簡述旅游業(yè)的特點？1.服務(wù)特點旅游業(yè)是以銷售勞務(wù)為特征的服務(wù)業(yè)。它提供給旅游者的產(chǎn)品是固定的有形設(shè)施和無形服務(wù)，使旅游者獲得物質(zhì)和精神上的滿足，主要是無形服務(wù)產(chǎn)品，有形設(shè)施和產(chǎn)品是旅游業(yè)為旅游者服務(wù)的

簡述旅游業(yè)的特點？

1.服務(wù)特點旅游業(yè)是以銷售勞務(wù)為特征的服務(wù)業(yè)。它提供給旅游者的產(chǎn)品是固定的有形設(shè)施和無形服務(wù)，使旅游者獲得物質(zhì)和精神上的滿足，主要是無形服務(wù)產(chǎn)品，有形設(shè)施和產(chǎn)品是旅游業(yè)為旅游者服務(wù)的支撐和手段。旅游業(yè)的組成企業(yè)分散在不同的地方，以不同的方式和不同的服務(wù)載體為游客提供不同的服務(wù)。

2.脆弱性特征：戰(zhàn)爭或災(zāi)害會阻止旅游業(yè)的發(fā)展。比如911事件后，美國和西方的旅游業(yè)受到重創(chuàng)；經(jīng)過八年的兩伊戰(zhàn)爭，和的旅游業(yè)基礎(chǔ)已經(jīng)崩潰。此外，各種自然、政治、經(jīng)濟和社會因素都會在一定時期或地區(qū)對旅游業(yè)產(chǎn)生影響。旅游客源或游客接待量的微小變化都會在很大程度上影響旅游需求，從而增加旅游管理的不穩(wěn)定性。這使得旅游業(yè)的微觀管理和整體發(fā)展存在很大的風(fēng)險。

3.普遍性特征在現(xiàn)代社會，旅游不再是少數(shù)人的精英旅游，而是的旅游。就像吃飯穿衣一樣，旅游已經(jīng)成為人們生活的一部分，具有廣泛的社會性。

4.季節(jié)性特點旅游旺季客流量巨大，景區(qū)接待能力不足。淡季客流稀疏，景點閑置。要解決這兩個問題，1。旺季多雇臨時工；2.通過淡季做優(yōu)惠活動錯開旺季。

5.系統(tǒng)性特征旅游活動以觀光為主。為了達到觀光的目的，人們還必須在吃、住、行、購、娛等方面花錢，并提供多種多樣的旅游產(chǎn)品，以滿足游客多樣化的旅游需求。這樣發(fā)展旅游業(yè)，可以帶動相關(guān)產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟發(fā)展。隨著旅游活動在深度和廣度上的進一步發(fā)展，旅游的系統(tǒng)性特征將越來越明顯。因為旅業(yè)的產(chǎn)品主要是提供勞務(wù)服務(wù)，相對于其他行業(yè)，沒有或很少銷售成本，以至于工資成本在所有經(jīng)營成本中占很大比重。所以旅游業(yè)被稱為勞動密集型產(chǎn)業(yè)，這是國際公認的。一般情況下，旅游部門每增加一個服務(wù)人員，社會上就會增加5個間接服務(wù)人員，因此旅游業(yè)成為各國吸納勞動力的重要產(chǎn)業(yè)。