海康威視錄像機(jī)遠(yuǎn)程監(jiān)控設(shè)置方法
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DS-7800SH 系列海康DDNS 配置和設(shè)備訪問

適用型號(hào):DS-7800SH 系列
網(wǎng)絡(luò)環(huán)境:通過路由器撥號(hào)模式
1 設(shè)備配置
第一步:DVR 的相關(guān)設(shè)置,確認(rèn)以下幾點(diǎn)是否全部填寫


第二步:端口映射(以下提供兩種配置方法,兩種選擇一種就可以了)
1、UPnP 自動(dòng)端口映射

說明:
該設(shè)置有一個(gè)要求,需要路由器支持UPnP 這個(gè)功能,所以請先確認(rèn)自己使用的路由器是否支持該功能,如果支持UPnP 的,可以參考以下設(shè)置,如果不支持UPnP 的請嚴(yán)格按照第2點(diǎn)中的端口映射來操作。
操作步驟如下:
登陸路由器配置界面,開啟UPnP 功能
,
進(jìn)入設(shè)備本地配置界面,啟用UPnP

刷新端口,看狀態(tài)顯示為“生效”即可。
2、路由器端口映射
登陸路由器的配置界面,找到虛擬服務(wù)器(或者是端口映射),映射端口(設(shè)備默認(rèn)80、8000、554三個(gè)端口,可在設(shè)備上修改,三個(gè)端口必須同時(shí)映射,缺一不可)
,
如果在同一臺(tái)路由器上有多臺(tái)監(jiān)控設(shè)備,請使用端口號(hào)來區(qū)分,不能重復(fù)使用端口。
第三步:配置自定義域名
1、快捷配置
點(diǎn)擊鼠標(biāo)右鍵,選擇快捷配置->快捷上網(wǎng)配置
,
勾選啟用DDNS ,設(shè)置設(shè)備域名(自定義,只支持小寫字母、數(shù)字以及“—”且必須以小寫字母開頭,必填),手機(jī)號(hào)碼(后續(xù)增值服務(wù)使用,必填)。當(dāng)設(shè)備狀態(tài)顯示在線時(shí)可以使用自動(dòng)生成的訪問地址來訪問設(shè)備。


注意:配置海康DDNS 前,需保證設(shè)備正常接入公網(wǎng)。

注意:
1. 如果設(shè)備通過路由器接入公網(wǎng),需要開啟路由器的UPnP 功能并配置設(shè)備的UPnP 參數(shù)或者在路由器上做端口映射。
2. 如果配置失敗,可能原因是網(wǎng)絡(luò)不通或者域名沖突,請先檢查網(wǎng)絡(luò),若網(wǎng)絡(luò)正常則嘗試修改其他域名。

2 設(shè)備訪問 打開IE 瀏覽器,在地址欄直接輸入自定義域名,例如配置了設(shè)備域名為test12345,則直接

輸入

打開iVMS-4500手機(jī)客戶端,進(jìn)入“設(shè)備管理”界面添加設(shè)備。設(shè)備別名處輸入注冊的設(shè)備域名(例如test12345),注冊類型選擇DDNS ,DNS 地址默認(rèn)為,端口為80(固定填寫),輸入設(shè)備用戶名密碼,保存之后即可進(jìn)入預(yù)覽界面預(yù)覽。

打開iVMS-4200客戶端軟件,進(jìn)入“設(shè)備管理”界面添加設(shè)備。選擇私有域名方式添加,協(xié)議類型選擇成??礑DNS, 填寫設(shè)備域名、用戶名、密碼,即可正常使用iVMS-4200客戶端軟件訪問設(shè)備。
,

3 常見問題
1、使用外網(wǎng)IP 地址能夠正常訪問,但是配置配置DDNS 會(huì)提示錯(cuò)誤?
答:a 、可能是由于首選DNS 未填寫或者填寫有誤導(dǎo)致的,確認(rèn)DNS 的配置; b、DDNS 系統(tǒng)上的域名有重復(fù),可以重新更換域名測試;
c、域名填寫格式不對,必須以小寫字母開頭。
2、配置正確,但是無法正常訪問設(shè)備?
答:確認(rèn)在使用外網(wǎng)IP 地址的情況下是否能正常訪問設(shè)備,建議排查映射的端口是否能夠通信。具體排查方法詳見問題排查。
3、使用IE 瀏覽器能正常訪問,但是使用IVMS-4200客戶端軟件無法正常訪問?
,答:詳細(xì)參考設(shè)備訪問界面,使用正確的方式來訪問。
4、設(shè)備需要映射哪些端口?
答:必須同時(shí)映射80、8000、554三個(gè)端口(端口可以在設(shè)備上修改,映射時(shí)內(nèi)外端口必須保持一致)。

4 問題排查
第一步:排查配置問題 請?jiān)敿?xì)參照配置方法的第一步,確認(rèn)好硬盤錄像與路由器的配置是否全部已經(jīng)填寫。
第二步:排查網(wǎng)絡(luò)
可以先使用路由器撥號(hào)出來的外網(wǎng)IP 來登錄設(shè)備,看看是否能夠正常登錄 如果不能登錄的,建議排查端口,可以使用如下命令
telnet 設(shè)備外網(wǎng)IP 地址 端口號(hào)

出現(xiàn)如下的提示的話,說明設(shè)備所開放的端口正常。

出現(xiàn)連接失敗時(shí),請確認(rèn)配置是否正確,或者更換端口,重新映射。
