電子商務(wù)管理是什么專業(yè)？電子商務(wù)屬于電子商務(wù)專業(yè)。電子商務(wù)是2000年教育部批準(zhǔn)的高校本科專業(yè)。屬于電子商務(wù)專業(yè)，基本修業(yè)年限四年。授予管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)或工程學(xué)學(xué)士學(xué)位。是依托互聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)，面向現(xiàn)代

電子商務(wù)管理是什么專業(yè)？

電子商務(wù)屬于電子商務(wù)專業(yè)。

電子商務(wù)是2000年教育部批準(zhǔn)的高校本科專業(yè)。屬于電子商務(wù)專業(yè)，基本修業(yè)年限四年。授予管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)或工程學(xué)學(xué)士學(xué)位。是依托互聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)，面向現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)領(lǐng)域商務(wù)活動(dòng)的新興專業(yè)。

電子商務(wù)專業(yè)可以分為兩個(gè)基本方向：電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)管理方向和電子商務(wù)工程技術(shù)方向。

管理方向要求重點(diǎn)掌握互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)和商業(yè)管理相關(guān)的知識(shí)和技能，工程方向要求重點(diǎn)掌握互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和商業(yè)信息相關(guān)的知識(shí)和技能。

什么是電子商務(wù)管理？

電子商務(wù)管理是指為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，對(duì)電子商務(wù)應(yīng)用中的技術(shù)、業(yè)務(wù)及其創(chuàng)新活動(dòng)進(jìn)行計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制的過(guò)程。是在新的技術(shù)環(huán)境下，從事電子商務(wù)的各類企業(yè)如何借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)開展采購(gòu)、生產(chǎn)、營(yíng)銷及相關(guān)的財(cái)務(wù)、人事、信息等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，以實(shí)現(xiàn)其經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。電子商務(wù)管理的對(duì)象和職能主要包括電子商務(wù)管理的組成、組織、范圍、任務(wù)、對(duì)象和職能。

電子商務(wù)與管理專業(yè)學(xué)什么？

學(xué)習(xí)課程：

1)基礎(chǔ)課程：

電子商務(wù)概論、經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)、運(yùn)籌學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、英語(yǔ)、市場(chǎng)營(yíng)銷、現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)營(yíng)、計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)與應(yīng)用、C語(yǔ)言、網(wǎng)絡(luò)與數(shù)據(jù)通信技術(shù)、數(shù)據(jù)庫(kù)原理與網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)、電子商務(wù)原理。

2)專業(yè)課：

電子商務(wù)系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷基礎(chǔ)與實(shí)務(wù)、電子商務(wù)與國(guó)際貿(mào)易、電子商務(wù)信函寫作、電子商務(wù)營(yíng)銷寫作實(shí)務(wù)、營(yíng)銷策劃、網(wǎng)頁(yè)配色、Dreamweaver網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)與制作、Web標(biāo)準(zhǔn)與網(wǎng)站重構(gòu)、FlashAction腳本動(dòng)畫設(shè)計(jì)、UI設(shè)計(jì)、Asp電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)、電子商務(wù)管理實(shí)用主義、會(huì)計(jì)電算化、Photoshop、經(jīng)濟(jì)法、ERP與客戶關(guān)系管理。

電商管理思路及方法？

1.產(chǎn)品價(jià)值分析：無(wú)論你的網(wǎng)店賣的是什么，你都要對(duì)自己的產(chǎn)品有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)，即價(jià)值主張是什么，客戶可以遇到哪些問題，哪些客戶可以使用，行業(yè)內(nèi)有哪些競(jìng)品。

2.定位客戶：有了這個(gè)定位和分析，就可以分析判斷哪條路的客戶比較集中，可以用什么手段提高效率，和他們?nèi)〉寐?lián)系。

3.目標(biāo)導(dǎo)向：提高網(wǎng)店的訪問量和轉(zhuǎn)化率；增加新用戶數(shù)量；提高一個(gè)區(qū)塊的活性；嘗試和評(píng)估新的引流方式，等等。

4.途徑梳理并做新的評(píng)估：必然要對(duì)途徑、高性價(jià)比、接入的途徑和方式進(jìn)行評(píng)估，然后嘗試梳理途徑的優(yōu)缺點(diǎn)，再啟動(dòng)接入。

5.統(tǒng)籌思路：無(wú)論是如何疏導(dǎo)渠道，還是運(yùn)用管理策略提高商品周轉(zhuǎn)率，都要提前做好預(yù)案，包括參與的參與者，以及各自的分工、時(shí)間節(jié)點(diǎn)、質(zhì)量要求、檢測(cè)環(huán)節(jié)等。

6.數(shù)據(jù)收集與分析：在每一個(gè)具體的執(zhí)行過(guò)程中，根據(jù)業(yè)務(wù)進(jìn)行記錄、篩選、分析，然后用于決策。

電商管理思路及方法？

首先，確定目標(biāo)消費(fèi)群體

每個(gè)電商平臺(tái)由于企業(yè)的產(chǎn)品和行業(yè)特點(diǎn)，目標(biāo)群體也不一樣。消費(fèi)群體的定位要根據(jù)自己的產(chǎn)品來(lái)確定。對(duì)于運(yùn)營(yíng)者來(lái)說(shuō)，無(wú)論運(yùn)營(yíng)什么類型的產(chǎn)品，都必須對(duì)產(chǎn)品有深入的了解。根據(jù)產(chǎn)品定位，用戶群可以分為目標(biāo)消費(fèi)者和休閑消費(fèi)者。目標(biāo)消費(fèi)者的消費(fèi)意圖明確，容易被說(shuō)服。隨機(jī)消費(fèi)者具有明顯的不確定性，交易成功的概率較低。當(dāng)經(jīng)營(yíng)者選擇目標(biāo)消費(fèi)者時(shí)，目標(biāo)消費(fèi)者通常有兩種購(gòu)買方式。一個(gè)是組織購(gòu)買，一個(gè)是個(gè)人消費(fèi)。不管是哪一種，都要做好產(chǎn)品的推廣和銷售，確定目標(biāo)消費(fèi)者，減少經(jīng)營(yíng)者商業(yè)勞動(dòng)的無(wú)效性。

第二，做好平臺(tái)數(shù)據(jù)分析。

它是一個(gè)數(shù)據(jù)工具，最直觀地反映了平臺(tái)的發(fā)展。消費(fèi)趨勢(shì)的變化，哪些產(chǎn)品受歡迎，用戶在一段時(shí)間內(nèi)的消費(fèi)軌跡，都離不開數(shù)據(jù)分析。沒有數(shù)據(jù)分析，不僅難以把握平臺(tái)的一個(gè)運(yùn)營(yíng)方向，運(yùn)營(yíng)效果也大打折扣。通過(guò)數(shù)據(jù)分析，運(yùn)營(yíng)商可以從現(xiàn)有的策略和方法入手，找到提高用戶購(gòu)買率的方法，也可以通過(guò)數(shù)據(jù)指標(biāo)拆解、經(jīng)驗(yàn)判斷、邏輯推演，找到有效的實(shí)施方法。在電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)中，數(shù)據(jù)分析的重要性不言而喻。

第三，做好平臺(tái)推廣。

電商在平臺(tái)的任何階段都需要運(yùn)營(yíng)者的引流，尤其是在低人氣的初期。做好推廣工作將是打造平臺(tái)品牌影響力的重要基礎(chǔ)，可以有效提升電商平臺(tái)的影響力，從而有利于商城業(yè)務(wù)的發(fā)展。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，電子商務(wù)平臺(tái)可以用于推廣，渠道變得多樣化。社交平臺(tái)、媒體平臺(tái)、廣告、網(wǎng)站合作等。所有運(yùn)營(yíng)商都可以在這些方面投放平臺(tái)內(nèi)容。測(cè)試哪個(gè)平臺(tái)目標(biāo)用戶多，對(duì)應(yīng)廣告內(nèi)容量，精準(zhǔn)獲取目標(biāo)用戶，實(shí)現(xiàn)有效推廣。

第四，注重活動(dòng)的操作。

在電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，活動(dòng)的比重非常大。如何策劃一個(gè)能產(chǎn)生無(wú)限裂變的活動(dòng)，是運(yùn)營(yíng)者絞盡腦汁思考的關(guān)鍵問題。從某種程度上來(lái)說(shuō)，電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的效果基本上決定了電商平臺(tái)的成功與否。必須有技巧，有方法，有痕跡。站在消費(fèi)者的角度，一定要思考什么樣的活動(dòng)才能吸引消費(fèi)者，如何最大限度的吸引用戶讓大家都參與進(jìn)來(lái)，這樣我們活動(dòng)的運(yùn)營(yíng)效果就出來(lái)了。

第五，注重用戶體驗(yàn)

說(shuō)到底，電子商務(wù)網(wǎng)站的用戶都是用戶。只有獲得用戶的信任，才能運(yùn)營(yíng)好。所以在運(yùn)營(yíng)上要注重“用戶體驗(yàn)”，為用戶提供最便捷的消費(fèi)解決方案。良好的用戶體驗(yàn)可以滿足用戶的情感需求，而我們?cè)谶x擇產(chǎn)品的時(shí)候，往往會(huì)被自己內(nèi)心的感性所驅(qū)使，這樣用戶下單的成功率會(huì)大大增加，用戶在購(gòu)買的過(guò)程中會(huì)感受到被尊重，網(wǎng)購(gòu)的也會(huì)得到提升，用戶在平臺(tái)上的留存率也會(huì)變高，逐漸成為平臺(tái)的穩(wěn)定用戶。

電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)實(shí)際上是一種思維方式，需要經(jīng)營(yíng)者揣摩用戶的消費(fèi)心理，找出用戶消費(fèi)的行為特征，并實(shí)施一系列的引導(dǎo)措施來(lái)解決這些問題，從而實(shí)現(xiàn)商品交易。

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