拼多多怎么取消快遞自動(dòng)回復(fù)？大部分拼多多 s自動(dòng)回復(fù)可能是因?yàn)榘惭b了官方自動(dòng)回復(fù)機(jī)器人軟件。如果你想關(guān)閉或者取消這個(gè)自動(dòng)回復(fù)功能，可以找到軟件，在軟件中設(shè)置取消快遞自動(dòng)回復(fù)功能或者直接卸載，就可以解決

拼多多怎么取消快遞自動(dòng)回復(fù)？

大部分拼多多 s自動(dòng)回復(fù)可能是因?yàn)榘惭b了官方自動(dòng)回復(fù)機(jī)器人軟件。如果你想關(guān)閉或者取消這個(gè)自動(dòng)回復(fù)功能，可以找到軟件，在軟件中設(shè)置取消快遞自動(dòng)回復(fù)功能或者直接卸載，就可以解決你的問(wèn)題。其次，建議你和拼多多官方客服溝通，尋求他的幫助和指導(dǎo)。

三分鐘回復(fù)率是每天統(tǒng)計(jì)一次嗎？

It ■每日統(tǒng)計(jì)

在拼多多 s 3分鐘回復(fù)率，每天8 : 00-23 : 00期間，從買家發(fā)消息到客服人工回復(fù)，間隔3分鐘的消息比例。

拼多多 的更新時(shí)間；;s的三分鐘響應(yīng)速度相當(dāng)快，每天的審計(jì)時(shí)間是早上8點(diǎn)到晚上11點(diǎn)，所以要特別注意這個(gè)時(shí)間段的響應(yīng)速度。

拼多多拼單機(jī)器人怎么設(shè)置？

1.登錄品多多后臺(tái)，在左側(cè)菜單欄找到客服工具，點(diǎn)擊。

2.點(diǎn)擊 "機(jī)器人回復(fù)設(shè)置和，可分為兩種。上面的是 "開(kāi)場(chǎng)白和常見(jiàn)問(wèn)題下面的是訂單卡片的自動(dòng)回復(fù)。請(qǐng)先閱讀開(kāi)場(chǎng)白和常見(jiàn)問(wèn)題，然后點(diǎn)擊紅色按鈕 "新問(wèn)題 "在右邊。

3.在 amp后面的框中輸入客戶可能會(huì)問(wèn)的問(wèn)題問(wèn)題與建議以及在 后面的框中對(duì)顧客的回答回復(fù)和。然后按下確定按鈕。

4.在 amp后面的框中輸入客戶可能會(huì)問(wèn)的問(wèn)題問(wèn)題與建議以及在 后面的框中對(duì)顧客的回答回復(fù)和。然后按下確定按鈕。

5.確認(rèn)后會(huì)看到界面上還有更多剛剛設(shè)置的回復(fù)信息，點(diǎn)擊前面的小方框，變成紅色。選擇所有需要的回復(fù)陳述，然后點(diǎn)擊紅色按鈕 "保存并發(fā)布 "下面。

6.彈出對(duì)話框，顯示內(nèi)容已修改。確定要發(fā)布到手機(jī)上嗎？單擊確定按鈕。保存后，按鈕會(huì)變成灰色。

7.看訂單卡自動(dòng)回復(fù)，有四種情況:未發(fā)貨、未申請(qǐng)售后、已發(fā)貨、未申請(qǐng)售后、其他狀態(tài)。系統(tǒng)已預(yù)設(shè)回復(fù)內(nèi)容。如果覺(jué)得自己重置不合適，點(diǎn)擊相應(yīng)回復(fù)后面的編輯回復(fù)。經(jīng)過(guò)同樣的變化，只需點(diǎn)擊 "保存并發(fā)布 "在底部。

拼多多店鋪如何提高客服回復(fù)率？

首先打開(kāi)拼多多后臺(tái)，找到回復(fù)率數(shù)據(jù)詳情頁(yè)，里面有客服回復(fù)率統(tǒng)計(jì)的詳細(xì)信息，比如當(dāng)天的回復(fù)率，店鋪近期的回復(fù)率等詳細(xì)信息，如下圖所示；

二是頁(yè)面中間有如何提高店鋪及時(shí)回復(fù)率的相關(guān)設(shè)置，比如設(shè)置機(jī)器人回復(fù)，點(diǎn)擊設(shè)置機(jī)器人回復(fù)右側(cè)的查看設(shè)置按鈕，進(jìn)入機(jī)器人回復(fù)設(shè)置。

第三，在頁(yè)面的右上方，有兩個(gè)設(shè)置按鈕:編輯開(kāi)場(chǎng)白和新建問(wèn)題。點(diǎn)擊編輯開(kāi)場(chǎng)白按鈕，設(shè)置開(kāi)場(chǎng)白信息，這是買家進(jìn)入咨詢頁(yè)面時(shí)，客服系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)送的一條信息。第四，點(diǎn)擊 "新問(wèn)題 "和 "新問(wèn)題頁(yè)面 "添加問(wèn)題和回復(fù)。問(wèn)題是買家可能會(huì)問(wèn)的問(wèn)題，回復(fù)是我們拼多多買家給出的滿意答案。添加完成后，點(diǎn)擊確定，如下圖所示；

第五，點(diǎn)擊 "設(shè)置 "聊天自助菜單右側(cè)的按鈕，進(jìn)入聊天自助頁(yè)面打開(kāi)自助菜單。買家發(fā)送訂單卡片時(shí)，可以自動(dòng)回復(fù)關(guān)于訂單的相關(guān)操作語(yǔ)言菜單，如下圖所示。

第六，商家卡點(diǎn)擊右邊的設(shè)置按鈕自動(dòng)回復(fù)。買家給你發(fā)商品卡片，就可以自動(dòng)回復(fù)你設(shè)置的關(guān)于商品的回復(fù)。點(diǎn)擊右上角的添加回復(fù)按鈕，選擇要添加的商品并勾選，然后在回復(fù)文本框中添加需要回復(fù)的內(nèi)容，如下圖所示。