京東快遞退貨流程？京東快遞：退貨流程你后臺(tái)有退換貨/售后選項(xiàng)，點(diǎn)進(jìn)去，選擇你要退換的商品，選擇退貨，選擇退貨原因。還有，你可以聯(lián)系JD.COM客服說(shuō)明退貨原因，客服會(huì)讓你在后臺(tái)申請(qǐng)售后退款。商品一定要

京東快遞退貨流程？

京東快遞：退貨流程

你后臺(tái)有退換貨/售后選項(xiàng)，點(diǎn)進(jìn)去，選擇你要退換的商品，選擇退貨，選擇退貨原因。

還有，你可以聯(lián)系JD.COM客服說(shuō)明退貨原因，客服會(huì)讓你在后臺(tái)申請(qǐng)售后退款。

商品一定要保存好，然后就等京東快遞員來(lái)取貨了。

快遞員將檢查貨物，并將貨物完好無(wú)損地送回JD.COM總部?？偛康尿?yàn)貨員會(huì)驗(yàn)貨，如果完好的話(huà)會(huì)讓JD.COM的客服退給你，錢(qián)會(huì)退回到你原來(lái)的一方完成退貨。

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登錄JD.COM商城后，點(diǎn)擊“我的訂單”，進(jìn)入我的訂單?？梢钥吹街百I(mǎi)的貨。在左側(cè)菜單欄的“客戶(hù)服務(wù)”中，您可以找到下面的“維修和退貨”。這時(shí)候就可以進(jìn)入維修退貨的流程了。

點(diǎn)擊“申請(qǐng)維修/退貨”。這時(shí)，這里是你的產(chǎn)品，下面有“應(yīng)用”。會(huì)提示你是否收到貨物。我選擇“已收貨”，點(diǎn)擊“繼續(xù)申請(qǐng)”。

此時(shí)，你需要填寫(xiě)服務(wù)列表的詳細(xì)信息，選擇服務(wù)類(lèi)型，填寫(xiě)問(wèn)題描述，點(diǎn)擊上傳圖片，將你的商品的問(wèn)題照片上傳到電腦。選擇退貨方式，一般是快遞給第三方賣(mài)家。我選擇了“回歸”。

選擇退款方式，請(qǐng)看退款方式的描述。看清楚每個(gè)支付路徑的退款對(duì)應(yīng)的支付方式。一般會(huì)勾選“返回原支付方式”。輸入手機(jī)和姓名后，點(diǎn)擊“提交”。

成功提交后，您需要聯(lián)系賣(mài)家審核您的訂單。聯(lián)系賣(mài)家的方式是輸入你的訂單，查找你之前購(gòu)買(mǎi)的商品詳情。右邊是店鋪?lái)敳康摹傲粞宰稍?xún)”。點(diǎn)擊進(jìn)入新界面，點(diǎn)擊quot; JD。COM叩叩”網(wǎng)頁(yè)。然后彈出聊天界面與第三方賣(mài)家客服溝通。

賣(mài)家同意你的退貨申請(qǐng)后，系統(tǒng)會(huì)給你發(fā)短信要求你將商品退回給第三方賣(mài)家，并會(huì)以短信的形式告訴你具體的退貨信息。請(qǐng)注意你的短信?？爝f發(fā)貨給賣(mài)家后，需要重新進(jìn)入網(wǎng)頁(yè)。

點(diǎn)擊“申請(qǐng)維修/退貨”下的“進(jìn)度跟蹤”，然后點(diǎn)擊“填寫(xiě)發(fā)貨信息”。根據(jù)界面提示輸入您退貨的快遞信息，完成后點(diǎn)擊“提交”。請(qǐng)注意紅字的解釋。

這時(shí)你可以再次輸入服務(wù)清單信息，就可以看到貨物完整的退貨方式，貨物的處理方式，收貨地址，出現(xiàn)的問(wèn)題以及收貨地址的發(fā)貨信息等等。收到貨物后，系統(tǒng)還會(huì)給你發(fā)短信，通知你第三方賣(mài)家已經(jīng)收到貨物，會(huì)盡快處理。

這時(shí)候你還需要去JD.COM網(wǎng)站進(jìn)行客戶(hù)確認(rèn)，進(jìn)入“我的訂單-維修/退貨記錄”，點(diǎn)擊查看查看你的退款進(jìn)度和售后服務(wù)進(jìn)度，點(diǎn)擊進(jìn)度描述下的“已解決”。

此時(shí)，退款狀態(tài)會(huì)發(fā)生變化。退款詳情的退款狀態(tài)將顯示退款完成?？梢钥吹酵丝蠲骷?xì)和退款金額。但是，雖然退款完成了，但實(shí)際收到錢(qián)可能需要3-7天，因?yàn)殂y行需要時(shí)間處理你的退款。退款完成后，您可以評(píng)估您的訂單。

看完上面的介紹，你應(yīng)該知道如何在JD.COM申請(qǐng)退貨退款。只要覺(jué)得商品有問(wèn)題，可以直接申請(qǐng)退款。為了享受更好的服務(wù)，請(qǐng)記得下單時(shí)查看退貨。

京東快遞退貨流程？

京東快遞的退貨速度可以說(shuō)是全行業(yè)最快最省心的。在JD.COM平臺(tái)上申請(qǐng)售后服務(wù)，填寫(xiě)你退貨的原因，很快平臺(tái)就會(huì)審核通過(guò)退款，然后安排快遞上門(mén)取件。

快遞員上門(mén)取件，你只需要保證外包裝完整，產(chǎn)品齊全，幾分鐘就能完成退貨。

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如果要退貨，首先要和商家協(xié)商。退貨有兩種，一種是有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的，一種是沒(méi)有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的。當(dāng)商家協(xié)商同意退貨后，如果有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，可以直接辦理售后，退貨，上門(mén)取件，選擇取件時(shí)間，系統(tǒng)會(huì)給你取件碼。一個(gè)快遞員會(huì)在指定時(shí)間來(lái)取零件，只要再告訴取貨碼就行了。

如果沒(méi)有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，商家同意退貨后，會(huì)把退貨地址，也就是收件人信息發(fā)給你，拿著取件處，把快遞郵寄到給定的地址，然后告訴商家快遞單號(hào)。

京東快遞退貨流程？

首先是確認(rèn)收貨。

其次，點(diǎn)擊我的訂單，找到你要退貨的訂單。

三是點(diǎn)擊退貨或者售后。

第四，根據(jù)系統(tǒng)提示填寫(xiě)相應(yīng)內(nèi)容后點(diǎn)擊提交，然后等待JD。COM的后臺(tái)審核。審核通過(guò)后可以直接退貨，然后系統(tǒng)會(huì)把貨退回銀行卡。

京東快遞退貨流程？

要在JD.COM商城退貨，你需要先確認(rèn)收貨。確認(rèn)收貨后，進(jìn)入我的訂單頁(yè)面，然后在你要退貨的訂單后面點(diǎn)擊“申請(qǐng)維修/退貨”。然后單擊“應(yīng)用”按鈕。

JD。COM網(wǎng)上支付和POS機(jī)補(bǔ)卡支付訂單退款，如果涉及銀行信息，JD.COM將根據(jù)銀行和相關(guān)機(jī)構(gòu)制定的規(guī)定處理退款。為了保證客戶(hù)賬戶(hù)金額的安全，會(huì)安排原卡退回。

由于快捷支付的來(lái)源是信用卡支付，快捷支付的訂單只支持原退款，不支持退回余額。

通過(guò)公司轉(zhuǎn)賬或支票支付的訂單需要在公司轉(zhuǎn)賬前與客服人員確認(rèn)。目前，JD.COM僅支持退回客戶(hù)原支付的公司賬戶(hù)。不便之處，敬請(qǐng)?jiān)彙?/p>

退款由JD.COM卡/京東支付。COM E卡不能直接兌換成現(xiàn)金，會(huì)返還到您的JD.COM卡/京東。大約1個(gè)工作日。

如果退款金額在1000元及以下，您可以選擇在JD.COM退還余額，退款時(shí)限將立即收到。

由于銀行系統(tǒng)升級(jí)，信用卡退款服務(wù)不支持信用卡退款。

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首先要和店家商量，找到合適的退貨方式。店家同意后，可以直接撥打JD.COM的快遞電話(huà)申請(qǐng)上門(mén)取貨，這樣JD.COM的快遞員會(huì)直接過(guò)來(lái)取貨。當(dāng)然，如果店家不同意退貨，你可以找JD.COM的售后平臺(tái)，說(shuō)出你的理由，也可以退貨。

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找到你買(mǎi)的商品的訂單，切記不要輸入訂單進(jìn)行評(píng)價(jià)，不可能在那里操作，找到我的訂單，或者利用好訂單搜索。

02版本不同，但是我們可以在訂單詳情頁(yè)面找到這個(gè)退貨窗口，點(diǎn)擊即可。

如果你的商品沒(méi)有簽收，申請(qǐng)退貨后直接拒收。如果已經(jīng)用過(guò)，建議寄回。需要提醒的是，有些快遞員喜歡私自簽收你的貨物，建議你提醒他們盡量不要這樣做。

我們根據(jù)需求申請(qǐng)退貨。如果我們退貨或換貨，我們應(yīng)該嘗試先與客服溝通。一般沒(méi)有理由，也沒(méi)有共識(shí)。否則客服會(huì)拒絕申請(qǐng)，讓你重新發(fā)起申請(qǐng)。

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1.JD.COM退貨如下：

(1)打開(kāi)JD.COM APP。

(2)輸入JD。COM的主頁(yè)。

(3)點(diǎn)擊右下角的礦井。

(4)點(diǎn)擊我的訂單。

(5)點(diǎn)擊要退貨的訂單。

(6)點(diǎn)擊申請(qǐng)售后。

(7)點(diǎn)擊售后維修/退貨申請(qǐng)。

(8)進(jìn)入返回頁(yè)面。

(9)點(diǎn)擊選擇申請(qǐng)?jiān)颉?/p>

(10)選擇申請(qǐng)退貨的原因。

(11)輸入退貨原因信息并上傳憑證。

(12)選擇退款方式和退貨方式。

(13)點(diǎn)擊提交審批。