營銷渠道 市場營銷企業(yè)如何進行渠道沖突管理?
市場營銷企業(yè)如何進行渠道沖突管理?1. 在平行沖突的情況下,我們可以采用目標管理的方法,建立一個共同的目標來團結渠道的所有成員。2. 對于垂直通道沖突,可以交換兩個或多個角色。比如經銷商可以派人參與廠
市場營銷企業(yè)如何進行渠道沖突管理?
1. 在平行沖突的情況下,我們可以采用目標管理的方法,建立一個共同的目標來團結渠道的所有成員。
2. 對于垂直通道沖突,可以交換兩個或多個角色。比如經銷商可以派人參與廠家的決策,廠家也可以派人到經銷商那里工作一段時間,了解對方的需求。
3. 加強溝通和更多協(xié)商也是減少沖突的好辦法。
4. 通過談判達成雙贏或妥協(xié),然后共同提出解決方案。
5. 打官司,這種方法的運用也說明渠道領導不管用,我們要通過訴訟來解決問題。
6. 退出是在不可能的情況下退出的唯一途徑。這是最后一條路。