如何對企業(yè)流程進行梳理和優(yōu)化？主營業(yè)務流程是主營業(yè)務運營模式的流程表達，主營業(yè)務運營模式以此為前提決定其包含的業(yè)務流程。組織結(jié)構(gòu)是組織模式和管理模式的靜態(tài)結(jié)構(gòu)的體現(xiàn)，是決定其內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)的前提。因此，

如何對企業(yè)流程進行梳理和優(yōu)化？

主營業(yè)務流程是主營業(yè)務運營模式的流程表達，主營業(yè)務運營模式以此為前提決定其包含的業(yè)務流程。

組織結(jié)構(gòu)是組織模式和管理模式的靜態(tài)結(jié)構(gòu)的體現(xiàn)，是決定其內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)的前提。

因此，除非一個企業(yè) 的業(yè)務運營模式、組織模式和管理模式是合理有效的，不可能通過流程再造和組織結(jié)構(gòu)來解決業(yè)務運營效率和管理效率的問題。事實上，西方國家近十年流程再造的失敗部分解釋了這個問題。

一個流程變革的過程就是企業(yè)業(yè)務從完善到完美的過程。優(yōu)秀的工藝是完整的操作手冊和操作文件。關(guān)鍵業(yè)務流程由多個部門共同商議后確定。一旦確定，任何個人不得擅自更改，只有經(jīng)過共同討論和批準后，才能進行修改或更新。同時做好詳細記錄，并以統(tǒng)一格式公布。

方法:

一、業(yè)務流程挖掘獲取和定義業(yè)務流程的主要途徑如下:1 .業(yè)務部門提出，溝通，調(diào)研。

2.《安全生產(chǎn)責任制》和《崗位責任制》的業(yè)務流程以及ISO體系文件中涉及的相關(guān)崗位。

3.廠部下發(fā)的各種文件及相關(guān)規(guī)章制度。

4.工作成果:形成按業(yè)務部門和崗位劃分的業(yè)務流程匯總表。

二、流程安排及聯(lián)審1。根據(jù)上述接入和工作結(jié)果，初步進行分類梳理，剔除冗余和非業(yè)務流程，初步整理合并多頭管理的業(yè)務流程。

2、給出程序代碼

3、確定關(guān)鍵工序

4.形成《部門業(yè)務流程明細表》:再次回到各個部門，簽署確認單，匯總反饋結(jié)果，形成《業(yè)務流程匯總表》初稿。

5、初稿來了:

三。流程圖圖紙1。選擇繪圖工具和軟件。

2.相關(guān)人員的培訓

3.根據(jù)第二稿，《業(yè)務流程繪制任務單》成立了。

4.對各部門完成的業(yè)務流程進行初步檢查(文字錯誤、圖形錯誤、明顯的業(yè)務邏輯錯誤等。)

5.檢驗后的工序由相關(guān)業(yè)務部門再次確認，并簽署最終工序確認書。

6.結(jié)合聯(lián)合審查的第二稿和流程圖(表)，對第三稿進行總結(jié)。

四。關(guān)鍵業(yè)務流程和企業(yè)信息系統(tǒng)的集成。信息領(lǐng)導小組和流程經(jīng)理、相關(guān)業(yè)務部門和實施人員共同確認和完成。

2、根據(jù)關(guān)鍵流程和信息需求，完成業(yè)務流程的信息處理。

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