零售商如何才能找到穩(wěn)定的供貨商？一個(gè)有很多答案的老話題。換個(gè)角度，改變傳統(tǒng)的零售商和供應(yīng)商的關(guān)系。以前很多零售商認(rèn)為自己的地位高于供應(yīng)商，對(duì)待供應(yīng)商都是粗暴壓價(jià)，苛刻供貨條件，不管供應(yīng)商死活。這種供銷(xiāo)

零售商如何才能找到穩(wěn)定的供貨商？

一個(gè)有很多答案的老話題。換個(gè)角度，改變傳統(tǒng)的零售商和供應(yīng)商的關(guān)系。

以前很多零售商認(rèn)為自己的地位高于供應(yīng)商，對(duì)待供應(yīng)商都是粗暴壓價(jià)，苛刻供貨條件，不管供應(yīng)商死活。這種供銷(xiāo)關(guān)系導(dǎo)致賣(mài)方(零售商)單贏，供應(yīng)商(供貨商)無(wú)利可圖。具有創(chuàng)新實(shí)力的供應(yīng)商不會(huì)主動(dòng)與零售商合作，零售商很難找到具有創(chuàng)新產(chǎn)品的供應(yīng)商。在當(dāng)前“產(chǎn)品為王，體驗(yàn)為王”的消費(fèi)趨勢(shì)下，零售商無(wú)論是線下實(shí)體店還是線上虛擬店，都必須整合一些設(shè)計(jì)良好的產(chǎn)品來(lái)支撐自己的品牌，支撐消費(fèi)者的優(yōu)秀體驗(yàn)，支撐零售商的發(fā)展。

優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商的定義是什么？從零售商的體驗(yàn)來(lái)看，第一，設(shè)計(jì)服務(wù)和產(chǎn)品創(chuàng)新能力，產(chǎn)品在市場(chǎng)上具有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力；二是質(zhì)量過(guò)硬，零售商無(wú)售后風(fēng)險(xiǎn)；三、智能化、規(guī)模優(yōu)勢(shì)、產(chǎn)能優(yōu)勢(shì)、價(jià)格便宜或合理；第四，訂單協(xié)調(diào)和服務(wù)，小單和快單的合作，等等。~零售商的發(fā)展如果有這樣的優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商作為長(zhǎng)期合作伙伴，會(huì)比有垃圾供應(yīng)商作為合作伙伴的零售商發(fā)展的更好更快。

優(yōu)質(zhì)零售商的定義是什么？簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是產(chǎn)品好，質(zhì)量好，價(jià)格合理.以前叫便宜質(zhì)量好，現(xiàn)在的趨勢(shì)是產(chǎn)品體驗(yàn)好，服務(wù)體驗(yàn)好等等。

從供應(yīng)商的角度來(lái)看，優(yōu)質(zhì)零售商的體驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)是什么？簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，與零售商的合作有售價(jià)高、采購(gòu)量大、付款正常、盈利、長(zhǎng)期合作等等。

從以上幾點(diǎn)來(lái)看，通過(guò)理清零售商和供應(yīng)商之間的關(guān)系和相互經(jīng)驗(yàn)，零售商不難找到優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)商。

至于怎么找？怎么最快找到？

1.尋找制造商(供應(yīng)商)。春季4月和秋季10月的廣州進(jìn)出口商品交易會(huì)(廣交會(huì))是尋找最優(yōu)質(zhì)廠商最快、最準(zhǔn)、成本最低的平臺(tái)，上海的華東商品交易會(huì)也可以。

2.尋找國(guó)際供應(yīng)商。廣交會(huì)開(kāi)設(shè)了商品展區(qū)，在這里你可以面對(duì)面地找到想要進(jìn)入市場(chǎng)的海外供應(yīng)商。如果想要更多的海外供應(yīng)商，可以去2月初的德國(guó)法蘭克福消費(fèi)品展，3月初的美國(guó)芝加哥家居用品展，以及東南亞、南美的專(zhuān)業(yè)展會(huì)。

作為零售商，整合產(chǎn)品資源、產(chǎn)業(yè)資源、創(chuàng)新資源支持戰(zhàn)略發(fā)展的最高戰(zhàn)術(shù)手段是什么？有兩個(gè)教訓(xùn)，

第一個(gè)是日本的無(wú)印良品商店無(wú)印良品。無(wú)印良品設(shè)立了“無(wú)印良品國(guó)際設(shè)計(jì)大賽”，以比賽和獎(jiǎng)項(xiàng)整合全球設(shè)計(jì)創(chuàng)新資源和優(yōu)質(zhì)制造商供應(yīng)商資源。源源不斷的優(yōu)質(zhì)廠商資源和優(yōu)秀的設(shè)計(jì)資源，解決了無(wú)印良品戰(zhàn)略發(fā)展的產(chǎn)品支撐。最巧妙的是，無(wú)印良品通過(guò)設(shè)立國(guó)際設(shè)計(jì)獎(jiǎng)，成功實(shí)施了品牌發(fā)展戰(zhàn)略。(無(wú)印良品品牌文化創(chuàng)新戰(zhàn)略，另談)

第二個(gè)是瑞典的宜家，宜家通過(guò)內(nèi)部和外部的互動(dòng)設(shè)計(jì)資源，整合大量外部和國(guó)際自由設(shè)計(jì)師資源，支持宜家的產(chǎn)品創(chuàng)新體系。宜家的工業(yè)資源管理系統(tǒng)以低成本將這些設(shè)計(jì)大批量工業(yè)化。宜家的內(nèi)部創(chuàng)新體系專(zhuān)注于商店體驗(yàn)設(shè)計(jì)，將產(chǎn)品體驗(yàn)做到極致。憑借這三大戰(zhàn)術(shù)，宜家?guī)Ыo消費(fèi)者持續(xù)的“物美價(jià)廉”體驗(yàn)。

筆者認(rèn)為，尋找供應(yīng)商的傳統(tǒng)零售商要想發(fā)展得有戰(zhàn)略眼光和前瞻性，就應(yīng)該考慮無(wú)印良品和宜家的產(chǎn)品資源整合和聚合策略。

如何模仿和實(shí)施無(wú)印良品和宜家的戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)是我研究項(xiàng)目的內(nèi)容之一。

歡迎讀者互動(dòng)。

梁錦松，高級(jí)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新戰(zhàn)略策劃及產(chǎn)品設(shè)計(jì)師，原廣州某文化投資公司(某國(guó)際創(chuàng)新)創(chuàng)新戰(zhàn)略總監(jiān)