新的社交電商會(huì)成為新的風(fēng)口嗎?你怎么看?
網(wǎng)友解答: 社交電商在未來一定會(huì)成為主流形式,無論是線上的傳統(tǒng)電商還是線下實(shí)體店都會(huì)布局社交電商。我們回看模式的升級(jí)過程:實(shí)體店在電商出現(xiàn)之前是用戶的唯一購(gòu)物方式,而且當(dāng)時(shí)都是現(xiàn)金交易,
社交電商在未來一定會(huì)成為主流形式,無論是線上的傳統(tǒng)電商還是線下實(shí)體店都會(huì)布局社交電商。
我們回看模式的升級(jí)過程:實(shí)體店在電商出現(xiàn)之前是用戶的唯一購(gòu)物方式,而且當(dāng)時(shí)都是現(xiàn)金交易,那個(gè)時(shí)候商家不愁用戶,大家都一樣,等客戶上門,逢年過節(jié)搞個(gè)促銷活動(dòng),賺的鍋滿盆滿。
電子商務(wù)的出現(xiàn)改變了人們的生活方式,用戶不在是線下的單一的購(gòu)物方式,用戶坐在家里打開電腦就可以網(wǎng)購(gòu)所有的商品,而且價(jià)格優(yōu)惠,服務(wù)便捷。用戶的消費(fèi)方式變得多樣化了,而且隨著競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈,商品的價(jià)格越來越透明化。所以無論是線上還是線下成本增加,利潤(rùn)卻降低。所以現(xiàn)在線上線下都不好過,沒有大規(guī)模的銷售量很難賺到錢了。
社交電商作為電子商務(wù)的一種新的衍生模式,它既基于人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò),也借助社交媒介(小程序、微博、微信、抖音等)的傳播途徑,通過社交互動(dòng)、用戶自生內(nèi)容等手段來輔助商品的購(gòu)買,同時(shí)將關(guān)注、分享、互動(dòng)等社交化的元素應(yīng)用于交易過程中。它是電子商務(wù)和社交媒體的融合,以信任為核心的社交型交易模式。
所以說社交電商這種模式符合現(xiàn)代人的消費(fèi)方式,用戶不在是單純的購(gòu)買了,未來的消費(fèi)必然是多元化,多渠道的,我們可以通過閱讀一篇文章即可完成購(gòu)物,也可以在觀看直播視頻的歡樂中完成購(gòu)物,而商家也站在了用戶的面前,讓彼此的信任感更強(qiáng)烈。而互聯(lián)網(wǎng)的環(huán)境也越來越好,未來我們每個(gè)人都是這個(gè)平臺(tái)的監(jiān)督人,如果某某在平臺(tái)賣假貨,就會(huì)遭到全網(wǎng)的通緝、封殺,從此就會(huì)蓋上烙印,所以未來的生態(tài)環(huán)境會(huì)越來越真實(shí),越來越信任。
社交電商既提供了傳統(tǒng)電商便利又增加了線下實(shí)體店的用戶體驗(yàn)信任感。所以這也是社交電商成為趨勢(shì)的主要原因,而小程序輕應(yīng)用的出現(xiàn),承擔(dān)起了連接用戶和商家步入社交電商新零售的最佳載體。讓人人都可以做,沒有門檻。