公眾號運營思路與方法？1.識別客戶群。對于微信官方賬號中關(guān)注自己的微信用戶，一定要有一個群體分析，比如男女關(guān)注比例，來自哪些地區(qū)，偏好什么內(nèi)容等等。綜合分析后，將制定方案的主題。2.主題活動策劃一般微

公眾號運營思路與方法？

1.識別客戶群。

對于微信官方賬號中關(guān)注自己的微信用戶，一定要有一個群體分析，比如男女關(guān)注比例，來自哪些地區(qū)，偏好什么內(nèi)容等等。綜合分析后，將制定方案的主題。

2.主題活動策劃

一般微信微信官方賬號不能只有無聊的內(nèi)容。想要長期留住粉絲，達到吸粉的目的，就必須策劃一些主題活動。只有吸引人的活動才能增加粉絲的粘性。

3.忠誠用戶的培養(yǎng)和關(guān)系維護。

對于一些長期關(guān)注的用戶，一定要多關(guān)注他們，和他們建立良好的關(guān)系，這是微信微信官方賬號內(nèi)容大規(guī)模推廣的前提。

4.轉(zhuǎn)發(fā)和共享權(quán)益設(shè)置

在運營方案中，轉(zhuǎn)發(fā)分享的福利也要體現(xiàn)在方案中，便于領(lǐng)導(dǎo)審批后后期工作的開展。這部分可以主要針對老粉絲，因為只有他們才有主動權(quán)。

5.創(chuàng)造性互動

對于一些常規(guī)的互動活動，一定要多寫一些有創(chuàng)意的互動方式。你可以參考很多大型行業(yè)，然后結(jié)合這個行業(yè)的特點，寫出可操作的互動程序。

6.運營部人員配置

在運營計劃中，還應(yīng)該有針對計劃執(zhí)行者的詳細書寫。被分配的工作和職責，以及需要參與的人員，都要詳細的寫在方案里，便于領(lǐng)導(dǎo)審閱和討論。

如何運營公眾號？

想要運營好微信官方賬號，并且做好，其實是一件很難的事情。首先，你要有一個準確的定位。微信官方賬號不是每個人都能做好的，因為在媒體泛濫的年代，微信官方賬號真的很難做好。不像前幾年，任何一個微信官方賬號都可以做大，但是有難度不代表做不好。對于微信官方賬號，要有自己的風格，也就是說，如果是原創(chuàng)的話。還有，有的標題完全靠標題黨，分分鐘可以數(shù)不清。不過新手不建議的話還是原創(chuàng)的好。每一篇文章都要自己一個字一個字的編碼，每天都需要不斷的創(chuàng)意和創(chuàng)新。而且每張圖片都要自己優(yōu)化，營銷完了還要自己做。

但也必須符合微信的定位，可以直接體現(xiàn)出來。介紹一定要清晰，同時能吸引粉絲的注意力，抓住要點。

再一個就是你的微信官方賬號能給粉絲帶來什么價值，為什么要關(guān)注，用什么樣的內(nèi)容來吸引粉絲。這些都是你在運行微信官方賬號時不得不思考的問題之一。

所以做微信官方賬號不僅是腦力活，也是繁瑣的活。

如何運營公眾號？

適應(yīng)客戶的不同需求。

不同企業(yè)和行業(yè)的客戶需求差異很大，新老客戶對信息獲取的也不同。比如餐飲、快銷、數(shù)碼、酒店、汽車等服務(wù)型企業(yè)的客戶往往更關(guān)注。

企業(yè)提供的促銷信息或者優(yōu)惠活動，這些活動不會每天都有新意，服務(wù)號一般比較合適。傳媒、通信、交通等行業(yè)提供的信息一般比較豐富，比較適合訂閱號。

注重線下推廣。

很多企業(yè)缺乏開發(fā)微信微信官方賬號客戶的方法，或者只注重網(wǎng)絡(luò)廣告和推廣。但現(xiàn)實中，線下推廣是必不可少的，比如掃描關(guān)注企業(yè)門店的送禮活動、戶外廣告、客戶接觸點的主動推薦等。而且效果往往比網(wǎng)上推廣更顯著。

建筑物的高度應(yīng)該適中。

如果你推送的信息太多，就會失去重點，但是如果推送的信息太少，就很難滿足不同客戶的需求。如果你想告訴客戶一些重要的事情，發(fā)送一條信息就足夠了。如果是普通消息，三條消息可能最合適。

資料圖片不能太多，兩三張即可，圖片大小要控制好。圖形信息的打開速度會影響閱讀