網(wǎng)友解答: 謝謝，商場搖獎?chuàng)u出千人一等獎，那我先問一下游戲規(guī)定嗎？如果說他們在搖獎之前公布了一等獎是多少名，二等獎是多少名三等獎是多少名，結果搖獎?chuàng)u出來超出這需數(shù)字，那肯定是系統(tǒng)出問題，

謝謝，商場搖獎?chuàng)u出千人一等獎，那我先問一下游戲規(guī)定嗎？如果說他們在搖獎之前公布了一等獎是多少名，二等獎是多少名三等獎是多少名，結果搖獎?chuàng)u出來超出這需數(shù)字，那肯定是系統(tǒng)出問題，這個商場在搖獎之前根本沒有提到一等獎有多少名，二等獎有多少名，那人家怎么知道一等獎久經(jīng)有多少名呢，不過大家也知道一等獎不會這么多，因此說造成這種情況應該是商場的責任，你們內(nèi)部的事大家也不知道，這怪這個商場不懂游戲規(guī)則，一般不管什么搖獎都是先公布一等獎是多少名，二等獎是多少名，買體育彩票也是先公布一等獎是多少名，二等獎是多少名，你們這個商場為什么不怎么做呢！現(xiàn)在出事情了看你們這么收場吧！對于那需中獎者來說他們沒有錯，不兌獎給他們好像受到了商場的欺騙，也可以向律師詢問一下對這件事的看法聽律師這么說?；卮鹜戤呏x謝。

謝邀

個人認為是很好處理這個事情的。法制社會，每個人（自然人和法人）都需要為自己的所作所為承擔相應的責任。

題中，因為程序出錯，導致很多人中獎，對于主辦方來講，是應該承認別人中獎這個既定事實的，基于此，應該給予支付。如果不能支付，可以給予賠償，這個需要與參與者進行協(xié)商。

程序出錯，如果是開發(fā)軟件的問題，應該追究其責任，讓其承擔相應的損失。如果是自己員工的誤操作，那沒辦法，員工的過錯需要由法人來承擔。

所以，用法制的精神來看待這個問題，其實挺簡單的。選擇報警，也是期望在自己無法處理的時候通過正常司法途徑來解決此問題，無可厚非。