一. 單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）1. 談到電子商務(wù)的起源，人類利用電子手段開(kāi)展各種商務(wù)活動(dòng)的時(shí)代最早是通過(guò)（C ）開(kāi)始的。A ：互聯(lián)網(wǎng) B ：電話 C ：電報(bào) D ：電視2

一. 單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1. 談到電子商務(wù)的起源，人類利用電子手段開(kāi)展各種商務(wù)活動(dòng)的時(shí)代最早是通過(guò)（C ）開(kāi)始的。

A ：互聯(lián)網(wǎng) B ：電話 C ：電報(bào) D ：電視

2. 保留對(duì)客戶信用卡認(rèn)證的前提下，又增加了對(duì)商家身份的認(rèn)證的是（B ） A ：SSL B ：SET C ：SHTTP D ：HTTP

3. 從網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境來(lái)看，互聯(lián)網(wǎng)不是( D )

A ：溝通媒體 B ：教育媒體 C ：支持媒體 D ：銷售媒體

4. 它既不生產(chǎn)產(chǎn)品，也不購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品，只是為其他企業(yè)提供一個(gè)電子交易的平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式是（C ）。

A ： 網(wǎng)上采購(gòu)模式 B ： 在線商店模式 C ： 中立交易平臺(tái)模式 D ：電子報(bào)關(guān)模式

5. 大眾媒體促銷過(guò)程的最重要特征是( A )

A ：銷售者是主動(dòng)的，而購(gòu)買(mǎi)者是被動(dòng)的 B ：銷售者是主動(dòng)的，而購(gòu)買(mǎi)者是主動(dòng)的 C ：銷售者是被動(dòng)的，而購(gòu)買(mǎi)者是被動(dòng)的 D ：銷售者是被動(dòng)的，而購(gòu)買(mǎi)者是主動(dòng)的

6. 按(d) 劃分，可將加密體制劃分為對(duì)稱加密體制和不對(duì)稱加密體制。

A ：加密與解密的算法是否相同 B ：加密與解密的算法是否可逆

C ：加密密鑰與解密密鑰是否相同 D ：加密密鑰與解密密鑰是否相同或本質(zhì)上等同

7. 1996年2月，（C ）共同發(fā)起制定了保障在因特網(wǎng)上B to C 模式下進(jìn)行安全電子交易的SET 協(xié)議。

A ：微軟（Microsoft ）和網(wǎng)景公司（Netscape ） B ：IBM 、康柏、Sun Microsystemses C ：VISA 與MASTER CARD兩大國(guó)際信用卡組織 D ：IBM 和Sun Microsystemses

8. 在線商家要在互聯(lián)網(wǎng)交易中處理結(jié)算卡，必須設(shè)置一個(gè)（D ）。

A ：個(gè)人賬戶 B ：專業(yè)賬戶 C ：大眾賬戶 D ：商家賬戶

9. 電子郵件地址的一般形式為（C ）。

A ：用戶帳號(hào)@IP地址 B ：IP 地址@用戶帳號(hào)

C ：用戶帳號(hào)@域名 D ：域名@IP地址

10. 安全套接層協(xié)議（SSL ）是實(shí)現(xiàn)（ B ）之間的安全通信的協(xié)議。

A ：瀏覽器與瀏覽器 B ：瀏覽器與服務(wù)器

C ：服務(wù)器與服務(wù)器 D ：路由器與調(diào)制解調(diào)器

11. 嵌入了一個(gè)微處理芯片的塑料卡，在芯片里存儲(chǔ)了大量關(guān)于使用者的信息，比傳統(tǒng)信用卡更能防止濫用的一種電子支付方法是（D ）。

A ：信用卡 B ：IC 卡 C ：借記卡 D ：智能卡

12. "ERP" 指的是( A )

A ：企業(yè)資源計(jì)劃 B ：客戶關(guān)系管理系統(tǒng)

C ：信息管理系統(tǒng) D ：供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)

13. 國(guó)內(nèi)的阿里巴巴全球貿(mào)易信息網(wǎng)屬于（C ）模式。

A 、B to C B 、垂直型的B to B C 、綜合式的B to B D 、C to C

14. 能對(duì)所有請(qǐng)求進(jìn)行分類，登錄并進(jìn)行事后分析的防火墻是（B ）

A ：包過(guò)濾防火墻 B ：網(wǎng)關(guān)服務(wù)器 C ：代理服務(wù)器 D ：以上答案都不正確

15. Extranet 可以用這樣一個(gè)公式來(lái)表示： Extranet ＝Intranet ＋（D ）。

A ：EDI B ：Internet C ：企業(yè)內(nèi)部擴(kuò)展 D ：企業(yè)外部擴(kuò)展

16. IBM 給出的電子商務(wù)形象公式是（C ）

A ： EB=Web Business B ： EC=Information Web Business

C ： EB=IT Web Business D ： EB= Information Web Business

17. 下列說(shuō)法不正確的是（C ）

A ： SGML 是最原始的標(biāo)注語(yǔ)言

B ： Navigator 和Internet Explorer等瀏覽器只能閱讀HTML

C ： HTML 能夠顯示頁(yè)面的具體內(nèi)容

D ： XML 具有數(shù)據(jù)跟蹤能力

18. 增值網(wǎng)的英文縮寫(xiě)是(d)。

A ：LAN B ：MAN C ：W AN D ：V AN

19. http 、ftp 、smtp 、telnet 等協(xié)議屬于(d) 的協(xié)議。

A ：物理層 B ：傳輸層 C ：會(huì)話層 D ：應(yīng)用層

20. 網(wǎng)絡(luò)的信息共享形成了網(wǎng)上信息的自由，但同時(shí)在網(wǎng)上提供信息必須遵循一定的規(guī)則，這就是（D ）。

A ：信息規(guī)則 B ：強(qiáng)勢(shì)營(yíng)銷 C ：安全 D ：網(wǎng)絡(luò)禮儀

二. 多項(xiàng)選擇題（每題1分，共10分）

1. 將Intranet 與Internet 連接的方案一般有以下幾種（ABCD ）。

A ：采用代理服務(wù)器及WWW 服務(wù)器來(lái)集成

B ：專用連接（通過(guò)局域網(wǎng)直接連接，局域網(wǎng)的服務(wù)器是Internet 的一個(gè)主機(jī))

C ：利用串行接口協(xié)議SLIP 或點(diǎn)到點(diǎn)協(xié)議PPP ，通過(guò)電話撥號(hào)進(jìn)入一個(gè)Internet 的主機(jī) D ：遠(yuǎn)程終端連接方式，通過(guò)電話撥入一個(gè)提供Internet 服務(wù)的連機(jī)服務(wù)器

2. 數(shù)字簽名應(yīng)用廣泛的方法是（ABC ）

A ：RSA 簽名 B ：DSS 簽名 C ：Hash 簽名 D ：Triple DES簽名

3. 防火墻包括（AD ）

A ： 包過(guò)濾 B ： 橋連接器 C ： 客戶機(jī) D ： 網(wǎng)關(guān)服務(wù)器

4. S ET 的安全技術(shù)中的核心技術(shù)主要有（ABCDEFG ）

A ：對(duì)稱加密 B ：消息摘要 C ：數(shù)字簽名 D ：非對(duì)稱加密 E ：數(shù)字信封 F ：雙重簽名 G ：認(rèn)證技術(shù)

5. 關(guān)于數(shù)字簽名正確的說(shuō)法是：（ABD ）

A ： 數(shù)字簽名是公開(kāi)密鑰加密技術(shù)的應(yīng)用

B ：數(shù)字簽名能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)原始報(bào)文的鑒別

C ：數(shù)字簽名是報(bào)文發(fā)送方從報(bào)文文本中生成一個(gè)256位的散列值

D ：數(shù)字簽名能夠?qū)崿F(xiàn)不可抵賴性

E ：數(shù)字簽名使用三維技術(shù)

6. 電子商務(wù)應(yīng)用方面的常用軟件系統(tǒng)有（A C）

A ：企業(yè)資源計(jì)劃 B ： UNIX C ： MIS D ： Netware

7. B to B交易的貨款支付是（C 、D ）

A ：隨買(mǎi)隨付 B ：貨到付款 C ：定期結(jié)算 D ：額度

8. 網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷理論是基于信息網(wǎng)絡(luò)之上，近年來(lái)新發(fā)展起來(lái)的一種營(yíng)銷模式，其主要含義是（ABD ）

A ： 信息傳播的統(tǒng)一性 B ： 互動(dòng)性 C ： 協(xié)調(diào)性 D ： 目標(biāo)營(yíng)銷

9. 所有電子商務(wù)應(yīng)用和基礎(chǔ)設(shè)施的支柱是( AC )

A ：公共政策 B ：WWW C ：技術(shù)標(biāo)準(zhǔn) D ：INTERNET E ：密碼

10. 內(nèi)置的防止或減少客戶機(jī)安全威脅的機(jī)制有( AB )

A ：數(shù)字證書(shū) B ：防病毒軟件 C ：防火墻

D ：操作系統(tǒng)控制 E ：電子結(jié)算

三. 判斷題（對(duì)T ，錯(cuò)F 。每題1分，共10分）

1. 在非對(duì)稱加密體系中，密鑰被分解為一對(duì)，其中任何一把都可作為公開(kāi)密鑰以非保密方式向他人公開(kāi)。（T ）

2. 支付網(wǎng)關(guān)是電子商店后臺(tái)與因特網(wǎng)之間的接口。（F ）

3. 所有的商品和服務(wù)都適合進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。（F ）

4. 在數(shù)字簽名中，報(bào)文的加密采用非對(duì)稱加密算法，而報(bào)文摘要采用對(duì)稱加密算法。（F ）

5. 防火墻是一種軟件，是用來(lái)阻擋病毒對(duì)計(jì)算機(jī)的侵犯。（F ）

6. eCoin 系統(tǒng)其結(jié)構(gòu)保證了用戶在商家面前是匿名的，但對(duì)eCoin 服務(wù)器不匿名。（T ）

7. 電子貨幣以電子數(shù)據(jù)（十六進(jìn)制數(shù)據(jù)）形式存儲(chǔ)在銀行計(jì)算機(jī)中。（F ）

8. 網(wǎng)絡(luò)“軟營(yíng)銷”理論中，軟營(yíng)銷和強(qiáng)勢(shì)營(yíng)銷的一個(gè)根本區(qū)別就在于：軟 營(yíng)銷的主動(dòng)方是企業(yè)，而強(qiáng)勢(shì)營(yíng)銷的主動(dòng)方是消費(fèi)者。（F ）

9. 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的理論模式即營(yíng)銷過(guò)程的起點(diǎn)是消費(fèi)者的需求，營(yíng)銷決策是在滿足消費(fèi)者要求的前提下的企業(yè)利潤(rùn)最大化，最終實(shí)現(xiàn)的是消費(fèi)者滿足企業(yè)利潤(rùn)最大化。（T ）

10. 顧客關(guān)系管理的實(shí)質(zhì)是利用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)實(shí)現(xiàn)對(duì)消費(fèi)者的一對(duì)多營(yíng)銷。（F ）

四. 填空題（每空1分，共10分）

1. CRM 的含義是（客戶關(guān)系管理）

2. 公鑰加密過(guò)的數(shù)據(jù)只有其本人的私有密鑰能解開(kāi)，這樣就保證了數(shù)據(jù)的（安全性）。

3. 由于私鑰只有用戶一人保存，這樣就證明該信息發(fā)自密鑰持有者，這種特性可用作簽名，具有不可替代性及（不可抵賴性）。

4. 數(shù)字證書(shū)是一個(gè)人擔(dān)保個(gè)人、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)或者組織的身份和（ 密鑰 ）所有權(quán)的電子文檔。

5. 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷企業(yè)必須與（銀行金融機(jī)構(gòu)）合作，構(gòu)建電子支付結(jié)算系統(tǒng)。

6. 物流配送系統(tǒng)是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的一個(gè)瓶頸環(huán)節(jié)，對(duì)大多數(shù)企業(yè)來(lái)說(shuō)，企業(yè)可以自營(yíng)物流，可以借助傳統(tǒng)物流渠道，也可以委托（第三方物流配送公司）來(lái)完成商品的配送。

7. 電子現(xiàn)金是一種表示現(xiàn)金的加密序列數(shù)，它可以用來(lái)表示現(xiàn)實(shí)中各種金額的幣值，它是一種以（數(shù)據(jù)）形式流通的通過(guò)網(wǎng)絡(luò)支付時(shí)使用的現(xiàn)金。

8. EDI 軟件中的（轉(zhuǎn)換軟件）是用來(lái)幫助用戶將原有計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的文件轉(zhuǎn)換成翻譯軟件能夠理解的平面文件，或是將從翻譯軟件接收來(lái)的平面文件轉(zhuǎn)換成原計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中的文件。

9. 電子商務(wù)技術(shù)設(shè)施的三個(gè)層次是指：網(wǎng)絡(luò)層、（信息發(fā)布與傳輸層）、應(yīng)用服務(wù)層。

10. 在（樹(shù)形拓?fù)洌?gòu)型中，節(jié)點(diǎn)按層次進(jìn)行連接，信息交換主要在上、下節(jié)點(diǎn)之間進(jìn)行，相鄰及同層節(jié)點(diǎn)之間一般不進(jìn)行數(shù)據(jù)交換或數(shù)據(jù)交換量小。

五. 名詞解釋（每題2分，共10分）

1. 電子商務(wù)

2. EDI

3. 第三方物流

4. CA

5. TCP/IP

六. 簡(jiǎn)答題（每題5分，共20分）

1. 簡(jiǎn)述電子商務(wù)信息流、資金流和物流的相互關(guān)系。

2. 簡(jiǎn)述網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)。

（1） 虛擬市場(chǎng)突破了空間限制。

（2） 全天侯營(yíng)業(yè)促進(jìn)了商品流通。

（3） 供求平衡最大限度減少浪費(fèi)

（4） 加強(qiáng)溝通的互動(dòng)性和實(shí)時(shí)性

（5） 交易費(fèi)用大大降低

（6） 有利于企業(yè)實(shí)現(xiàn)低成本擴(kuò)展

（7） 大小不分勝者通吃

（8） 實(shí)現(xiàn)以客戶為主導(dǎo)的營(yíng)銷目的。

3. 以某開(kāi)發(fā)商提供的電子錢(qián)包為例，試述如何使用電子錢(qián)包。

4. 畫(huà)圖描述或簡(jiǎn)述數(shù)字簽名的使用過(guò)程

七. 分析論述題（每題10分，共20分）

1. 近年來(lái)科技的發(fā)展改變了顧客對(duì)企業(yè)的要求, 公司也隨之調(diào)整的經(jīng)營(yíng)策略。傳統(tǒng)的商業(yè)模

式下，是以庫(kù)存為導(dǎo)向建制的“推”的模式，商品被“推”到顧客手中；而現(xiàn)在要轉(zhuǎn)變成為以定單導(dǎo)向建制的“牽”的模式。新的供應(yīng)鏈管理就是使企業(yè)及早知道需求變動(dòng)信息，而在企業(yè)間的合作中得到收益。試比較牽引式與推動(dòng)式的供應(yīng)鏈。）

1. 根據(jù)你對(duì)電子商務(wù)的理解，說(shuō)明電子商務(wù)發(fā)展所需要的條件和我國(guó)在電子商務(wù)發(fā)展中主要存在的問(wèn)題。

CBDCA DCDCB DACBD CCDDD

ABCD ABC AD ABCDEFG ABD

AC CD ABD AC AB

T F F F F T F F T F

客戶關(guān)系管理 安全性 不可抵賴性 密鑰 銀行金融機(jī)構(gòu)

第三方物流配送公司 數(shù)據(jù) 轉(zhuǎn)換軟件 信息發(fā)布與傳輸層 樹(shù)形拓?fù)?/p>

1．企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)不包括（ ）。

A ．本地電子商務(wù) B．完全電子商務(wù)

C ．全球電子商務(wù) D．遠(yuǎn)程國(guó)內(nèi)電子商務(wù)

2．可以共享的硬件包括（ ）。

A ．硬盤(pán) B．掃描儀

C ．顯示器 D．軟盤(pán)

3．下面哪一個(gè)不是防火墻的主要組成部分素（ ）。

A ．網(wǎng)關(guān) B．電子郵件

C ．過(guò)濾器 D．TCP/IP協(xié)議

4．下面哪一個(gè)不是目前網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基本理論（ ）。

A ．網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷理論 B．網(wǎng)絡(luò)軟營(yíng)銷理論

C ．網(wǎng)絡(luò)直復(fù)營(yíng)銷理論 D．戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)理論

5．電子貨幣的要求是（ ）。

A ．安全性 B．實(shí)用性

C ．有價(jià)性 D．實(shí)物性

6．域名服務(wù)器的主要功能是( )。

A ．把域名翻譯成IP 地址 B．把IP 地址翻譯成域名

C ．在域名IP 地址之間互相翻譯 D．專門(mén)存儲(chǔ)域名

7．在網(wǎng)絡(luò)化的情況下，顧客概念及顧客行為發(fā)生了很大變化，下面四個(gè)不屬于消費(fèi)變化的為：( )。

A ．顧客從大眾中分離 B．顧客直接參與生產(chǎn)和商業(yè)流通

C ．大范圍的選擇和理性的購(gòu)買(mǎi) D．顧客追求價(jià)廉物美

8．信用卡是( )年起源于美國(guó)，至今己有很多年的歷史。

A ．1902 B．1915 C．1950 D．1970

9．網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)中的存取控制主要通過(guò)下列方式來(lái)實(shí)現(xiàn)( )。

A. 數(shù)字簽名、終端識(shí)別、口令控制和鑒別技術(shù)

B. 數(shù)字文檔、終端識(shí)別、密碼控制和鑒別技術(shù)

C. 數(shù)字簽名、終端隔離、密碼控制和鑒別技術(shù)

D. 數(shù)字文檔、終端隔離、口令控制和加密技術(shù)

10．電子商務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)英文縮寫(xiě)是( )。

A ：EB B：EC C：EDI D：DC

11．電子商務(wù)的概念模型是( )。

A ：建立在電子信息技術(shù)基礎(chǔ)上的商務(wù)運(yùn)作模式一般抽象描述

B ：對(duì)基于電子信息技術(shù)的商務(wù)運(yùn)作活動(dòng)的一般抽象描述

C ：對(duì)電子商務(wù)的整體運(yùn)作框架一般抽象描述

D ：對(duì)特定研究對(duì)象或系統(tǒng)內(nèi)在因素的相互關(guān)系和作用機(jī)理的一般抽象描述 12．1996年2月，( )共同發(fā)起制定了保障在因特網(wǎng)上B to C模式下進(jìn)行安全電子交易的SET 協(xié)議。

A ：微軟（Microsoft ）和網(wǎng)景公司（Netscape ）

B ：IBM 、康柏、Sun Microsystemses

C ：VISA 與MASTER CARD兩大國(guó)際信用卡組織

D ：IBM 和Sun Microsystemses

13．當(dāng)前使用的IP 地址長(zhǎng)度為( )。

A ：16bit B：24bit C：32bit D：48bit

14．按( )劃分，可將加密體制劃分為對(duì)稱加密體制和不對(duì)稱加密體制。 A ：加密與解密的算法是否相同

B ：加密與解密的算法是否可逆

C ：加密密鑰與解密密鑰是否相同

D ：加密密鑰與解密密鑰是否相同或本質(zhì)上等同

15．網(wǎng)上銀行是利用Internet 和( ) 技術(shù)，為客戶提供綜合、統(tǒng)一、安全、實(shí)時(shí)的銀行服務(wù)，包括提供對(duì)私、對(duì)公的各種零售和批發(fā)的全方位銀行業(yè)務(wù)，還可以為客戶提供跨國(guó)的支付與清算等其他的貿(mào)易、非貿(mào)易的銀行業(yè)務(wù)服務(wù)。 A ：軟件技術(shù) B：硬件技術(shù) C：Intranet D：商業(yè)技術(shù)

16．標(biāo)準(zhǔn)的商品目錄服務(wù)、建立價(jià)目表、電子支付工具的開(kāi)發(fā)、保證商業(yè)信息安全傳送的方法、認(rèn)證買(mǎi)賣雙方合法性的方法等這些內(nèi)容是在電子商務(wù)環(huán)境中主要層面的( )層面上。

A ：網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施 B：多媒體信息發(fā)布和傳輸層

C ：交易文件和信息傳播的基礎(chǔ)設(shè)施 D：貿(mào)易服務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施

17．計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)存在的前提條件是（ ）。

A ．TCP/IP協(xié)議 B．局域網(wǎng)

C ．網(wǎng)關(guān) D．資源共享

18．下面哪一個(gè)不是用戶連入互聯(lián)網(wǎng)的方式（ ）。

A ．專線接入 B．撥號(hào)接入

C ．微波接入 D．局域網(wǎng)接入

19．下面哪一個(gè)不是研究網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基本前提( )。

A ．營(yíng)銷哲學(xué) B．現(xiàn)代營(yíng)銷

C ．網(wǎng)絡(luò)本身的特性 D．顧客需求的個(gè)性化

20．FAQs 的含義是（ ）。

A ．信息反饋 B．常見(jiàn)問(wèn)題解答

C ．最新問(wèn)題 D．網(wǎng)絡(luò)管理部門(mén)

21．電子郵件的應(yīng)用層協(xié)議是( )。

A ．FTP 和HTTP B．TCP 和IP

C ．ARP 和RAPP D．SMTP 和POP3

22．電子商務(wù)認(rèn)證機(jī)構(gòu)的職能是( )。

A ．防止計(jì)算機(jī)病毒和網(wǎng)絡(luò)黑客對(duì)電子商務(wù)系統(tǒng)的入侵

B ．發(fā)放和管理用戶的數(shù)字證書(shū)

C ．對(duì)買(mǎi)賣雙方的交易信息進(jìn)行加密和解密

D ．構(gòu)造電子商務(wù)系統(tǒng)防火墻

23．歐洲中央銀行于( ) 年8月發(fā)表的報(bào)告討論了建立電子貨幣系統(tǒng)的最低要求。

A ．1985 B．1994 C．1998 D．2000

24．電子錢(qián)包最早于1997年7月由( )開(kāi)發(fā)成功。

A ．英國(guó)西敏寺銀行 B．美國(guó)花旗銀行

C ．中國(guó)銀行 D．中國(guó)招商銀行

三、名詞解釋

電子商務(wù)、TCP/IP、信用卡、對(duì)稱加密、非對(duì)稱加密、電子簽名、德?tīng)柗品?、網(wǎng)絡(luò)身份證、網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)、完全電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、電子支票

四、簡(jiǎn)答題

1．簡(jiǎn)述電子商務(wù)的作用

2．電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)安全要素有哪幾個(gè)方面

3．如何通過(guò)網(wǎng)絡(luò)收顧客信息

4．網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)查的主要手段有哪些？

5．網(wǎng)站的管理、維護(hù)的主要方面有哪些？

6．網(wǎng)上銀行的特點(diǎn)？

7．簡(jiǎn)述電子商務(wù)的交易過(guò)程？

8．簡(jiǎn)述電子郵件的工作流程

9．談?wù)動(dòng)?jì)算機(jī)病毒的危害

參考答案

一、填空題

1．經(jīng)營(yíng)活動(dòng)

2．整合、創(chuàng)新、基礎(chǔ)設(shè)施

3．信息交流、商品訂購(gòu)（合同簽訂）、資金支付與結(jié)算、實(shí)物交割

4．語(yǔ)義、語(yǔ)法和時(shí)序

5．網(wǎng)絡(luò)、主機(jī)

6．交互式主頁(yè)、用戶輸入信息處理程序

7．計(jì)算機(jī)病毒、網(wǎng)絡(luò)黑客

8．個(gè)人、企業(yè)、軟件

9．局域網(wǎng)、區(qū)域網(wǎng)、廣域網(wǎng)

10．創(chuàng)建、并購(gòu)、合資

11．本地電子商務(wù)、遠(yuǎn)程國(guó)內(nèi)電子商務(wù)、全球電子商務(wù)

12．網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、傳輸介質(zhì)、協(xié)議

13．通信技術(shù)

14．?dāng)?shù)據(jù)鏈路層、傳輸層、表示層、應(yīng)用層

15．用戶名

16．建立獨(dú)立的網(wǎng)站、外購(gòu)整體網(wǎng)絡(luò)服務(wù)方式

17．主機(jī)硬件、物理線路

18．內(nèi)部網(wǎng)和外部網(wǎng)之間

19．安裝防毒軟件并定期升級(jí)、定期清毒、高度警惕、不打開(kāi)陌生郵件

20．銀行卡、電子支票、電子現(xiàn)金、電子錢(qián)包

21．消費(fèi)者（客戶、需求方）、供應(yīng)商（供貨方）、銀行、認(rèn)證機(jī)構(gòu)

22．硬件、軟件、數(shù)據(jù)

23．中繼器、路由器

24．圖像文件名

25．信息、密鑰、算法

26．人體生物學(xué)特征、口令、標(biāo)記

27．廣播式網(wǎng)絡(luò)、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)

28．市場(chǎng)調(diào)研、營(yíng)銷組合、營(yíng)銷計(jì)劃與控制

29．訂貨信息的管理、送貨與庫(kù)存、訂單跟蹤、售后服務(wù)等

二、單項(xiàng)選擇題

題號(hào) 1 2 3 4 5 6 7 8

答案 B C D D A A B B

題號(hào) 9 10 11 12 13 14 15 16

答案 A B B C C D C D

題號(hào) 17 18 19 20 21 22 23 24

答案 D C A B D B C A