海爾售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)？海爾的售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)是準(zhǔn)時(shí)上門，限時(shí)完成，做一次就好。海爾五個(gè)一的標(biāo)準(zhǔn)？1.“五個(gè)一”標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)是指包括“五個(gè)一”在內(nèi)的一系列標(biāo)準(zhǔn)化檢驗(yàn)服務(wù)體系。推廣“五個(gè)一”包括但不限于以下五點(diǎn)：一

海爾售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)？

海爾的售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)是準(zhǔn)時(shí)上門，限時(shí)完成，做一次就好。

海爾五個(gè)一的標(biāo)準(zhǔn)？

1.“五個(gè)一”標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)是指包括“五個(gè)一”在內(nèi)的一系列標(biāo)準(zhǔn)化檢驗(yàn)服務(wù)體系。推廣“五個(gè)一”包括但不限于以下五點(diǎn)：一杯熱水、一把椅子、一張笑臉、一臺(tái)秤、一條龍服務(wù)。

2，即免費(fèi)提供一杯熱水，表示檢查期間有座位可坐；笑臉是指相關(guān)檢驗(yàn)人員在面對業(yè)主時(shí)始終保持微笑，保持耐心的工作態(tài)度和激昂的工作熱情；一項(xiàng)措施是無論業(yè)主還是代理機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢測，檢測機(jī)構(gòu)始終按照國家規(guī)定的檢測標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行判斷，確保檢測結(jié)果科學(xué)公正；一站式服務(wù)就是每個(gè)車主準(zhǔn)備好所需資料，直接交給檢測站相關(guān)人員等待檢測結(jié)果。

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海爾的五個(gè)一標(biāo)準(zhǔn)：遞上一張名片，套上一雙鞋套，提供一塊墊布，帶上一塊抹布，提供一站式產(chǎn)品檢測服務(wù)。

海爾售后服務(wù)原則？

按照國家規(guī)定，同一故障7天保修15天包換后仍不能正常使用，三包內(nèi)同一故障維修兩次以上的，可以退換機(jī)，其余按廠家相關(guān)政策保修。

三包政策是零售商業(yè)企業(yè)銷售商品“退、換、修”的簡稱。

是指在商品進(jìn)入消費(fèi)領(lǐng)域后的一定時(shí)期內(nèi)，賣方采取的一種信用擔(dān)保方式，賣方對買方購買的商品負(fù)責(zé)。

三包政策為不是由于用戶使用和存放不當(dāng)，而是由于產(chǎn)品質(zhì)量問題而導(dǎo)致的故障提供這項(xiàng)服務(wù)。

擴(kuò)展內(nèi)容：

三包責(zé)任：

在下列情況下，消費(fèi)者有權(quán)要求經(jīng)銷商承擔(dān)三包責(zé)任。

1.產(chǎn)品不具備要求的性能，但事先沒有說明。

2.不符合產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)明確采用的要求。

3.不符合產(chǎn)品說明、實(shí)物樣品等表明的質(zhì)量條件。

4.經(jīng)技術(shù)監(jiān)督行政部門和其他法定部門檢驗(yàn)不合格的產(chǎn)品。

5.該產(chǎn)品兩次維修后無常使用。