零售銀行業(yè)務(wù)發(fā)展思路？一條清晰的零售業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型之路，需要對金融科技發(fā)展的前瞻性認(rèn)識，以及對金融行業(yè)發(fā)展規(guī)律的深刻洞察。銀行要順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時代的發(fā)展趨勢，“走出去”零售金融服務(wù)，以開放銀行的理念輸出像樂高組

零售銀行業(yè)務(wù)發(fā)展思路？

一條清晰的零售業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型之路，需要對金融科技發(fā)展的前瞻性認(rèn)識，以及對金融行業(yè)發(fā)展規(guī)律的深刻洞察。銀行要順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時代的發(fā)展趨勢，“走出去”零售金融服務(wù)，以開放銀行的理念輸出像樂高組件一樣的標(biāo)準(zhǔn)化零售金融產(chǎn)品和服務(wù)，推進(jìn)線上化、開放化、直達(dá)化、智能化的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。

客戶服務(wù)是銀行零售業(yè)務(wù)的永恒主題。證券時報券商記者：近年來，很多銀行都確立了零售銀行戰(zhàn)略。根據(jù)安永會計師事務(wù)所的最新報告。年輕，2020年國內(nèi)上市銀行零售業(yè)務(wù)占營業(yè)收入的比重首次超過公司業(yè)務(wù)。