金融營(yíng)銷(xiāo)的主要特征？1. 金融營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)化：客戶(hù)對(duì)金融產(chǎn)品和服務(wù)的需求多樣化、專(zhuān)業(yè)化程度高。因此，金融從業(yè)人員必須具備廣泛的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和良好的專(zhuān)業(yè)技能。他們不僅能解答和處理客戶(hù)的各種問(wèn)題，讓客戶(hù)滿(mǎn)意，還能

金融營(yíng)銷(xiāo)的主要特征？

1. 金融營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)化：客戶(hù)對(duì)金融產(chǎn)品和服務(wù)的需求多樣化、專(zhuān)業(yè)化程度高。因此，金融從業(yè)人員必須具備廣泛的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和良好的專(zhuān)業(yè)技能。他們不僅能解答和處理客戶(hù)的各種問(wèn)題，讓客戶(hù)滿(mǎn)意，還能充當(dāng)客戶(hù)的投資顧問(wèn)或顧問(wèn)，幫助客戶(hù)做好投資分析、投資判斷和投資預(yù)測(cè)。同時(shí)，他們應(yīng)該幫助處理和解決客戶(hù)的問(wèn)題。金融機(jī)構(gòu)不僅要求金融從業(yè)人員遵守這一職業(yè)道德規(guī)范，具備專(zhuān)業(yè)資質(zhì)，還要求金融從業(yè)人員具有較強(qiáng)的與客戶(hù)面對(duì)面的溝通能力，確保服務(wù)能夠達(dá)到客戶(hù)滿(mǎn)意的水平。

2. 金融營(yíng)銷(xiāo)更注重關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)：客戶(hù)是金融企業(yè)最大的資產(chǎn)。金融產(chǎn)品的同質(zhì)性決定了我們必須從客戶(hù)服務(wù)的多樣化建立差異化競(jìng)爭(zhēng)?？蛻?hù)服務(wù)與管理的核心是關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)。過(guò)去，傳統(tǒng)銀行的目的是銷(xiāo)售金融產(chǎn)品，而現(xiàn)代銀行不僅局限于達(dá)成交易，還致力于通過(guò)質(zhì)量、服務(wù)和創(chuàng)新來(lái)維系客戶(hù)，通過(guò)客戶(hù)滿(mǎn)意來(lái)提高客戶(hù)忠誠(chéng)度。在這種以關(guān)系為中心的營(yíng)銷(xiāo)策略中，我們需要對(duì)客戶(hù)進(jìn)行差異化管理，將老客戶(hù)從單純的業(yè)務(wù)關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)闃I(yè)務(wù)伙伴關(guān)系。

3. 金融營(yíng)銷(xiāo)強(qiáng)調(diào)全方位營(yíng)銷(xiāo)和全方位營(yíng)銷(xiāo)：大多數(shù)金融企業(yè)員工在提供金融產(chǎn)品和服務(wù)時(shí)，直接面對(duì)客戶(hù)，了解客戶(hù)的需求和愿望。因此，金融服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)要求金融企業(yè)的員工在接觸、溝通和服務(wù)客戶(hù)的過(guò)程中，采取靈活多樣的營(yíng)銷(xiāo)方法和技巧，一定要向客戶(hù)介紹。同時(shí)，我們要不斷發(fā)現(xiàn)和挖掘客戶(hù)的潛在需求和愿望，創(chuàng)造客戶(hù)對(duì)金融服務(wù)和產(chǎn)品的需求

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)字面意思是借助互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是為實(shí)現(xiàn)顧客價(jià)值和企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)而進(jìn)行的策劃、實(shí)施和經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)不是網(wǎng)上銷(xiāo)售，不等于網(wǎng)站推廣，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是手段而不是目的，它不局限于互聯(lián)網(wǎng)，也不等于電子商務(wù)，它不是孤立存在的，離不開(kāi)一般的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境，它應(yīng)該被看作是傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)理論在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的應(yīng)用和發(fā)展。

比如我現(xiàn)在答疑，這也是一種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，這叫問(wèn)答營(yíng)銷(xiāo)；通過(guò)悟空問(wèn)答平臺(tái)答疑，我?guī)湍?，有了這個(gè)平臺(tái)，更多的朋友關(guān)注它，我就達(dá)到了營(yíng)銷(xiāo)的目的。

學(xué)習(xí)了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)后，以后可以自己創(chuàng)業(yè)當(dāng)老板，也可以到公司工作從事網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。比如，我的兩個(gè)學(xué)生曾經(jīng)在富士康加班，他們的工資每月只有4000多元；向我學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)3個(gè)月后，他們變成了白領(lǐng)；他們?cè)谵k公室工作了5天8個(gè)小時(shí)，拿到了5000多元，這就是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢(shì)。

另外，如果你學(xué)會(huì)了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的SEO技術(shù)，你可以開(kāi)一家互聯(lián)網(wǎng)公司，為這些傳統(tǒng)企業(yè)提供關(guān)鍵詞優(yōu)化服務(wù)，一個(gè)客戶(hù)每年可以支付上千甚至上萬(wàn)的服務(wù)費(fèi)。如果公司老板學(xué)會(huì)了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，他就可以利用互聯(lián)網(wǎng)把公司的產(chǎn)品和業(yè)務(wù)推廣到全國(guó)乃至世界，使自己的事業(yè)進(jìn)入一個(gè)新的階段。

這就是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的魔力。如果你對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)感興趣，可以關(guān)注我的標(biāo)題。我會(huì)經(jīng)常在網(wǎng)上和你分享網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的知識(shí)。深圳的朋友們，歡迎和我一起喝茶！