網(wǎng)友解答: 感謝邀請(qǐng)。無論公眾號(hào)還是小程序，各方的粉絲量是可以互相引流的（一方是外鏈導(dǎo)入，一方是植入二維碼）。當(dāng)公眾號(hào)綁定魚塘軟件后，其運(yùn)營(yíng)原理跟微信小程序鏈接魚塘小程序客服插件是一樣的

感謝邀請(qǐng)。

無論公眾號(hào)還是小程序，各方的粉絲量是可以互相引流的（一方是外鏈導(dǎo)入，一方是植入二維碼）。當(dāng)公眾號(hào)綁定魚塘軟件后，其運(yùn)營(yíng)原理跟微信小程序鏈接魚塘小程序客服插件是一樣的。

比如，企業(yè)可以通過魚塘小程序客服插件，瞬間識(shí)別訪客身份信息以及來源渠道，瀏覽軌跡等關(guān)鍵數(shù)據(jù)，便于更精準(zhǔn)的跟進(jìn)客戶，以及對(duì)用戶進(jìn)行深度分析，識(shí)別出重要用戶及用戶的真實(shí)意圖有效留存客戶資源。

小程序頁面實(shí)時(shí)監(jiān)控，輕松把握訪客需求

01 來訪提醒

實(shí)時(shí)訪客消息通知提醒，幫企業(yè)極速尋找目標(biāo)客戶，獲取客戶信息。

02 強(qiáng)制彈窗邀請(qǐng)對(duì)話

訪客即使停留在小程序頁面，企業(yè)有需求也可強(qiáng)制與訪客會(huì)話，絕不錯(cuò)漏任何訪客資源。

03 訪客軌跡

可清晰掌控訪客的每一步瀏覽軌跡，方便企業(yè)快速響應(yīng)客戶隱性需求。

04 消息預(yù)知

可提前看到訪客的即將輸入的文本信息，便于企業(yè)快速解答訪客疑問，提升企業(yè)專業(yè)形象。

多媒體溝通，多樣化交流與客戶溝通更方便

企業(yè)可以通過魚塘小程序客服插件，給客戶發(fā)送圖文、圖片、視頻、語音、文檔等多種類型的內(nèi)容，既提升客戶體驗(yàn)感，又方便企業(yè)與客戶進(jìn)行深度溝通，了解客戶需求，從而提升轉(zhuǎn)化率。

訪客標(biāo)簽分組，會(huì)話備注，讓企業(yè)營(yíng)銷更精準(zhǔn)、快速、省力

企業(yè)可以通過魚塘小程序客服插件，對(duì)訪客會(huì)話，進(jìn)行備注，設(shè)置訪客標(biāo)簽，隨后進(jìn)行分組，這為二次營(yíng)銷提供了有力的依據(jù)。

魚塘小程序客服插件，實(shí)力助攻企業(yè)在線營(yíng)銷，可以讓你的小程序“賺”起來！

微信公眾號(hào)和小程序相輔相成基本構(gòu)造就是小程序獲取粉絲?公眾號(hào)積累粉絲和公眾號(hào)粉絲在小程序上體驗(yàn)，具體操作方式很簡(jiǎn)單就是在公眾號(hào)菜單上綁定小程序，在小程序頁面設(shè)計(jì)上加上公眾號(hào)二維碼