在人員銷售的溝通過程中，信息接受者的障礙有哪些？在人員銷售溝通過程中，信息接受者的主要障礙是：（1）過度處理，即接受者在信息溝通過程中有時會根據自己的主觀意愿過濾和添加信息。（2） 知覺偏差是指接受者

在人員銷售的溝通過程中，信息接受者的障礙有哪些？

在人員銷售溝通過程中，信息接受者的主要障礙是：（1）過度處理，即接受者在信息溝通過程中有時會根據自己的主觀意愿過濾和添加信息。（2） 知覺偏差是指接受者的個性、認知水平、價值標準、權力狀況等，它將直接影響對信息傳遞者的正確理解。（3） 心理障礙是指顧客在溝通過程中受到傷害并有不良情緒體驗，對銷售人員有疑慮甚至敵意等，會拒絕接受信息或抵制參與信息交流。（4） 思維差異是指部分客戶在認知水平、價值標準、思維方式等方面的差異，往往導致銷售人員與客戶發(fā)生沖突，導致信息交流中斷，人際關系破裂。（5） 溝通技巧方面，人的個性不同，人的溝通技巧也有相當大的差異，這種差異已經成為影響信息交流的關鍵因素。

網絡銷售該怎么做？

1. 靈活運用銷售策略（不要死記硬背）。熟悉并理解你的產品。積極尋找客戶（我們是銷售，不是客戶服務，所以不要等客戶來找你）

4。對于沒有成交的客戶，我們應該及時跟進（當然，不要天天打擾別人，找個好的時間段）