汽車服務(wù)包括哪些？輪胎維修模塊輪胎模型參數(shù)識別、輪胎拆卸和四輪轉(zhuǎn)動、輪胎剝皮機(jī)和輪胎擴(kuò)口機(jī)、補(bǔ)胎(補(bǔ)胎)、胎壓檢測、車輪動平衡、輪胎異常磨損分析、胎壓預(yù)警裝置安裝、四輪定位檢測和調(diào)整。0-@qq.co

汽車服務(wù)包括哪些？

輪胎維修模塊

輪胎模型參數(shù)識別、輪胎拆卸和四輪轉(zhuǎn)動、輪胎剝皮機(jī)和輪胎擴(kuò)口機(jī)、補(bǔ)胎(補(bǔ)胎)、胎壓檢測、車輪動平衡、輪胎異常磨損分析、胎壓預(yù)警裝置安裝、四輪定位檢測和調(diào)整。

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汽車服務(wù)業(yè)分為汽車銷售、汽車金融服務(wù)、汽車配件、汽車租賃、保險(xiǎn)、廣告、裝飾、保養(yǎng)、維修保養(yǎng)、駕校、停車場、車友俱樂部、救援系統(tǒng)、交通信息服務(wù)、二手車、信息化等。

汽車服務(wù)信息系統(tǒng)的特征？

具有以下特點(diǎn)：

(1)需求有許多來源：

同時(shí)服務(wù)于很多整車廠商，需求來源也很多。很難統(tǒng)一相關(guān)的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、功能描述和文件格式，這需要R amp; ampd人員手動逐一識別和轉(zhuǎn)換它們。

某汽車電子配套企業(yè)同時(shí)服務(wù)長安汽車、陜汽等汽車企業(yè)，努力開拓市場新客戶。也就是說，目前需求來源多而亂，有2D工程圖、掃描PDF文檔、WORD文檔、3D模型等多種需求文件格式訂單急的時(shí)候甚至通過微信消息傳遞需求，R amp; ampd人員同時(shí)對接眾多技術(shù)人員，缺乏有效的需求管理手段。在R amp; ampd流程，容易出現(xiàn)需求項(xiàng)缺失、識別困難、重復(fù)溝通、難以有效傳遞到后端測試環(huán)節(jié)等問題。

簡述汽車服務(wù)的整體概念？

汽車服務(wù)的整體概念可以分為俠義和廣義。

1.從狹義上講，汽車服務(wù)是指從新車出廠進(jìn)入銷售流通領(lǐng)域，直至使用后回收報(bào)廢，各個(gè)環(huán)節(jié)所涉及的各種技術(shù)性和非技術(shù)及配套服務(wù)。

2.廣義的汽車服務(wù)還延伸到汽車生產(chǎn)領(lǐng)域的相關(guān)服務(wù)，甚至延伸到汽車使用中的其他。

汽車服務(wù)：的內(nèi)涵

汽車服務(wù)的目標(biāo)是滿足客戶需求，實(shí)現(xiàn)客戶滿意。

汽車服務(wù)的本質(zhì)在于汽車服務(wù)系統(tǒng)的集成，集成的思想是汽車服務(wù)的基本思想。

現(xiàn)代汽車服務(wù)的決定性標(biāo)志是信息技術(shù)。

現(xiàn)代汽車服務(wù)呈現(xiàn)系統(tǒng)化、專業(yè)化、網(wǎng)絡(luò)化、電子化和全球化趨勢。

可持續(xù)發(fā)展是現(xiàn)代汽車服務(wù)的重要內(nèi)容。

簡述汽車服務(wù)的整體概念？

汽車服務(wù)的整體理念是確保每一位乘客都能安全、方便、快捷地到達(dá)目的地。

汽車服務(wù)體系SSI指什么？

汽車服務(wù)體系SSI指的是客戶滿意度，是指在汽車銷售過程和購車過程中，客戶對經(jīng)銷商汽車銷售過程的滿意程度。是基于新車用戶滿意度調(diào)查得出的指數(shù)，主要根據(jù)影響消費(fèi)者滿意度的八個(gè)因素進(jìn)行評價(jià)。SSI得分越高，對銷售過程的滿意度越高。這八個(gè)要素依次是，車輛交付流程、銷售負(fù)責(zé)人、成交條件、交付時(shí)間、廣告信息、保險(xiǎn)裝修、銷售系統(tǒng)及設(shè)施、書面手續(xù)。這個(gè)調(diào)查主要是基于客戶在購買新車3到8個(gè)月內(nèi)的評價(jià)。