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新手賣童裝的說話技巧(童裝銷售技巧和話術(shù)?)

賣童裝的說話技巧?個(gè)人經(jīng)驗(yàn):簡(jiǎn)單來說,1主要是給客戶有效的溝通,了解他們的需求(比如你選擇3360什么年齡段,你的孩子是否送人,你喜歡哪種風(fēng)格等等。)2客戶可以避免先問價(jià),不要一到就報(bào)價(jià)。先搞清楚顧客

新手賣童裝的說話技巧(童裝銷售技巧和話術(shù)?)

賣童裝的說話技巧?

個(gè)人經(jīng)驗(yàn):簡(jiǎn)單來說,1主要是給客戶有效的溝通,了解他們的需求(比如你選擇3360什么年齡段,你的孩子是否送人,你喜歡哪種風(fēng)格等等。)

2客戶可以避免先問價(jià),不要一到就報(bào)價(jià)。先搞清楚顧客的消費(fèi)水平,再推薦同價(jià)位的衣服(有時(shí)候可以報(bào)個(gè)區(qū)間價(jià),比如:我們從幾十到一兩百不等,看你喜歡哪種風(fēng)格,然后找出客戶的需求……)

2有小孩的顧客最好的方法是讓小孩試穿,在試穿的過程中了解顧客的喜好和款式(店里的人也要配合小孩,讓小孩多點(diǎn)贊)。

3一些孩子喜歡的玩具可以放在店里(比如:電動(dòng)車,學(xué)習(xí)機(jī)可以播動(dòng)畫片等。只要能吸引孩子)。我自己店里也有照片打印機(jī),買衣服可以免費(fèi)打印。反正把孩子的照片貼在墻上效果很好。

結(jié)合我們自己店里顧客的消費(fèi)習(xí)慣,銷售會(huì)總結(jié),會(huì)想各種辦法2。

童裝銷售技巧和話術(shù)?

一、銷售技巧

1.童裝銷售文員在向準(zhǔn)買家推薦產(chǎn)品時(shí),一定要有很強(qiáng)的自信。

自信是別人信任的基本前提。童裝銷售文員在向準(zhǔn)買家推薦某款童裝時(shí),一定要有自信,才能讓準(zhǔn)買家對(duì)童裝感興趣。

2.童裝銷售文員需要準(zhǔn)確把握各類童裝的優(yōu)劣。

無論哪種產(chǎn)品都不是完美的,在向準(zhǔn)買家介紹童裝、推薦產(chǎn)品時(shí),店員都要根據(jù)各類童裝產(chǎn)品的差異,詳細(xì)指出其優(yōu)缺點(diǎn)。好處是給買家一個(gè)積極的態(tài)度,壞處是通過比較各種童裝產(chǎn)品來突出準(zhǔn)買家的意向產(chǎn)品。

童裝銷售技巧和應(yīng)變能力和話術(shù)?

就銷售童裝而言,首先要對(duì)自己銷售的產(chǎn)品有一個(gè)全面透徹的了解,這樣在向客戶銷售時(shí)才能更專業(yè),更有說服力。童裝的優(yōu)勢(shì)也需要自己了解,可以多介紹給客戶。

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從客戶主體來說,小孩一般都是由父母或者長(zhǎng)輩陪同購買,這可以看具體人員。就母親而言,可能考慮的性價(jià)比比較高,而父親側(cè)重點(diǎn)不同,可以考慮從這方面入手。

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其次,要把客戶的需求放在第一位,要知道客戶想買什么,想花多少錢等等。把握準(zhǔn)確定位客戶的需求,以便更好的介紹。

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最后,就童裝而言,你首先要問清楚顧客關(guān)于寶寶的性別和年齡,這樣才能適當(dāng)?shù)耐扑]給顧客。不上來記得問買這個(gè)還是買那個(gè)。其次,你可以問顧客他們喜歡什么風(fēng)格。如果有孩子在場(chǎng),也可以適當(dāng)問孩子。第三,如果客戶問你有沒有優(yōu)惠,如實(shí)慢慢回答。如果沒有,可以加上“真的很抱歉”“對(duì)不起”之類的話。最后,不管客戶買不買,一定要保持微笑。