電信的寬帶連不上，工作人員來修應不應該收費？沒有 不收維護費。電信外部維護人員的工資與維護量有關，也就是說，維護的寬帶和固定(或網(wǎng)絡電視)數(shù)量決定了他們的收入。用戶在外維修或在家維修都是免費的。電信的

電信的寬帶連不上，工作人員來修應不應該收費？

沒有 不收維護費。電信外部維護人員的工資與維護量有關，也就是說，維護的寬帶和固定(或網(wǎng)絡電視)數(shù)量決定了他們的收入。用戶在外維修或在家維修都是免費的。

電信的上門維修，收費不？

一般情況下，寬帶維護人員不需要你承擔任何維護寬帶的費用。

但是如果你私接線路，電腦或者路由器出現(xiàn)故障，家里有人故意破壞線路，運營商工作人員會建議你找其他專業(yè)維護人員處理。如果你讓寬帶維護人員處理，他們一般不會給你修(如果是線路小故障，一般會免費幫你修，但如果線路需要量大，可能會要求你承擔一部分材料費)。

我的寬帶光纖接頭壞了，電信維修人員上門維修收費正常嗎？

是合理的，這是必要的。即使是現(xiàn)在，寬帶提供商的發(fā)展趨勢是誰不 t充電就是充電。如果是免費的，用戶可能不會去管光纖(光纖和光纖頭非常容易出問題)和光纖頭。作為寬帶維護人員，如果一個人一個月上門幾次，為同一個用戶處理光纖問題，會耗費大量的時間和維護費用。這不是少數(shù)，是很普遍的問題。我們本地電信光纖寬帶維護是收費的，比同等接入的移動同行故障率至少低25%(移動寬帶免費售后光纖維護)。這很能說明問題。

我的寬帶光纖接頭壞了，電信維修人員上門維修收費正常嗎？

合理，這是必須的，即使現(xiàn)在不收費的寬帶商的發(fā)展趨勢是收費。如果是免費的，用戶可能不會去管光纖(光纖和光纖頭非常容易出問題)和光纖頭。作為寬帶維護人員，如果一個人一個月上門幾次，為同一個用戶處理光纖問題，會耗費大量的時間和維護費用。這不是少數(shù)，是很普遍的問題。我們本地電信光纖寬帶維護是收費的，比同等接入的移動同行故障率至少低25%(移動寬帶免費售后光纖維護)。這很能說明問題。