給客戶閱讀感比較好,不至于閱讀壓力過大。
只有客戶閱讀了你的郵件,才有可能回復(fù)你的郵件。
3.將客戶利益和需求放在郵件開頭
郵件的第一句話會直接決定客戶是否繼續(xù)往下看。
很多 人開篇說自己怎么樣,客戶跟你不熟的情況下對你興趣不會很大的。你要理解,你的同行,你的競爭對手都在給客戶寫郵件。那為什么客戶要看你的郵件呢?
所以你一定在郵件開頭,就抓住客戶的眼球和注意力。
我寫了兩個版本的表達(dá)。大家對比下就會發(fā)現(xiàn)第二個版本更吸引客戶,因為它將客戶利益擺在首位了。
版本1:
版本2:
總之,掌握好寫郵件技巧,那么必然會吸引客戶回復(fù)。
好了,希望以上三點(diǎn)對你有所幫助,謝謝!