瓷磚銷售接待流程及標準？1.購買瓷磚：熱情指導客戶購買瓷磚，了解客戶需求，向客戶詳細介紹瓷磚種類、質量、價格，注重了解客戶喜好，記下客戶姓名、電話、裝修所在樓棟，大力推銷庫存產品，首次報價不低于6折。

瓷磚銷售接待流程及標準？

1.購買瓷磚：熱情指導客戶購買瓷磚，了解客戶需求，向客戶詳細介紹瓷磚種類、質量、價格，注重了解客戶喜好，記下客戶姓名、電話、裝修所在樓棟，大力推銷庫存產品，首次報價不低于6折。

2.對當天沒有訂金的：客戶進行跟進，但要在店鋪日記中做好記錄，記下客戶喜歡的產品和報價，向店長匯報報價，電話回訪。注意當同一顧客再次到店時，要弄清楚是否因為價格問題導致交易無法進行。如果有，及時要求店長或副總申請與客戶協(xié)商價格，以便及時提示客戶下單交易。

3.收定金下單：協(xié)商成交價格，收定金，先收定金后測算預算。

瓷磚銷售接待流程及標準？

首先歡迎客戶，然后給客戶介紹不同風格和尺寸的瓷磚。選好之后，就可以議價下單了。

瓷磚售后質保書怎么寫？

1.經營資格保證

甲乙雙方保證所提供的營業(yè)執(zhí)照、供貨資質和合法授權是真實有效的。

2.甲方提供的所有產品均具有合格的《質量檢測報告》及相關產品證書，符合國家相關規(guī)定。

3.甲方供應產品的品牌和型號經乙方書面確認后，未經乙方同意，不得隨意更換

4.所品的保質期不得少于xx(月/年)，從乙方驗收、調試并投入使用之日起計算。

5.甲方認可乙方的產品驗收制度，并在驗收供應的產品時嚴格遵守乙方的驗收制度。

6.對于驗收不合格的產品，乙方保證在規(guī)定時間內補充或更換合格產品。對于驗收合格的產品，在乙方投入使用前，保證無條件退貨，沒收保證金，并承擔乙方相應的經濟損失，對于驗收合格并投入使用的產品，如因產品質量出現(xiàn)任何問題，乙方有權無條件退貨。

購銷合同簽訂注意事項？

1.簽訂買賣合同時，一定要仔細閱讀相關條款，與商家明確一些模糊不清、不合理的條款。為了避免問題，在麻煩中解決問題。

2.要求商家在銷售合同中注明產品的品牌、型號、單價和數量。標注產品數量時，最好能明確標注產品的平方米數和件數，以便驗貨時核對產品數量。

3.銷售清單應加蓋銷售單位或市場的公章。

4.指明具體條款。

如：退貨的處理方式、違約責任的說明、發(fā)貨時間等?？稍偌庸さ漠a品也應就這些產品的退貨達成一致。加工后的產品不退貨，這是市場上的普遍做法。

5.點菜的時候可以多點。與商家達成協(xié)議，未使用的產品可以退貨。

6.理解并執(zhí)行退貨和補貨的原則?，F(xiàn)在市場上的商家對瓷磚的退換貨問題都有一些約定。多長時間可以退，什么樣的產品可以退，也要明確落實。

7.在訂貨合同上標明產品的等級，防止商家以次充好。

8.適當支付部分定金，貨到送貨到家后再支付全款。同時，最好規(guī)定不符合要求的產品可以無條件退貨，押金可以退。