步驟/模式1帶的手機(jī)。步驟/模式2帶上收據(jù)。步驟/模式3售后解鎖解決方案如下:方法1:1.是PIN鎖還是屏幕解鎖？如果是PIN碼，輸入三次，聯(lián)系SIM卡運營商官方客服或網(wǎng)絡(luò)。站查詢可以獲得重置PINP

步驟/模式1

帶的手機(jī)。

步驟/模式2

帶上收據(jù)。

步驟/模式3

售后解鎖

解決方案如下:

方法1:

1.是PIN鎖還是屏幕解鎖？如果是PIN碼，輸入三次，聯(lián)系SIM卡運營商官方客服或網(wǎng)絡(luò)。

站查詢可以獲得重置PINPUK電碼的；

2，后者可以刷，這兩種方法的具體流程可以在網(wǎng)上找到。

方法二:

1.長按 "電源按鈕和手機(jī)的；

2.選擇 "關(guān)閉 "關(guān)掉手機(jī)；

3.按住 "電源按鈕和和 "音量按鈕和直到后臺模式彈出。

4.在出現(xiàn)的后臺模式中，選擇簡體中文。

5.進(jìn)入主菜單后，選擇 "清除數(shù)據(jù) "。清零后，手機(jī)可以清零，進(jìn)入用戶界面。

如果確認(rèn)您忘記了手機(jī)密碼，需要解鎖，我們可以幫您強(qiáng)制恢復(fù)手機(jī)出廠設(shè)置。但是手機(jī)里的數(shù)據(jù)也會被清空，無法恢復(fù)，建議回憶一下可能設(shè)置的密碼。

5.恢復(fù)出廠設(shè)置的操作方法:手機(jī)關(guān)機(jī)時(未插USB線)，同時按住電源鍵和音量調(diào)高鍵約15秒或松開電源鍵和音量調(diào)高鍵，直到出現(xiàn)恢復(fù)界面。

如果忘記鎖屏密碼，可以參考以下解決方案:EMUI 5.0及以上系統(tǒng)忘記密碼，只能通過強(qiáng)行恢復(fù)出廠設(shè)置來清除密碼。此方法將清除您設(shè)備上的數(shù)據(jù)，因此請小心。操作步驟:

1.在手機(jī)關(guān)機(jī)且未插USB線的情況下，同時按住音鍵和電源鍵上的鍵，直到顯示開機(jī)logo界面，然后松開電源鍵；

2.等待3秒鐘，然后松開音量增大按鈕，進(jìn)入恢復(fù)模式；

3.進(jìn)入后，選擇恢復(fù)出廠設(shè)置。(用音量鍵上下移動，用開/關(guān)鍵確認(rèn))。EMUI5.0以下的系統(tǒng)，密碼已經(jīng)忘記了。當(dāng)手機(jī)打開、連接到互聯(lián)網(wǎng)、登錄到華為帳戶以及 "找到我的手機(jī) "功能已開啟，可以通過 "遠(yuǎn)程鎖定 "。操作步驟:1。在電腦上打開華為云托管的網(wǎng)站，輸入華為賬號和密碼，進(jìn)入云托管首頁；2.選擇查找我的手機(jī)。這時頁面跳轉(zhuǎn)到定位手機(jī)的頁面。找到手機(jī)后，點擊遠(yuǎn)程鎖定。3.根據(jù)頁面提示，輸入新的鎖屏密碼；

4.鎖定成功后，將顯示 "成功鎖定 "會出現(xiàn)在頁面上。此時使用新設(shè)置的鎖屏密碼解鎖手機(jī)。如果以上方法還可以 無法解決問題，請拿著購物發(fā)票到售后網(wǎng)點處理。