網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)技巧最主要的二個(gè)步驟 開(kāi)發(fā)了兩個(gè)app,應(yīng)該怎么運(yùn)營(yíng)呢?
開(kāi)發(fā)了兩個(gè)app,應(yīng)該怎么運(yùn)營(yíng)呢?歡迎關(guān)注活動(dòng)盒子運(yùn)營(yíng)方官方賬號(hào),會(huì)有更多產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)推廣干貨;新開(kāi)發(fā)的APP首先要先推廣,先下載。一、APP用戶(hù)拉新:提高用戶(hù)精準(zhǔn)度,用戶(hù)拉新,無(wú)非是推廣APP,曝光品牌
開(kāi)發(fā)了兩個(gè)app,應(yīng)該怎么運(yùn)營(yíng)呢?
歡迎關(guān)注活動(dòng)盒子運(yùn)營(yíng)方官方賬號(hào),會(huì)有更多產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)推廣干貨;
新開(kāi)發(fā)的APP首先要先推廣,先下載。
一、APP用戶(hù)拉新:提高用戶(hù)精準(zhǔn)度,用戶(hù)拉新,無(wú)非是推廣APP,曝光品牌,提高APP的下載和注冊(cè)。APP用戶(hù)拉新的渠道很多,需要根據(jù)自己產(chǎn)品的目標(biāo)人群進(jìn)行針對(duì)性的渠道推廣。
在APP渠道推廣過(guò)程中,需要建立注冊(cè)渠道轉(zhuǎn)化來(lái)源分析表,以幫助我們分析和篩選渠道。
APP拉新的通常離不開(kāi)以下幾點(diǎn):
(1)應(yīng)用商店推廣及ASO優(yōu)化:刷量、刷榜、積分墻、
(2)流量運(yùn)營(yíng)(SEO/SEM):優(yōu)化官網(wǎng)關(guān)鍵詞,提升排名,引流SEM??梢赃x擇人氣高的關(guān)鍵詞進(jìn)行推廣。
(3)軟文推廣:利用關(guān)鍵詞寫(xiě)營(yíng)銷(xiāo)軟文,提高關(guān)鍵詞排名和APP曝光率。
(4)社群推廣(群/群):找到用戶(hù)群對(duì)應(yīng)的社群推廣。當(dāng)然,社群推廣也是需要技巧的,不是純粹的廣告。
①社區(qū)名稱(chēng):APP名稱(chēng)。
②每天在社區(qū)簽到,提高活躍度和曝光度。
③經(jīng)常和群里的朋友交流,最好能引導(dǎo)你到你APP所在的領(lǐng)域。
(5)新媒體運(yùn)營(yíng):根據(jù)自己APP的目標(biāo)用戶(hù)群,輸出有針對(duì)性的內(nèi)容,為用戶(hù)提供有價(jià)值的內(nèi)容。
常見(jiàn)的新媒體渠道:官方賬號(hào)、微博、頭條號(hào)、網(wǎng)易自媒體、鳳凰自媒體、一點(diǎn)資訊等。
(6)kol合作:找受眾相同的大號(hào)進(jìn)行kol合作,提高曝光度。
(7)應(yīng)用內(nèi)用戶(hù)運(yùn)營(yíng):通過(guò)活動(dòng)刺激老用戶(hù)帶動(dòng)新用戶(hù)。
常見(jiàn)的有:推送、彈窗推廣、活動(dòng)觸發(fā)形式、活動(dòng)推送、焦點(diǎn)圖推廣、應(yīng)用內(nèi)推薦推廣。
有吸引力的活動(dòng)內(nèi)容可以通過(guò)多樣化的形式呈現(xiàn)給用戶(hù),鼓勵(lì)用戶(hù)分享活動(dòng),引起二次傳播帶來(lái)用戶(hù)增長(zhǎng),如APP應(yīng)用的活動(dòng)運(yùn)營(yíng)管理SAAS工具activity box,可以根據(jù)用戶(hù)屬性、用戶(hù)場(chǎng)景等觸發(fā)、發(fā)布、推送給用戶(hù)。,從而實(shí)現(xiàn)千人千面的活動(dòng),提高用戶(hù)活躍度。
(8)線下沙龍贊助、與門(mén)店合作、禮品/優(yōu)惠券登記等。,線下推送的形式對(duì)于剛起步的APP有一定的優(yōu)勢(shì)。
注:推廣APP頻道時(shí),要注重精細(xì)化運(yùn)營(yíng),提高用戶(hù)質(zhì)量 創(chuàng)新,可以在后續(xù)的用戶(hù)活躍、留存、轉(zhuǎn)化中起到基礎(chǔ)性的作用。
PS:關(guān)于用戶(hù)的成長(zhǎng),推薦閱讀。
《用戶(hù)從0到1,如何做好種子期用戶(hù)增長(zhǎng)運(yùn)營(yíng)》
《APP以老帶新:5招激發(fā)老用戶(hù)帶來(lái)大量新用戶(hù)》
《4個(gè)步驟,實(shí)現(xiàn)App應(yīng)用形成自傳播》
第二,APP有了用戶(hù)之后,需要提高用戶(hù)留存率。用戶(hù)留存率是所有產(chǎn)品上線后運(yùn)營(yíng)的重要指標(biāo),比如日留存、周留存等。存,每月,甚至半年,每年。APP有用戶(hù)后,在新用戶(hù)來(lái)到APP后的前三個(gè)月,用戶(hù)流失比較嚴(yán)重,嚴(yán)重影響留存率這個(gè)數(shù)據(jù)指標(biāo)。
對(duì)于APP應(yīng)用運(yùn)營(yíng)來(lái)說(shuō),留存率通常從這幾個(gè)方面提升:
1、從產(chǎn)品層開(kāi)始:
(1)做好新用戶(hù)的引導(dǎo)工作:新用戶(hù)在第一次使用APP的時(shí)候,對(duì)產(chǎn)品的功能和使用都不是很清楚,所以做好新用戶(hù)的引導(dǎo)工作非常重要,可以讓用戶(hù)對(duì)你的APP更感興趣,繼續(xù)體驗(yàn)?zāi)愕漠a(chǎn)品。
(2)APP功能一定要簡(jiǎn)單,主要功能點(diǎn)能解決用戶(hù)痛點(diǎn)。
很多產(chǎn)品和開(kāi)發(fā)者認(rèn)為我的產(chǎn)品功能越多越好,急于把很多功能塞進(jìn)應(yīng)用,但往往沒(méi)有主流功能,沒(méi)有特色。用戶(hù)不是某個(gè)領(lǐng)域的專(zhuān)家,用戶(hù)也不是。畢竟現(xiàn)在各行各業(yè)都有領(lǐng)導(dǎo)。如果你的應(yīng)用程序沒(méi)有功能點(diǎn)吸引人,用戶(hù)就沒(méi)有理由繼續(xù)使用 APP。所以,APP要想提高用戶(hù)留存率,把應(yīng)用做簡(jiǎn)單,專(zhuān)攻幾個(gè)特性就夠了!
(3)關(guān)注用戶(hù)反饋
每個(gè)產(chǎn)品都可以 在產(chǎn)品功能體驗(yàn)上不能做到完美,用戶(hù)為什么會(huì)流失?APP運(yùn)營(yíng)者需要關(guān)注用戶(hù)反饋,收集用戶(hù)需求,然后有針對(duì)性地解決問(wèn)題,提高用戶(hù)參與度和用戶(hù)關(guān)注度。
2.從操作層面來(lái)看:
(1)精細(xì)化,個(gè)性化,千人千面運(yùn)營(yíng)。
運(yùn)營(yíng)越來(lái)越精致,精細(xì)化運(yùn)營(yíng)就是用戶(hù)數(shù)據(jù)。每個(gè)用戶(hù)的偏好不同,用戶(hù)屬性也不同。所以APP要根據(jù)用戶(hù)屬性標(biāo)簽來(lái)操作。淘寶大家都很熟悉,針對(duì)不同用戶(hù)推薦了啟動(dòng)頁(yè)、橫幅圖、信息流等操作位 利益。
比如下圖:Boxmushroom這周一直在看室內(nèi)拖鞋和男孩斜挎包,所以淘寶根據(jù)最近的瀏覽特點(diǎn),推薦了拖鞋活動(dòng)上的個(gè)性化操作,給了Boxmushroom非常好的體驗(yàn),所以現(xiàn)在淘寶只看頻道 "好貨 "。
(2)利用各種運(yùn)營(yíng)手段召回用戶(hù)。
眾所周知,新用戶(hù)的流失是比較高的,但是流失并不一定意味著放棄他們的運(yùn)營(yíng)。你可以通過(guò)短信、《APP運(yùn)營(yíng):如何才能提高用戶(hù)留存率》
《App留存進(jìn)階:4招提高用戶(hù)體驗(yàn),留住用戶(hù)》
《做到這3點(diǎn),才是真正實(shí)現(xiàn)了APP運(yùn)營(yíng)精準(zhǔn)化》
第三,留存率穩(wěn)定后,用戶(hù)需要活躍起來(lái)。
(1)策劃活動(dòng),活躍用戶(hù)
活動(dòng)是更好的激活用戶(hù)的。線上或線下活動(dòng)的內(nèi)容形式也可以多樣化??梢愿鶕?jù)重要節(jié)假日和熱點(diǎn)策劃活動(dòng),也可以通過(guò)日?;顒?dòng)激活用戶(hù)。日?;顒?dòng),如簽到、登錄后獲得積分和優(yōu)惠券。
(2)建立用戶(hù)激勵(lì)制度
用戶(hù)動(dòng)機(jī)是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)中非常重要的一部分。甚至可以說(shuō),APP用戶(hù)運(yùn)營(yíng)就是通過(guò)各種方法激勵(lì)用戶(hù),使其行為符合運(yùn)營(yíng)預(yù)期。預(yù)期行為可以是主動(dòng)、發(fā)帖、互動(dòng)和消費(fèi)等。,而且需要根據(jù)自己的APP業(yè)務(wù)場(chǎng)景來(lái)預(yù)期!
用戶(hù)激勵(lì)體系可以從物質(zhì)激勵(lì)、精神激勵(lì)和功能激勵(lì)三個(gè)方面來(lái)制定。
(3)基于任務(wù)的操作,提高用戶(hù)活躍度。
在這方面,盒菇印象比較深的是百度知道和一些在線視頻課程。百度知道練號(hào)的時(shí)候,為了快速提升賬號(hào)等級(jí),每天回去完成百度知道的任務(wù)單,比較主動(dòng)。
PS:關(guān)于提高用戶(hù)活躍度,推薦閱讀。
《3年獲取6億活躍用戶(hù)的秘訣:化繁為簡(jiǎn)》
《APP產(chǎn)品運(yùn)營(yíng),“用戶(hù)活躍”有那么難搞嗎?》
快遞網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)怎么運(yùn)營(yíng)?
1.快遞服務(wù)
物流快遞網(wǎng)點(diǎn)最基本的功能就是完成快遞的派送??爝f的寄遞業(yè)務(wù)可以給寄遞網(wǎng)點(diǎn)帶來(lái)可觀的經(jīng)濟(jì)來(lái)源,使寄遞網(wǎng)點(diǎn)得以持續(xù)經(jīng)營(yíng)。
2.快遞服務(wù)
除了快遞業(yè)務(wù),投遞網(wǎng)點(diǎn)還可以為客戶(hù)提供快遞服務(wù),幫助自己的快遞公司或其他快遞公司承接投遞業(yè)務(wù),增加投遞網(wǎng)點(diǎn)的利潤(rùn)。
3.快遞代收服務(wù)
在正常生活中,許多人不 沒(méi)有時(shí)間在網(wǎng)上簽收貨物或按時(shí)發(fā)送快遞。然后配送網(wǎng)絡(luò)可以為客戶(hù)提供代收的服務(wù),并獲得一定的經(jīng)濟(jì)報(bào)酬作為補(bǔ)償。
4、快遞暫存
快遞網(wǎng)點(diǎn)一般都有一定的倉(cāng)儲(chǔ)空間,可以暫時(shí)存放少量的貨物,所以完全可以將快遞網(wǎng)點(diǎn)作為小儲(chǔ)藏室,供快遞企業(yè)使用并獲得報(bào)酬。
5.加入快遞公司
想要做大做強(qiáng),一方面要依靠投遞網(wǎng)點(diǎn)的努力,另一方面要學(xué)會(huì)依靠外力加盟快遞公司,承接快遞公司的主營(yíng)業(yè)務(wù),這樣投遞網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)相對(duì)穩(wěn)定,收入也有保障。
6、快遞郵寄功能
還有現(xiàn)在流行的快遞驛站功能,基本集快遞的收寄、代收、暫存等功能于一體,通過(guò)為客戶(hù)提供這樣的服務(wù)來(lái)獲取經(jīng)濟(jì)報(bào)酬。