如何開發(fā)二線化妝品品牌的客戶?
網(wǎng)友解答: 作為化妝品,品牌客戶大多數(shù)人是潮流客戶,也就是用廣告花錢砸出來(lái)的。但是二線品牌或者只是新品牌,由于自身實(shí)力有限,沒(méi)錢去沖擊市場(chǎng),你要做的也許會(huì)更復(fù)雜這就是用辛苦換客戶。首先要
作為化妝品,品牌客戶大多數(shù)人是潮流客戶,也就是用廣告花錢砸出來(lái)的。但是二線品牌或者只是新品牌,由于自身實(shí)力有限,沒(méi)錢去沖擊市場(chǎng),你要做的也許會(huì)更復(fù)雜這就是用辛苦換客戶。
首先要明確你的產(chǎn)品特征,目的是鎖定精準(zhǔn)客戶群體。比如有個(gè)叫朝我來(lái)的補(bǔ)水抗皺品牌,她們鎖定的就是40歲以上的女性。
之后你需要?dú)w納這類入群生活方式特征。目的是找到進(jìn)入她們視線的突破口。繼續(xù)說(shuō)朝我來(lái)這個(gè)品牌。她們發(fā)現(xiàn)這類女人更喜歡玩微信,更喜歡雞湯,更喜歡看到效果才出手。她們有個(gè)心理,價(jià)錢貴還會(huì)辦,關(guān)鍵是要趕緊能占便宜。所以朝我來(lái)就建立了一個(gè)朝我來(lái)美麗社群的公眾號(hào),用積分兌換各類生活必需品贏得忠誠(chéng)。
接著就是根據(jù)你的客戶群體特征,通過(guò)活動(dòng)來(lái)吸引,在吸引最終進(jìn)入到你的銷售平臺(tái)?;顒?dòng)當(dāng)然千變?nèi)f化,但離不開利誘。
最后是裂變你的客戶群體。這就有學(xué)問(wèn)啦。需要更多去組織活動(dòng)。但這只是形式。歸根結(jié)底你要有一套完整的價(jià)值共享系統(tǒng)。有點(diǎn)太名詞化了,但內(nèi)容比較多,有機(jī)會(huì)可以一起探討。