網(wǎng)友解答: 網(wǎng)上購物風(fēng)險其實是很大的，假貨遍橫的時代，一不小心就買到了假貨！即使是真貨，也會出現(xiàn)漏發(fā)，也有可能在運輸?shù)倪^程中，受到擠壓！震動！損壞商品！但大多數(shù)商家都會給補發(fā)新貨！也存在

網(wǎng)上購物風(fēng)險其實是很大的，假貨遍橫的時代，一不小心就買到了假貨！即使是真貨，也會出現(xiàn)漏發(fā)，也有可能在運輸?shù)倪^程中，受到擠壓！震動！損壞商品！但大多數(shù)商家都會給補發(fā)新貨！也存在一些商家不買這個單，但買家會不認的，有些脾氣不太好的，不溝通，直接就差評了！有些溝通夠商家不認差評了又要求刪除反現(xiàn)金。

這樣解決的占很多，也有一些商家改了好評不返現(xiàn)！

各種理由推脫！不返現(xiàn)！其實我都不知道有些賣家怎么想的，誠信做人沒有誠信怎么做生意！遇到這樣的問題！可以這樣解決！

好評返現(xiàn)！好評了不返現(xiàn)！刪差評了不返現(xiàn)！流程都是一樣的，可以申請售后！投訴！或是直接打電話投訴也是一樣的！

世界之大無奇不有，真有較之之人！差評遭恐嚇！新聞也曝光過很多例！

可以報警的，或者打網(wǎng)購網(wǎng)站客服電話投訴。也可以與賣家溝通，說出自己的真實評價，如果不是因為賣家產(chǎn)品或者自身原因造成的能不給差評就不給差評，酌情修改成好評或者中評也未嘗不可。

遇到賣家糾纏不清，可以不斷打網(wǎng)購網(wǎng)站客服電話投訴，直到賣家被關(guān)閉店鋪為止；如果此時賣家不知悔改，繼續(xù)騷擾，就可以直接報警了，同時找新聞頻道曝光該賣家，估計從此后賣家就不會再找麻煩了。

網(wǎng)購維權(quán)案例：

據(jù)《沈陽晚報》報道，沈陽買家左先生日前爆料，因?qū)μ詫氋u家遲遲不郵寄商品還出言相罵的行為感到嚴重不滿，他通過淘寶網(wǎng)投訴了賣家，沒想到竟接到了神秘恐嚇電話?！耙粋€南方口音的男子在電話里狠狠地說，他有我的地址和電話，如果我不撤訴就殺我全家?！?/p>

隨后，記者與淘寶網(wǎng)取得了聯(lián)系。淘寶網(wǎng)相關(guān)負責(zé)人表示，面對類似的情況，買家可將聊天記錄、短信記錄、通話記錄等信息提供給淘寶網(wǎng)客服，一經(jīng)查實，淘寶網(wǎng)將對賣家進行扣分處理。

與此同時，記者也與涉事網(wǎng)店進行了聯(lián)系，網(wǎng)店負責(zé)人誠懇地表示，這樣的事情今后肯定不會發(fā)生，該店愿意依照淘寶網(wǎng)的相關(guān)規(guī)定給予買家一定的賠償。

也有一些差評師，買了東西各種要紅包，不給就差評，差評率低的不能再低，好像不是網(wǎng)購就是要錢，差評的標準不是你的商品怎么樣，而是我要多少錢你給不給！總而言之！賣家也好，買家也罷！賣家做生意也不容易，買家既然相信你！都拿出一份善心理解！不會出現(xiàn)解決不了的事情！法制社會，拒不姑息一個敗類的橫行！

謝邀，網(wǎng)購給差評是沒有辦法才做的，能協(xié)商就協(xié)商解決，實在是處理不了才給差評。

我覺得要是買家有理，和賣家協(xié)商不下，還有客服會支持你，前提是買家有理。既然買家有理，客服會支持，就不會出現(xiàn)解決不了的事，要知道交易中的貨款會先保留在第三方平臺，比如是淘寶購物，交易中的貨款就是淘寶先保管。一旦取得客服的支持，貨款就會退回，也沒機會給差評。

給差評遭遇賣家電話騷擾，也分兩種，一種是買家無理，一種是賣家無理。

買家無理就是商品明明白白就是那樣，但是沒有達到買家的要求，最后給了差評。而賣家無理就是賣家故意給買家圖文不符的商品，還找各種理由不讓退貨，讓買家不能退貨，最后只能給差評。

不管是哪種原因給的差評，其實都是沒有必要，買家無理給差評，就是斷了賣家的財路，電話騷擾也正常，這是自找的。要是賣家無理，可以找客服介入，很多買家都沒有找客服，找客服能解決為什么不找呢？賣家無理的情況下，既然能賣不好的商品給你，本來這個賣家也不是什么好鳥，收到差評，打電話騷擾更是很有可能。

一般賣家守規(guī)矩，可能收到無理買家的差評，也不是太介意，畢竟這種無理買家還是很少的。不良商家加上無理，你給了差評，接下來就是電話騷擾。

所以大家網(wǎng)購盡量不要輕易給差評，目的是為了解決，找客服就可以解決大部分問題，沒有差評也就沒有電話騷擾的問題了。