AI(人工智能)去做銷售員，大家有什么建議與推薦？銷售是企業(yè)乃至個(gè)人生存的必備技能，它直接決定著企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況。所有的牛公司都必須有一支強(qiáng)大的銷售隊(duì)伍。如今，銷售成本也在增加。它不再是舊時(shí)代的酒不怕巷

AI(人工智能)去做銷售員，大家有什么建議與推薦？

銷售是企業(yè)乃至個(gè)人生存的必備技能，它直接決定著企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況。所有的牛公司都必須有一支強(qiáng)大的銷售隊(duì)伍。如今，銷售成本也在增加。它不再是舊時(shí)代的酒不怕巷子深。有時(shí)銷售成本不低于研發(fā)成本。然而，有了大量的資金投入，就沒(méi)有了水花。

特別是在人工智能時(shí)代，大家的效率都有了前所未有的提高，但是傳統(tǒng)的銷售跟不上，仍然在以沉重的方式推進(jìn)。這讓很多企業(yè)誤以為團(tuán)隊(duì)內(nèi)部存在問(wèn)題。其實(shí)，人的力量是有限的，就像人永遠(yuǎn)不能跑和騎一樣。在人工智能比互聯(lián)網(wǎng)更快的時(shí)代，我們的銷售也需要人工智能來(lái)支持。

那么AI是如何實(shí)現(xiàn)銷售的呢？我們以電銷和表面銷為例。

小王是一家房地產(chǎn)公司的業(yè)務(wù)員，每天打很多電話。每天打100個(gè)電話是他的目標(biāo)。但半年多過(guò)去了，他今年還是沒(méi)收。小王很困惑。他日夜收集數(shù)據(jù)，第二天拼命打電話。怎么了？還是認(rèn)為房地產(chǎn)市場(chǎng)疲軟冷清？

在這里我們可以看到，首先，今年的房地產(chǎn)市場(chǎng)確實(shí)不如往年繁榮，但有些人仍然賣得很好。為什么會(huì)這樣？為什么小王做了這項(xiàng)工作卻沒(méi)有得到相應(yīng)的結(jié)果呢。在當(dāng)今瞬息萬(wàn)變的時(shí)代，信息來(lái)源豐富多彩，人們有了更多的選擇。小王可能打了100個(gè)電話，但還不夠，覆蓋范圍太小，他需要更多。

但是小王已經(jīng)到了極限，轉(zhuǎn)化率會(huì)越來(lái)越低。此時(shí)，我們的AI智能弧形機(jī)器人，能夠?qū)W習(xí)，將大有裨益。它能為小王做些什么。那么機(jī)器人應(yīng)該具備什么樣的能力來(lái)幫助小王呢？

讓我們以小蘇云虎為例，看看什么樣的電話機(jī)人才是聰明的。

我們認(rèn)為，智能電話機(jī)器人需要具備以下必備技能：

l智能通訊

機(jī)器人模擬真人回答問(wèn)題，智能引導(dǎo)客戶，做出主動(dòng)判斷；

l智能分析

全名監(jiān)控對(duì)話，實(shí)時(shí)分析用戶性別，年齡和購(gòu)買意向；

l智能學(xué)習(xí)

集成神經(jīng)算法、機(jī)器學(xué)習(xí)、自然語(yǔ)言分析，不斷完善腳本，提高銷售質(zhì)量

l智能分類

通過(guò)用戶肖像數(shù)據(jù)建模，準(zhǔn)確分類用戶，并自動(dòng)打分，提高銷售效率l與傳統(tǒng)公司專注于銷售產(chǎn)品不同，人工智能公司通過(guò)不斷了解用戶的痛點(diǎn)并提供幫助來(lái)幫助用戶解決問(wèn)題。

最好是了解人工智能行業(yè)，并有一定的技術(shù)儲(chǔ)備。