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中國人民財產(chǎn)保險 中國人民財產(chǎn)保險公司理賠流程?

財產(chǎn)保險公司理賠流程?PICC車險理賠流程如下:1.事故調(diào)查和損失確認;2.提交索賠材料。現(xiàn)場查勘定損后,需要提交理賠所需的全部材料(報案或現(xiàn)場查勘時會告知);3.賠款計算:在提交索賠并獲得批準后,P

中國人民財產(chǎn)保險 中國人民財產(chǎn)保險公司理賠流程?

財產(chǎn)保險公司理賠流程?

PICC車險理賠流程如下:

1.事故調(diào)查和損失確認;

2.提交索賠材料?,F(xiàn)場查勘定損后,需要提交理賠所需的全部材料(報案或現(xiàn)場查勘時會告知);

3.賠款計算:在提交索賠并獲得批準后,PICC將根據(jù)保險合同準確計算損失;

4.為領(lǐng)取賠款,PICC將在賠款計算正確或與被保險人達成協(xié)議后的規(guī)定工作日內(nèi)向您支付賠款。

財產(chǎn)保險公司理賠流程?

保險索賠程序包括:

1.及時報案。保險事故發(fā)生后,應(yīng)及時撥打報案電話,在24小時內(nèi)向保險公司報案。這有助于保險公司及時派人到現(xiàn)場,確定事故原因。

2.協(xié)助調(diào)查和損失評估。保險公司接到報案后,會迅速派人進行現(xiàn)場查勘,確定損失大小,并出具查勘報告。被保險人應(yīng)協(xié)助保險公司對保險事故進行調(diào)查和定損。

3.提交索賠文件。索賠時,被保險人應(yīng)按照保險合同向保險公司提交下列文件:出險通知書;保險單原件、機動車保險憑證、駕駛證、行駛證復(fù)印件等。

4.賠償審查。保險公司會根據(jù)車險合同條款、客戶提交的理賠文件、查勘人員提供的查勘報告以及公司相關(guān)理賠規(guī)定,做出是否賠償、賠償多少的結(jié)論。

5.獲得補償。屬于保險責任的事故,保險公司根據(jù)理賠結(jié)論通知被保險人辦理賠付手續(xù)。根據(jù)《保險法》的規(guī)定,保險公司對被保險人的賠償金額、

財產(chǎn)保險公司理賠流程?

風險報告-調(diào)查-損失確定-價格核實-損失核實-賠償核實-付款。

脫離危險:發(fā)生事故。

1.報案:一般保險公司要求在事發(fā)48小時內(nèi)報案。

(1)事故發(fā)生后,客戶向保險公司理賠部報案。

(2)后臺接到報案后,要求客戶立即填寫業(yè)務(wù)事故登記表(電話、傳真等報案由后臺填寫)。

(3)內(nèi)勤憑客戶提供的保險憑證或保單號,立即查閱保單復(fù)印件,復(fù)印表格并復(fù)印保單、保單復(fù)印件及附表。核對保費收費,財務(wù)人員在保費收據(jù)復(fù)印件(業(yè)務(wù)和統(tǒng)計)上簽字確認(特殊支付需附協(xié)議或約定)。

(4)確定保險標的在保險有效期內(nèi)或出險前支付專項費用,并要求客戶填寫出險備案查詢表,進行立案(如電話、傳真報案,由查勘員負責要求客戶填寫),并按報案順序?qū)懞昧柑枴?5)簽發(fā)索賠文件。立案后,向被保險人出具相關(guān)理賠文書,告知理賠程序和方式(電話、傳真等。并由監(jiān)察員負責報告情況)。

(6)通知檢查人員并報告損失和危險地點。

上述工作將在半個工作日內(nèi)完成。

2.調(diào)查和損害確定

(1)查勘人員應(yīng)在接到保險公司后臺通知后1個工作日內(nèi)完成現(xiàn)場查勘(異地受損標的的查勘可由當?shù)乇kU公司在3個工作日內(nèi)完成)。

(2)要求客戶提供相關(guān)文件。

(3)指導(dǎo)客戶填寫相關(guān)索賠文件。

3.簽收并檢查索賠文件。

(1)營業(yè)部和各保險支公司后臺人員對客戶提交的理賠資料進行審核,向客戶說明手續(xù)不全需要補充的資料,并返還給客戶。對于文件完整的索賠,他們應(yīng)簽署“風險報告(索賠)書#34(一式兩份),并將黃色副本退還給被保險人。

(2)整理好支持文件和存儲資料后,提交給Compens