新零售對實(shí)體店有什么意義？新零售是線上線下結(jié)合的零售模式。線上產(chǎn)品可以通過線下門店為客戶提供場景服務(wù)！線下產(chǎn)品通過線上推廣可以接觸到更高的人群和流量，大大提高自身發(fā)展的天花板！所以新零售對實(shí)體店來說是

新零售對實(shí)體店有什么意義？

新零售是線上線下結(jié)合的零售模式。線上產(chǎn)品可以通過線下門店為客戶提供場景服務(wù)！線下產(chǎn)品通過線上推廣可以接觸到更高的人群和流量，大大提高自身發(fā)展的天花板！所以新零售對實(shí)體店來說是一個(gè)很好的機(jī)會。按照新零售的概念，我們可以談商品向更遠(yuǎn)地方的滲透！

實(shí)體店和新零售是什么關(guān)系？

的實(shí)體店有自己的流量和消費(fèi)體驗(yàn)的特點(diǎn)，所以人和貨場是以此為基礎(chǔ)連接的。新零售是傳統(tǒng)零售的進(jìn)化，是互聯(lián)網(wǎng)的一種思維和邏輯，通過數(shù)據(jù)驅(qū)動、路徑和工具實(shí)現(xiàn)人貨場的場景連接。實(shí)體店和新零售沒有隸屬關(guān)系。實(shí)體店需要新零售思維才能生存發(fā)展。新零售不能沒有實(shí)體店獨(dú)立存在。即使表面上沒有實(shí)體店，在落地的過程中也會和實(shí)體店接觸。

第一，實(shí)體店的流量需要新的零售來實(shí)現(xiàn)增長和轉(zhuǎn)型。

實(shí)體店吸引顧客的傳統(tǒng)是促銷，發(fā)海報(bào)，讓顧客到店里低價(jià)消費(fèi)商品，目的是促進(jìn)顧客購買其他商品。然而，這種方法是低效的，并且難以到達(dá)今天的消費(fèi)者。是貨場人的邏輯，對消費(fèi)者需求的把握不夠準(zhǔn)確。坦白說，實(shí)體店很難生存。

新零售是基于數(shù)據(jù)驅(qū)動的，目標(biāo)是改善用戶體驗(yàn)。人是消費(fèi)者第一，人貨場再造。它將通過小程序、社交裂變、新的營銷手法，打通線上和實(shí)體店，達(dá)到吸引新的、留住消費(fèi)者的目的，增加流量實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化，增加銷量，實(shí)現(xiàn)持續(xù)復(fù)購，穩(wěn)定利潤和增長。

第二，實(shí)體店消費(fèi)體驗(yàn)需要通過新零售場景的建設(shè)來提升。

零售發(fā)展到今天，消費(fèi)者的體驗(yàn)已經(jīng)不僅僅是進(jìn)店買個(gè)東西那么簡單了。他們更喜歡吃喝購物的體驗(yàn)，順便買些商品。他們也希望實(shí)體店不要死板固化，如果很難引流和留住客戶。

我們看到，一家便利店除了自己的版塊，還有洗衣收衣服務(wù)、家政養(yǎng)老服務(wù)，以及與學(xué)校、美容院、餐廳在產(chǎn)品、營銷、渠道等方面的跨界推廣?？梢酝ㄟ^小程序和二維碼享受更多服務(wù)。這種消費(fèi)體驗(yàn)一定很爽。既實(shí)現(xiàn)了體驗(yàn)，又促進(jìn)了實(shí)體店的銷售，增加了客戶粘性，給聯(lián)盟伙伴帶來了收益。這樣的跨界連接也是重構(gòu)人貨場場景的價(jià)值所在，是將新零售思維運(yùn)用到實(shí)體店，從而提升消費(fèi)體驗(yàn)的重要一環(huán)。

第三，實(shí)體店的產(chǎn)品通過新零售實(shí)現(xiàn)渠道拓展，增加銷量。

實(shí)體店單一線下商品銷售瓶頸明顯，難以實(shí)現(xiàn)促銷。主要原因是消費(fèi)者獲得商品的渠道多樣化。其實(shí)渠道就是更好的觸達(dá)消費(fèi)者的渠道。在新零售框架下，渠道是多樣的?；谏鐓^(qū)的社交裂變，社交電商，PC，小程序，APP商城，real實(shí)體店都是渠道，新零售可以促使實(shí)體店建立多元化的渠道，尋找新的用戶和新的市場，增加銷售額。

新零售其實(shí)就是把實(shí)體店的流量、產(chǎn)品、渠道打通，從而實(shí)現(xiàn)立體化、全方位的零售體系，形成產(chǎn)品和服務(wù)的無限延伸。它是一個(gè)為消費(fèi)者提供服務(wù)的公司。;多樣化的需求，而不是一個(gè)賺取差價(jià)的群體。服務(wù)和內(nèi)容大于商品的價(jià)值。這是未來的趨勢。

第四，實(shí)體店是新零售變現(xiàn)的載體，并將其垂直化，落地，深耕社群。

現(xiàn)在有人認(rèn)為實(shí)體店會消失。其實(shí)在這個(gè)歷史階段是不可能的。沒有實(shí)體店，人們永遠(yuǎn)不需要體驗(yàn)。新零售是技術(shù)、思維和方法的進(jìn)化和發(fā)展。與實(shí)體店不是并駕齊驅(qū)，而是相互融合，很難獨(dú)立成長。它仍然是一個(gè)鏈條中的不同環(huán)節(jié)，但使用的方法在變，業(yè)務(wù)邏輯沒有變。

新零售思維賦能實(shí)體店，會讓門店管理更加靈活，生存空間更加廣闊。但它的邏輯是通過新零售的做線上引流、店鋪消費(fèi)、線上交易、線驗(yàn)，從而提高實(shí)體店的效率。另外，未來的社交經(jīng)濟(jì)一定是建立在實(shí)體店的基礎(chǔ)上，但是單一的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的連接還是不夠粘性。有效流量和高性價(jià)比的產(chǎn)品永遠(yuǎn)是重點(diǎn)。

總之，隨著這幾年對新零售理解的加深，實(shí)體店依然不好過，但越來越多的人意識到，新零售和實(shí)體店并不是獨(dú)立的、顛覆性的，而是同步賦能、疊加，最終實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目業(yè)績增長。這兩天Costco的火爆再次證明了實(shí)體店也可以。好事多 的訂閱會員體系是私有域流量，選擇的用戶是社區(qū)的變種。

20年商業(yè)實(shí)踐，100多個(gè)零售咨詢項(xiàng)目！關(guān)注成長、戰(zhàn)略、供應(yīng)鏈、流程再造、運(yùn)營落地。我們在這里揮墨，議劍，相擁！跳啊，吵啊，互相扛??！解惑，鞭策，奮進(jìn)！歡迎互動，歡迎關(guān)注靈獸山！