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如何用手機(jī)寫一篇有趣的日記?

現(xiàn)在有很多寫日記的app。這里以戊己app為例。

服務(wù)員每天工作記錄怎么寫?

餐館服務(wù)員的工作是什么?以下是某餐廳服務(wù)員的職位描述,僅供參考。

1.整理gfd,化淡妝,準(zhǔn)時(shí)到達(dá),不 不遲到,早退,絕對(duì)服從餐廳領(lǐng)班的領(lǐng)導(dǎo)和指揮,認(rèn)真快速的完成任務(wù)。

2.上班前了解就餐人數(shù)和時(shí)間,了解客人是否有其他特殊要求,做好個(gè)性化服務(wù)。

3.根據(jù)領(lǐng)班的說法,在正式晚宴之前的安排,桌子、椅子、飯廳都要認(rèn)真打掃,飯廳要鋪好,各種用品都要準(zhǔn)備好,保證正常營業(yè)使用。

4.在約定的時(shí)間站好,臉上的笑容自然,以飽滿的精神面貌迎接客人。

5.安排客人到達(dá)后及時(shí)入座,根據(jù)人數(shù)增減座位,主動(dòng)拉椅子(先放衣服),介紹本店特色和經(jīng)營性質(zhì)。

6.在餐廳服務(wù)時(shí),請(qǐng)一開始就說謝謝,隨時(shí)使用禮貌的表情和微笑,及時(shí)為客人要茶、倒茶和送毛巾,介紹點(diǎn)菜方法,咨詢客人 飲料和報(bào)名的價(jià)格。

7.上菜時(shí),多與客人溝通,有問題就回答,沒有問題就禮貌地回答客人。;如果你不認(rèn)識(shí)他們,必要時(shí)先提問再回答,不要。;不要忽視客人或防止傲慢、魯莽和煩惱。

8.用餐時(shí)隨時(shí)關(guān)注客人和餐廳的一切情況,以達(dá)到更好的合作服務(wù),用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓客人滿意。

9.操作時(shí)一定要用托盤,避免茶和蔬菜汁灑出來。服務(wù)餐要有聲音,先到了,避免和客人發(fā)生。如果你在工作中犯了錯(cuò)誤,你應(yīng)該立即向客人道歉。

10.如果你在工作中有任何問題,及時(shí)處理,如果可以的話,及時(shí)向你的上級(jí)匯報(bào)。;不要自己解決它們。

11.如果客人用手直接吃食物,要提前洗手,水溫要保證在20度到30度左右。骨碟垃圾不要超過三分之一,煙灰缸不要超過三個(gè)煙頭。

12.客人用餐時(shí)要及時(shí)為客人倒酒倒茶,并及時(shí)清理臺(tái)面,保證臺(tái)面干凈整潔。

13.如果客人 菜品長時(shí)間不上菜,要主動(dòng)沖到廚房為客人上菜。如果菜已經(jīng)上了,要問清楚客人是加菜還是主食,主動(dòng)推銷介紹,最后??腿擞貌陀淇?。

14.飯后享受同樣完美的服務(wù),及時(shí)添加最后一道禮貌的菜和餐巾紙,時(shí)刻保持微笑。

15.空湯碗或其他不用于用餐的物品要及時(shí)拿走,保證臺(tái)面的整潔,宴會(huì)廳要主動(dòng)給客人送果盤。

16.如果客人有走動(dòng)的傾向,及時(shí)主動(dòng)為客人拉椅子,并提醒個(gè)人物品。

17.為了加強(qiáng)送客意識(shí)的落實(shí),我們必須微笑著在餐廳門口送客,并說 "請(qǐng)慢慢走,歡迎下次再來。離店后,客人應(yīng)迅速回到自己的工作崗位并關(guān)桌,關(guān)桌時(shí)應(yīng)小心輕放。

一個(gè)8.關(guān)臺(tái)時(shí)要按照關(guān)臺(tái)程序關(guān)臺(tái),要及時(shí)收拾好自己區(qū)域的衛(wèi)生或搭建好舞臺(tái),迎接下一批客人。

19.下班前檢查工作區(qū)域的燈光、門窗是否關(guān)閉,電源是否切斷,確保安全,下班前請(qǐng)示經(jīng)理。

20.翻滿桌時(shí),不得有空崗,不得有人盯著桌子,嚴(yán)禁客人叫出或自己倒。不管什么時(shí)候忙,都要按照標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)質(zhì)量和正常的心態(tài)接待每一批客人。

21.員工應(yīng)與同事建立良好的關(guān)系,不計(jì)個(gè)人得失,互相幫助,遵守本店的一切規(guī)章制度。

22.積極參加培訓(xùn),不斷提高服務(wù)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì),形成學(xué)習(xí)、幫助、趕超的良好氛圍,熟悉服務(wù)知識(shí),提高服務(wù)技能和技巧,爭做優(yōu)秀的服務(wù)員工。