可能的原因有:1使用的網(wǎng)絡是否流暢；2同步助手的網(wǎng)絡訪問權限是否被安全軟件(如360手機衛(wèi)士、騰訊手機管家等)禁止。);3密碼是否包含特殊字符，輸入時是否注意大小寫、全角和半角；4使用的手機品牌或型號

可能的原因有:

1使用的網(wǎng)絡是否流暢；

2同步助手的網(wǎng)絡訪問權限是否被安全軟件(如360手機衛(wèi)士、騰訊手機管家等)禁止。);

3密碼是否包含特殊字符，輸入時是否注意大小寫、全角和半角；

4使用的手機品牌或型號暫時不支持同步助手。

解決方案:

1嘗試重啟，建議在WiFi或4G好網(wǎng)絡下登錄；

換個手機試試。

WP中聯(lián)系人和通訊錄的學習成本有點高。我個人覺得比較好的方法是在微軟云端管理通訊錄。

。當然在云端的操作不是很方便，在電腦里用outlook可以快速排序。最好不要用其他同步助手同步，容易重復。如果有重復，就把同步助手去掉(比如的同步助手和的通訊錄助手是一樣的)。

在我們的手機桌面上找到同步助手，然后點擊它。

點擊屏幕左上角的三個條。

單擊該數(shù)字以檢索它。

單擊我們要導入的地址簿時間節(jié)點。

最后，單擊OK，等待導入完成。

步驟:

1.如果要恢復通訊錄，必須先備份手機通訊錄，打開同步助手再恢復。

2.云存儲是之前備份的通訊錄。如果有多個備份，您需要選擇恢復到該版本的地址簿。

3.在備份列表中選擇最近的或需要恢復的數(shù)據(jù)，點擊“恢復”將其恢復到手機上。同步助手:騰訊開發(fā)的免費個人手機數(shù)據(jù)備份管理服務軟件。該軟件可以通過本地或無線WIFI操作備份手機中的數(shù)據(jù)，讓用戶通過使用手機上網(wǎng)來搜索、管理和共享這些信息。1.將手機上的名片備份到存儲卡上。2.將手機上的名片備份到專用的網(wǎng)絡數(shù)據(jù)庫中。3.將手機上的信息備份到專門的網(wǎng)絡數(shù)據(jù)庫中。

4.將存儲卡上的名片恢復到手機上。

5.將網(wǎng)絡數(shù)據(jù)庫中的名片恢復到手機上。

6.將網(wǎng)絡數(shù)據(jù)庫上的信息恢復到手機上。

同步助手是騰訊開發(fā)的一款安全免費的個人手機數(shù)據(jù)備份管理服務軟件。功能:

1.你可以通過本地或無線網(wǎng)絡操作來備份手機中的數(shù)據(jù)，然后你可以在手機上通過互聯(lián)網(wǎng)搜索、管理和共享這些信息。

2.將手機上的名片備份到存儲卡3，將手機上的名片備份到專網(wǎng)數(shù)據(jù)庫4，將手機上的信息備份到專網(wǎng)數(shù)據(jù)庫5，將存儲卡上的名片恢復到手機6，將網(wǎng)絡數(shù)據(jù)庫上的名片恢復到手機。