網(wǎng)友解答: 運(yùn)營(yíng)是一個(gè)非常系統(tǒng)的過程，包括用戶運(yùn)營(yíng)、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)、活動(dòng)運(yùn)營(yíng)這幾個(gè)部分。把這個(gè)放到社群運(yùn)營(yíng)上的話，可以分為拉新、促活、留存這幾個(gè)大的步驟，你要從整體的運(yùn)營(yíng)角度來思考是

運(yùn)營(yíng)是一個(gè)非常系統(tǒng)的過程，包括用戶運(yùn)營(yíng)、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)、活動(dòng)運(yùn)營(yíng)這幾個(gè)部分。

把這個(gè)放到社群運(yùn)營(yíng)上的話，可以分為拉新、促活、留存這幾個(gè)大的步驟，你要從整體的運(yùn)營(yíng)角度來思考是哪個(gè)階段出了問題？所以，你的社群不好做了。

就我的經(jīng)驗(yàn)來說，最容易出問題的應(yīng)該是促活環(huán)節(jié)，在這個(gè)環(huán)節(jié)一旦做不好，群要么活躍但都是廣告或者瞎胡扯，毫無意義；要么不活躍，根本就沒人說話。

單就促活來說的話：

我的建議是可以根據(jù)你的社群類型來策劃一些定期活動(dòng)，活動(dòng)的類型多種多樣，可以包含行業(yè)知識(shí)分享會(huì)（例如：金融行業(yè)可以找專門的講師進(jìn)行金融知識(shí)講解、媽寶行業(yè)可以分享一些帶娃常見現(xiàn)象的應(yīng)對(duì)措施、家具行業(yè)可以分享如何選擇優(yōu)質(zhì)家具、），總之就是分享一些大家感興趣的，又能有所收獲的內(nèi)容；產(chǎn)品促銷活動(dòng)、有獎(jiǎng)競(jìng)猜等，開展活動(dòng)其實(shí)也是拉新的一個(gè)好機(jī)會(huì)，我的做法就是利用紫豆助手的永久二維碼功能，生成一個(gè)永久二維碼，然后制作一個(gè)拉新海報(bào)，圍繞我的活動(dòng)主題來進(jìn)行，一個(gè)社群有新人進(jìn)來，相當(dāng)于融入了新鮮血液，就像鰱魚效應(yīng)一樣，自然會(huì)提高活躍度。

另外，還可以設(shè)置簽到打卡，可以設(shè)置每日不同的簽到內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)簽到，然后用紫豆助手的簽到功能進(jìn)行記錄積分，月底進(jìn)行核算，進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。這樣不僅可以促進(jìn)大家積極發(fā)言，還可以促進(jìn)群成員之間的交流，增加活躍度的同時(shí)還可以增加群成員的粘性。