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3.撥打本地10000，按0轉(zhuǎn)人工服務(wù)咨詢。

4.編輯短信501到10001查詢當(dāng)前套餐，編輯短信505到10001查詢交易歷史，編輯短信0000(4個(gè)零)到10001查詢所有新服務(wù)。

打開手機(jī)的信息功能，點(diǎn)擊新短信、

接收者輸入10086，

將短信內(nèi)容輸入cxll，點(diǎn)擊發(fā)送，

可以查詢流量包。

1.發(fā)短信1581到10086。

2.用手機(jī)撥打1008610。

3、人工查詢10086。

4.登錄網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳，添加手機(jī)號(hào)和服務(wù)密碼，就可以找到了。

有四種查詢。

第一種是向運(yùn)營(yíng)商的服務(wù)號(hào)發(fā)送短信查詢套餐余額，然后運(yùn)營(yíng)商會(huì)將剩余語音時(shí)間回復(fù)給用戶。

第二是打給接線員 的客服進(jìn)行查詢。

三是登錄手機(jī)營(yíng)業(yè)廳，在個(gè)人中心查詢。

四是攜帶身份證到營(yíng)業(yè)廳查詢。

有幾種方法可以查到手機(jī)卡辦理過什么業(yè)務(wù):

1.打給接線員客服為例，聯(lián)通用戶撥打10010，移動(dòng)用戶撥打10086。

2.去當(dāng)?shù)貭I(yíng)業(yè)廳，提供身份證換手機(jī)號(hào)。如果你不 我不知道，你可以親自去問客服。

3.登錄網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳，一般需要用手機(jī)號(hào)和服務(wù)密碼登錄。在網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳，可以查詢套餐余額和話費(fèi)。

4.注意操作者 s官方賬號(hào)。可以綁定手機(jī)號(hào)，直接點(diǎn)擊底部菜單，還可以方便的進(jìn)行業(yè)務(wù)查詢。

用戶可通過以下渠道查詢套餐使用情況:

1.短信查詢套餐免費(fèi)資源(套餐使用):廣東3G后付費(fèi)用戶可發(fā)送HFXX至10010查詢，4G后付費(fèi)用戶發(fā)送CXYL或TCYLMX至10010查詢。其他省份可以發(fā)送任意漢字到10010獲取主菜單，根據(jù)菜單的相應(yīng)指示回復(fù)10010。

2.登錄網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳，點(diǎn)擊 "賬單查詢及 ampgt； "用法查詢和 ampgt； "包裝平衡和在首頁查詢套餐剩余資源，包括語音分鐘數(shù)、上網(wǎng)流量值、短信和彩信。

3.登錄客戶端；;的手機(jī)營(yíng)業(yè)廳和點(diǎn)擊 "上菜 "服務(wù)與營(yíng)銷。gt；查詢和查詢。gt；余額查詢。除上述方法外，還可撥打家居10010客服熱線或持有效證件前往家居營(yíng)業(yè)廳辦理。