什么是電子商務(wù)概念？所謂狹義的電子商務(wù)，是指通過信息技術(shù)的應(yīng)用改造商務(wù)交易流程。例如，Alibaba.com、Taobao.com等。本質(zhì)上是應(yīng)用信息技術(shù)和改變商業(yè)交易過程的技術(shù)。狹義的電子商務(wù)是人們

什么是電子商務(wù)概念？

所謂狹義的電子商務(wù)，是指通過信息技術(shù)的應(yīng)用改造商務(wù)交易流程。例如，Alibaba.com、Taobao.com等。本質(zhì)上是應(yīng)用信息技術(shù)和改變商業(yè)交易過程的技術(shù)。狹義的電子商務(wù)是人們在電子商務(wù)技術(shù)發(fā)展的初級階段形成的基本認(rèn)識。目前國內(nèi)很多網(wǎng)站主要是按照這種對電子商務(wù)概念的理解來進(jìn)行電子商務(wù)技術(shù)的研發(fā)活動。比如的阿里巴巴，淘寶等。最早的電子商務(wù)技術(shù)都是基于對狹義電子商務(wù)概念的理解，即交易技術(shù)平臺。

電子商務(wù)的定義及應(yīng)用？

迄今為止，電子商務(wù)還沒有一個統(tǒng)一的定義；電子商務(wù)是指利用電子信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等先進(jìn)手段進(jìn)行商務(wù)交易。

電子商務(wù)的應(yīng)用一般是網(wǎng)上交易和管理的全過程，因此可以進(jìn)行廣告宣傳、咨詢談判、網(wǎng)上訂購、網(wǎng)上支付、電子賬戶、服務(wù)交付、意見咨詢、交易管理等各種活動。如下所示：

1.廣告

電子商務(wù)可以在網(wǎng)上發(fā)布各種商業(yè)信息，顧客可以借助網(wǎng)上搜索工具快速找到所需的商品信息，因此商家可以在世界各地做廣告。

2.協(xié)商和談判

電子商務(wù)可以使用非實時電子郵件、新聞組和實時討論組來了解市場和商品信息并洽談交易。

3.在線訂購

電子商務(wù)可以借助Web中的交互式郵件傳輸實現(xiàn)在線訂購，訂購信息也可以加密，使客戶和商家的商業(yè)信息不會被泄露。

4.在線支付

并且客戶和商家可以使用信用卡賬戶進(jìn)行支付，在網(wǎng)上直接使用電子支付手段會節(jié)省很多人在交易中的開支。

5.電子賬戶

網(wǎng)上支付必須有電子金融的支持，即銀行或信用卡公司、保險公司等金融機(jī)構(gòu)要為金融服務(wù)提供網(wǎng)上服務(wù)。電子賬戶管理是其基本組成部分。

6.服務(wù)提供

對于已經(jīng)付款的客戶，他們訂購的貨物要盡快送到他們手中，而有些貨物是本地的，有些貨物是異地的。電子郵件將能夠在網(wǎng)絡(luò)中部署物流。

7.咨詢

電子商務(wù)可以通過網(wǎng)絡(luò)平臺收集用戶對銷售服務(wù)的反饋，使企業(yè)的市場運(yùn)作形成閉環(huán)。

8.事務(wù)管理

電子商務(wù)的發(fā)展為交易管理和各種應(yīng)用服務(wù)系統(tǒng)提供了良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。這樣，電子商務(wù)才能得到廣泛應(yīng)用。

商務(wù)和電子商務(wù)的定義？

電子商務(wù)的定義。從廣義上講，電子商務(wù)是指所有借助電子技術(shù)進(jìn)行的與商業(yè)有關(guān)的活動。狹義的電子商務(wù)是指基于互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)交易活動。世界貿(mào)易組織對電子商務(wù)的定義是3360。所謂電子商務(wù)，就是通過電子通訊網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行產(chǎn)品的生產(chǎn)、廣告、銷售和分銷。