為什么彩信收不到？由于以下原因，無(wú)法接收彩信服務(wù)：1.手機(jī)不支持彩信功能或彩信參數(shù)設(shè)置不正確；2.該號(hào)碼不能訪問互聯(lián)網(wǎng)；3.手機(jī)關(guān)機(jī)或不在服務(wù)區(qū)的時(shí)間已超過手機(jī)報(bào)發(fā)放時(shí)限；4.彩信內(nèi)容過大或格式不匹配

為什么彩信收不到？

由于以下原因，無(wú)法接收彩信服務(wù)：

1.手機(jī)不支持彩信功能或彩信參數(shù)設(shè)置不正確；

2.該號(hào)碼不能訪問互聯(lián)網(wǎng)；

3.手機(jī)關(guān)機(jī)或不在服務(wù)區(qū)的時(shí)間已超過手機(jī)報(bào)發(fā)放時(shí)限；

4.彩信內(nèi)容過大或格式不匹配：每條彩信大小限制在100K以內(nèi)，常用格式為圖片：jpg、gif、bmp，聲音：midi、mp3、wav，文字：txt；

5.由于網(wǎng)絡(luò)和高峰時(shí)段的影響，接收彩信時(shí)可能會(huì)有一定的時(shí)間延遲或信息丟失。如果2小時(shí)后還沒有收到業(yè)務(wù)，請(qǐng)聯(lián)系當(dāng)?shù)厝斯た头私庠斍椤?/p>

為什么接收不到彩信？

打開手機(jī)的上網(wǎng)功能，打開手機(jī)號(hào)碼的GPRS上網(wǎng)功能，或者有WIF網(wǎng)絡(luò)連接。當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)接入功能打開時(shí)，您可以觀看彩信。如果不能，請(qǐng)檢查設(shè)置：

1短信收發(fā)是否正常或檢查短信中心的號(hào)碼是否正確。

(電信版不需要設(shè)置短信中心號(hào)碼)

2打開總是接收彩信的選項(xiàng)。

(系統(tǒng)設(shè)置gtgt所有設(shè)置gtgt移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)gtgt始終接受彩信)

3詢問運(yùn)營(yíng)商是否開通手機(jī)上網(wǎng)服務(wù)。彩信只有具備“手機(jī)上網(wǎng)”功能才能發(fā)送成功，但不會(huì)產(chǎn)生流量費(fèi)，運(yùn)營(yíng)商按照件數(shù)收費(fèi)。

4選擇彩信是否過大。彩信不能超過100k。超過100k就打不開了。

手機(jī)為什么看不了彩信？

手機(jī)收到彩信打不開可能有幾個(gè)原因：

1.移動(dòng)電話上未啟用互聯(lián)網(wǎng)訪問。由于彩信是通過聯(lián)通的GPRS網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)模虼诵枰谑謾C(jī)上開啟互聯(lián)網(wǎng)接入后才能正常接收彩信。

2.由于手機(jī)型號(hào)不同，接收彩信的方式也不同。有的可以直接接收和讀取彩信，有的需要下載接收和讀取彩信，有的手機(jī)還可以改變這個(gè)設(shè)置。

3.可能是手機(jī)格式不支持或者傳輸源文件有問題。有些手機(jī)不支持GIF、IPG等圖片格式或AMR、MP3語(yǔ)音格式。

4.手機(jī)參數(shù)設(shè)置。目前GPRS手機(jī)使用手機(jī)上網(wǎng)。大部分都不需要改變手機(jī)參數(shù)設(shè)置，彩信可以直接收發(fā)。有些手機(jī)需要設(shè)置參數(shù)。聯(lián)通GPRS手機(jī)參數(shù)設(shè)置如下：多媒體中心：

網(wǎng)關(guān)IP地址：10.0.0.172端口號(hào)：9201/80連接類型：WSP/HTTP域接入點(diǎn)：uniwap用戶名：空白密碼：空白5。手機(jī)不支持彩信。

我手機(jī)怎么看不見彩信了？

操作方法

01

先檢查終端是否是彩信手機(jī)，再檢查設(shè)置是否正常。如果設(shè)置不正常，請(qǐng)正確設(shè)置彩信手機(jī)。

02

是否成功發(fā)送或接收了彩信(即用戶是否啟用了GPRS) a .如果發(fā)送或接收了彩信，說明用戶啟用了GPRS。b .如果從未發(fā)送或接收，用戶的手機(jī)可能沒有啟用GPRS功能。解決辦法是撥打1860，請(qǐng)客服人員幫忙開通GPRS功能。開通GPRS后，用戶可以正常收發(fā)彩信。