為了讓客人住在家里，對(duì)于酒店為客人提供什么能體現(xiàn)住客好客？的酒店來說，最重要的是讓客人住在酒店時(shí)有賓至如歸的感覺。沒有什么不舒服的，讓客人感受到住酒店的親和力，讓客人感到輕松舒適?？偟膩碚f有家的味道，

為了讓客人住在家里，對(duì)于

酒店為客人提供什么能體現(xiàn)住客好客？

酒店為客人提供什么能體現(xiàn)住客好客？

我認(rèn)為酒店可以為客人提供四點(diǎn)來體現(xiàn):的熱情好客。

1.真誠服務(wù)

所謂真誠服務(wù)，就是要求每一個(gè)服務(wù)員都要把客人當(dāng)成自己的親人，真心實(shí)意、心甘情愿地為客人服務(wù)，要深情、發(fā)自內(nèi)心，不嬌氣、不做作，要自然地體現(xiàn)出待客之道和服務(wù)技巧。

2.增值服務(wù)

每個(gè)客人在進(jìn)入酒店消費(fèi)之前，心里都有一個(gè)期待值，比如期待食物好吃，物美價(jià)廉，健康舒適，安全娛樂項(xiàng)目齊全，特色豐富等等。

如果這些基本的期望都能得到滿足，就可以看作是店鋪和客人之間心理融合和價(jià)值認(rèn)同的初步完成。如果第二次或者第二次期間去，可以實(shí)現(xiàn)更好的產(chǎn)品，更全面的服務(wù)，更精彩的服務(wù)，甚至包括記住客人的名字，固定的消費(fèi)偏好。

客人會(huì)覺得更物有所值，久而久之，客人一定會(huì)成為酒店的?？秃椭覍?shí)顧客。

3.優(yōu)質(zhì)服務(wù)

在細(xì)微之處看到精神。酒店服務(wù)沒什么重要的，大多是雞毛蒜皮的小事。小事只有認(rèn)真做才能做好，不認(rèn)真做也不一定做好。

所以，在細(xì)微之處下功夫，是每一個(gè)優(yōu)秀服務(wù)員必須鍛煉的功課。

4.無形服務(wù)

在服務(wù)過程中，不僅要提供有形的服務(wù)，還要提供無形的服務(wù)或看不見的服務(wù)。也就是說，在一些具體的服務(wù)過程中，無形服務(wù)更能滿足和照顧客人的潛在需求，更能體現(xiàn)關(guān)注客人的作用 隱私和促進(jìn)酒店質(zhì)量比有形服務(wù)。

酒店為客人提供什么能體現(xiàn)住客好客？

一個(gè)酒店為了提高客人的入住率或者讓客人滿意，下次還會(huì)來入住，那么最重要的就是為客人提供一個(gè)獨(dú)特的安排，就是根據(jù)客人的不同特點(diǎn)，為他們安排一個(gè)不同的房間，讓他們感受到酒店的溫暖，對(duì)酒店的一切行為都感到滿意。