人類——心理學

——計算機/工程

美——設(shè)計

事實上，在過去，沒有交互設(shè)計這種東西。以前軟件的邏輯和流程都是由程序員來完成的。他們追求技術(shù)效率，沒有人關(guān)注用戶。;感情。一切都是圍繞著機器的需求來組織的。用戶需要大量的學習成本來適應軟件的使用，所以之前的軟件總是背負著復雜、混亂、難以使用的惡名。

但隨著軟件的日益普及，市場競爭的激烈，用戶的選擇越來越多，開發(fā)者也逐漸意識到用戶體驗的重要性。為了讓用戶有更好的用戶體驗，交互設(shè)計師逐漸出現(xiàn)。

交互設(shè)計師的工作是通過了解用戶的思維模式和行為習慣，探索用戶背后的目標、動機和期望(即心智模型)，以目標導向進行設(shè)計，然后通過重組目標和邏輯來設(shè)計導航和流程，從而消除產(chǎn)品與用戶之間的溝通障礙，讓產(chǎn)品盡可能貼近用戶 心智模型而不是實現(xiàn)模型。讓產(chǎn)品更適合用戶。;的場景和使用習慣，讓用戶可以不假思索地對產(chǎn)品的使用做出合理的操作，同時給予用戶正確的反饋 s操作，以便用戶繼續(xù)下一步操作(注意用戶在應用中可能做出哪些行為，然后定義系統(tǒng)如何配合和響應這些行為)。

就像兩個人跳舞，你要知道對方下一步會動哪只腳，并相應地動你的腳，這樣一個舞才能跳得完整。但是每個舞者的腳步驟不同。你可以 不要自己跳舞，要求用戶主動學習以適應不同的舞步，更不要踩著用戶 腳，但預測對方 的動作。如果用戶 的行為被忽略，設(shè)計就會失去重點，變得膚淺。說白了，會讓產(chǎn)品的使用更加人性化。