天貓店鋪維護具體做什么？一、根據(jù)購物高峰期，分時段上架寶貝，了解產(chǎn)品是否是當時的熱銷產(chǎn)品。業(yè)務人員會通過分析數(shù)據(jù)，確定產(chǎn)品轉化高峰期，在轉化高峰期到來時加大投入，將寶貝分成幾個熱銷時間段。當然，具體時

天貓店鋪維護具體做什么？

一、根據(jù)購物高峰期，分時段上架寶貝，了解產(chǎn)品是否是當時的熱銷產(chǎn)品。業(yè)務人員會通過分析數(shù)據(jù)，確定產(chǎn)品轉化高峰期，在轉化高峰期到來時加大投入，將寶貝分成幾個熱銷時間段。當然，具體時間段要看產(chǎn)品轉化高峰期是什么時候。產(chǎn)品上傳后，做好登記，明確產(chǎn)品下架的時間，下架后的產(chǎn)品是什么，方便以后的日常維護，避免混亂。

第二，優(yōu)化關鍵詞和內頁。在搜索產(chǎn)品時，一般買家會根據(jù)產(chǎn)品的款式、類型、類別進行搜索。因此，有必要優(yōu)化關鍵詞，根據(jù)用戶制定相應的關鍵詞。;搜索習慣，并作出良好的產(chǎn)品標題，以提高嬰兒和。;的搜索排名。推廣期間要及時調整搜索詞。另外，為了提高訂單率，內頁的優(yōu)化也是非常必要的。也就是說，要完善寶貝描述，讓客戶打消疑慮，了解產(chǎn)品。在完善寶貝描述的時候，我們應該了解顧客 的需求，以及對癥下藥，并突出我們產(chǎn)品的特點來吸引顧客購買。

第三，保持高質量的客戶服務?？头侵苯雍涂蛻魷贤ǖ娜?。所以客服一定要掌握產(chǎn)品的具體信息。買家來咨詢時，一定要準確地為客戶解惑，不僅如此，還要適當?shù)亟o客戶一些意見，刺激客戶 購買相關產(chǎn)品的?？头鳛榉杖藛T，有一個良好的服務態(tài)度也很重要，這是基本的職業(yè)素質。客服的態(tài)度很大程度上決定了客戶是否愿意購的產(chǎn)品，所以要保證高質量的客服。

美化產(chǎn)品，提高店鋪裝修產(chǎn)品的美感決定了顧客 的購買，所以美化產(chǎn)品是重中之重。我們要根據(jù)產(chǎn)品的類型和風格來美化產(chǎn)品，在產(chǎn)品圖片上加上一些合適的句子來增加產(chǎn)品內涵，同時也要加上一些輔助產(chǎn)品，比如產(chǎn)品的規(guī)格、尺寸等等。產(chǎn)品圖紙要做好，店鋪裝修也不能忽視。因為顧客會通過目標產(chǎn)品來看店里的其他產(chǎn)品，做好店鋪的裝修設計，讓顧客有良好的感官體驗，并且可以提高店鋪的轉化率。

10家天貓店需要多少人運營？

40人以下職位。

剛開始做天貓店的時候，其實需要做很多前期工作。

可以，這樣開店后，運營才能有序進行。

1.商店藝術設計

美工一直是比較特殊的工種，負責線上視覺效果設計和維護。一個合格的天貓店，一定不缺乏藝術家的智慧。美工需要負責以下工作:店鋪整體視覺設計及視覺效果策劃；新生兒 的動態(tài)視頻和圖片拍攝與制作，不同的場景、角度和不同的拍攝手法，力求多方位的展示產(chǎn)品；參與各類活動背景要求的選擇，突出活動范圍；寶貝詳情頁和主圖的設計和優(yōu)化。

2.操作輔助

負責網(wǎng)店營銷文案的構思和寫作；負責安排嬰兒 的上層和下層貨架；負責寶貝標題的優(yōu)化和其他區(qū)域的編輯修改；負責店鋪的日常維護、管理、銷售及售后問題；設定銷售目標并帶領團隊實施和完成；數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析，優(yōu)化和改進方案；配合老板制定的其他活動，實施和優(yōu)化營銷活動計劃；協(xié)助其他崗位完成相關工作。

3.客戶服務

客服人員的主要任務是:通過旺旺、等社交軟件與買家溝通，答疑解惑，提高門店轉化效率，合理有效解決售后問題；建立粉絲交流群并定期維護，在不同渠道發(fā)布宣傳信息配合店鋪推廣；熟悉并嚴格遵守平臺規(guī)則，控制所有操作規(guī)范。

4.倉庫管理員

顧名思義，庫管員就是負責倉庫管理的專員。主要負責以下工作:快遞的所有工作，安排具體負責人員；提貨訂單報告，打印物流信息和包裝，按照物流配送標準及時發(fā)貨；查看訂單信息，如寶貝貨號、購買數(shù)量、屬性信息、買家地址等。及時登記產(chǎn)品銷售記錄，不定期盤點庫存。