廣播電視業(yè)務(wù) 電視機頂盒怎么報修？
電視機頂盒怎么報修？1.電信機頂盒是自備的，客戶可以通過終端廠商和終端供應(yīng)商提供售后服務(wù)。2.設(shè)備服務(wù)費已交，機頂盒產(chǎn)權(quán)歸客戶，兩年內(nèi)機頂盒出現(xiàn)故障電信公司提供免費維修服務(wù)。在維護(hù)期間，小區(qū)管理員可以
電視機頂盒怎么報修？
1.電信機頂盒是自備的，客戶可以通過終端廠商和終端供應(yīng)商提供售后服務(wù)。
2.設(shè)備服務(wù)費已交，機頂盒產(chǎn)權(quán)歸客戶，兩年內(nèi)機頂盒出現(xiàn)故障電信公司提供免費維修服務(wù)。在維護(hù)期間，小區(qū)管理員可以通過10000號報殘上門為用戶更換機頂盒。
3.當(dāng)租用的機頂盒出現(xiàn)故障時，可以通過10000號報錯，小區(qū)管理人員會上門為用戶更換機頂盒。