有些淘寶商家在買家買了東西后強行加價,這是怎么回事?你怎么看?
網(wǎng)友解答: 您的問題不夠詳細(xì),是什么原因加價,怎么加價沒有說清。1.首選說明一點如果產(chǎn)品拍下付款了。賣家是無法更改訂單的付款金額的,賣家如果加價呢?2.明碼標(biāo)價的的顯示在哪里,你拍下來付
您的問題不夠詳細(xì),是什么原因加價,怎么加價沒有說清。
1.首選說明一點如果產(chǎn)品拍下付款了。賣家是無法更改訂單的付款金額的,賣家如果加價呢?
2.明碼標(biāo)價的的顯示在哪里,你拍下來付款了,多了多少錢,又不是賣家可以隨意改動的,要是能隨意改那不亂套了?
3.是不是你之前有看到的價格,跟你要買的時的價格不一樣了,這賣家漲價了,跟強行加價不一樣的,如果你已經(jīng)買下來了,付款成功了。他是無法改價的,他要是隨意加價那樣是違規(guī)的,找平臺反應(yīng)處理。
4.是不是所在的地區(qū)比較便宜快遞費用很高,他收取一定的費用,這個一般都會說明的,比如哪里要補一點運費才發(fā)的。這樣的情況相互協(xié)商,不能補,就不買算了。人家肯定不會賠本去發(fā)的。
5.拋開所有的因素單純的就買家拍已經(jīng)付款來說,不可能強行加價的,那樣違規(guī)了,如果你沒有買下。人家漲價了,那樣沒辦法,總不能不讓人漲價賣吧
網(wǎng)友解答:感謝邀請。
出現(xiàn)題主所說的情況主要有以下幾種。
1、店鋪管理人員設(shè)置錯誤,等買家下單后才發(fā)現(xiàn)設(shè)置錯誤,所以要求顧客加價購買。
2、店鋪管理人員設(shè)故意設(shè)置錯誤,從而引流。等有顧客根據(jù)低價購買后再和顧客協(xié)商加價,整體價格低于同行價格,也有可能成交。
3、店鋪管理人員價格設(shè)置錯誤,可沒發(fā)現(xiàn),導(dǎo)致銷售出去后虧本,為了避免損失要求顧客加價。
一般遇到的這樣的情況,解決其實很容易。直接不搭理商家,或者把和商家的聊天記錄及商品價格截圖保留當(dāng)做證據(jù)。
如果商家強行要求加價,只要反饋投訴給淘寶小二即可,一般會判商家按照原來價格發(fā)貨。
如果雙方協(xié)商,對商家設(shè)置錯誤的做法表示原諒則可以以協(xié)商價格成交。