網(wǎng)友解答: 小程序和公眾號(hào)是微信生態(tài)中兩個(gè)并行的應(yīng)用，二者的方向點(diǎn)不同，但是可以相互關(guān)聯(lián)，更好的為用戶(hù)服務(wù)。小程序側(cè)重服務(wù)觸達(dá)，用戶(hù)進(jìn)入小程序后，即可獲取解決相應(yīng)的問(wèn)題，用戶(hù)體驗(yàn)媲美ap

小程序和公眾號(hào)是微信生態(tài)中兩個(gè)并行的應(yīng)用，二者的方向點(diǎn)不同，但是可以相互關(guān)聯(lián)，更好的為用戶(hù)服務(wù)。小程序側(cè)重服務(wù)觸達(dá)，用戶(hù)進(jìn)入小程序后，即可獲取解決相應(yīng)的問(wèn)題，用戶(hù)體驗(yàn)媲美app，可以理解為輕量的app。公眾號(hào)側(cè)重內(nèi)容觸達(dá)用戶(hù)，用戶(hù)更多的時(shí)候是在通過(guò)閱讀獲取服務(wù)。

社交電商的發(fā)展離不開(kāi)小程序，小程序是社交電商最好的載體，首先我們要明確什么是社交電商？

社交電商作為電子商務(wù)的一種新的衍生模式，它既基于人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，也借助社交媒介（小程序、微博、微信、抖音等）的傳播途徑，通過(guò)社交互動(dòng)、用戶(hù)自生內(nèi)容等手段來(lái)輔助商品的購(gòu)買(mǎi)，同時(shí)將關(guān)注、分享、互動(dòng)等社交化的元素應(yīng)用于交易過(guò)程中。它是電子商務(wù)和社交媒體的融合，以信任為核心的社交型交易模式。

而小程序基于微信10億基礎(chǔ)用戶(hù)量，是社交電商天然的最佳戰(zhàn)場(chǎng)。我們最為熟知的“拼多多”短短3年時(shí)間積累5億用戶(hù)量，離不開(kāi)小程序這個(gè)微信生態(tài)圈。所以社交離不開(kāi)微信，社交電商離不開(kāi)小程序。

首先說(shuō)明，你在這里的小程序是微信里的小程序。他與公眾號(hào)的區(qū)別有很多，最大的一點(diǎn)是小程序更直接，類(lèi)似于一個(gè)app。再就是，小程序是基于公眾號(hào)，小程序可以放在公眾號(hào)里，公眾號(hào)不能直接放不到小程序里。

你在這里說(shuō)社交電商，不如說(shuō)是內(nèi)容電商。小程序穿插其中，類(lèi)似于一個(gè)廣告，出現(xiàn)在恰當(dāng)?shù)牡胤健Ｉ缃浑娚痰脑?，只能一步步?dǎo)入。