為什么彩信收不到？由于以下原因，無法接收彩信服務(wù)：1.手機不支持彩信功能或彩信參數(shù)設(shè)置不正確；2.該號碼不能訪問互聯(lián)網(wǎng)；3.手機關(guān)機或不在服務(wù)區(qū)的時間已超過手機報發(fā)放時限；4.彩信內(nèi)容過大或格式不匹配

為什么彩信收不到？

由于以下原因，無法接收彩信服務(wù)：

1.手機不支持彩信功能或彩信參數(shù)設(shè)置不正確；

2.該號碼不能訪問互聯(lián)網(wǎng)；

3.手機關(guān)機或不在服務(wù)區(qū)的時間已超過手機報發(fā)放時限；

4.彩信內(nèi)容過大或格式不匹配：每條彩信大小限制在100K以內(nèi)，常用格式為圖片：jpg、gif、bmp，聲音：midi、mp3、wav，文字：txt；

5.由于網(wǎng)絡(luò)和高峰時段的影響，接收彩信時可能會有一定的時間延遲或信息丟失。如果2小時后還沒有收到業(yè)務(wù)，請聯(lián)系當(dāng)?shù)厝斯た头私庠斍椤?/p>

為什么接收不到彩信？

打開手機的上網(wǎng)功能，打開手機號碼的GPRS上網(wǎng)功能，或者有WIF網(wǎng)絡(luò)連接。當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)接入功能打開時，您可以觀看彩信。如果不能，請檢查設(shè)置：

1短信收發(fā)是否正常或檢查短信中心的號碼是否正確。

(電信版不需要設(shè)置短信中心號碼)

2打開總是接收彩信的選項。

(系統(tǒng)設(shè)置gtgt所有設(shè)置gtgt移動網(wǎng)絡(luò)gtgt始終接受彩信)

3詢問運營商是否開通手機上網(wǎng)服務(wù)。彩信只有具備“手機上網(wǎng)”功能才能發(fā)送成功，但不會產(chǎn)生流量費，運營商按照件數(shù)收費。

4選擇彩信是否過大。彩信不能超過100k。超過100k就打不開了。

手機為什么看不了彩信？

手機收到彩信打不開可能有幾個原因：

1.移動電話上未啟用互聯(lián)網(wǎng)訪問。由于彩信是通過聯(lián)通的GPRS網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)?，因此需要在手機上開啟互聯(lián)網(wǎng)接入后才能正常接收彩信。

2.由于手機型號不同，接收彩信的方式也不同。有的可以直接接收和讀取彩信，有的需要下載接收和讀取彩信，有的手機還可以改變這個設(shè)置。

3.可能是手機格式不支持或者傳輸源文件有問題。有些手機不支持GIF、IPG等圖片格式或AMR、MP3語音格式。

4.手機參數(shù)設(shè)置。目前GPRS手機使用手機上網(wǎng)。大部分都不需要改變手機參數(shù)設(shè)置，彩信可以直接收發(fā)。有些手機需要設(shè)置參數(shù)。聯(lián)通GPRS手機參數(shù)設(shè)置如下：多媒體中心：

網(wǎng)關(guān)IP地址：10.0.0.172端口號：9201/80連接類型：WSP/HTTP域接入點：uniwap用戶名：空白密碼：空白5。手機不支持彩信。

我手機怎么看不見彩信了？

操作方法

01

先檢查終端是否是彩信手機，再檢查設(shè)置是否正常。如果設(shè)置不正常，請正確設(shè)置彩信手機。

02

是否成功發(fā)送或接收了彩信(即用戶是否啟用了GPRS) a .如果發(fā)送或接收了彩信，說明用戶啟用了GPRS。b .如果從未發(fā)送或接收，用戶的手機可能沒有啟用GPRS功能。解決辦法是撥打1860，請客服人員幫忙開通GPRS功能。開通GPRS后，用戶可以正常收發(fā)彩信。