網(wǎng)絡(luò)營銷理論從４Ｐ發(fā)展到４Ｃ有哪些現(xiàn)實(shí)意義？4C的概念和營銷手段與4P不同，4C的營銷理念和標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該通過4P戰(zhàn)略和手段來實(shí)現(xiàn)。4C取代4P意味著理念和標(biāo)準(zhǔn)可以取代策略和手段，不同的概念和范疇也可以互相

網(wǎng)絡(luò)營銷理論從４Ｐ發(fā)展到４Ｃ有哪些現(xiàn)實(shí)意義？

4C的概念和營銷手段與4P不同，4C的營銷理念和標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該通過4P戰(zhàn)略和手段來實(shí)現(xiàn)。4C取代4P意味著理念和標(biāo)準(zhǔn)可以取代策略和手段，不同的概念和范疇也可以互相取代，這比關(guān)公、秦瓊更可笑。這種缺乏基本邏輯推理常識的現(xiàn)象也被不少專家所倡導(dǎo)，而且不少專家云集其中，這說明中國營銷行業(yè)缺乏獨(dú)立思考能力，淺薄浮躁的趨勢已經(jīng)相當(dāng)嚴(yán)重。我的朋友，讓我來談?wù)凴4p是由美國營銷學(xué)者麥卡錫教授在20世紀(jì)60年代提出的，包括產(chǎn)品、價格、地點(diǎn)和促銷。他認(rèn)為，一個成功的、完整的營銷活動，就是要把適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品和服務(wù)，以適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品、價格、渠道和促銷手段投放到特定的市場。4C理論是1990年由美國營銷專家勞特龐特教授提出的。它以消費(fèi)者需求為基礎(chǔ)，重新定義了營銷組合的四個基本要素：消費(fèi)者、成本、便利性和溝通。它強(qiáng)調(diào)企業(yè)首先要把追求顧客滿意放在首位，產(chǎn)品必須滿足顧客的需求，同時降低顧客的購買成本，產(chǎn)品和服務(wù)在研發(fā)中應(yīng)充分考慮顧客的購買力，然后充分注意顧客在購買過程中的便利性，最后應(yīng)以消費(fèi)者為中心實(shí)施有效的營銷傳播。R4c的“滿足顧客需求，降低顧客購買成本，購買方便，營銷溝通”是一種營銷理念和理想的營銷標(biāo)準(zhǔn)，4P的“產(chǎn)品、價格、渠道、溝通、促銷”是一種營銷策略和手段。4C的營銷理念和標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該通過4P策略和手段來實(shí)現(xiàn)。比如，要提高顧客購買的便利性，就必須通過渠道策略（場所策略），滿足消費(fèi)者的需求，通過產(chǎn)品策略、廣告公關(guān)等多種促銷策略來完成。比如路易威登的包包要滿足消費(fèi)者追求奢華的需求，用非常精致的材料和經(jīng)典的設(shè)計犀利甚至超五星級的終端裝飾和明星聚會公關(guān)活動，形成產(chǎn)品策略和頂級產(chǎn)品，傳播品牌品位和品位?？梢?P與4C并不矛盾。4C只強(qiáng)調(diào)客戶需求和雙向互動溝通的重要性。

市場營銷中4P，4C的區(qū)別？

4P是指產(chǎn)品價格的渠道推廣，可以說是營銷最基本的組成部分。不同的營銷策略是通過4P的不同組合而形成的，4C指的是消費(fèi)者、成本、便利和溝通。從內(nèi)容上可以看出，4C是一種基于消費(fèi)群體需求的營銷視角。在我看來，兩者的區(qū)別在于前者更基本。無論從哪個角度看，4P都是市場最基本的要素。后者是在當(dāng)代市場經(jīng)濟(jì)競爭過程中，以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向、服務(wù)至上的市場環(huán)境下形成的以需求和服務(wù)為中心的新理論。