市場營銷外文參考文獻(xiàn)？2. （美國）約翰·A·昆奇，呂依林譯，？營銷管理-課程和案例？北京。北京大學(xué)出版社，20003。查爾斯·戴克，李勝先譯，寶潔觀點，內(nèi)蒙古。內(nèi)蒙古人民出版社，19994。詹姆斯·

市場營銷外文參考文獻(xiàn)？

2. （美國）約翰·A·昆奇，呂依林譯，？營銷管理-課程和案例？北京。北京大學(xué)出版社，2000

3。查爾斯·戴克，李勝先譯，寶潔觀點，內(nèi)蒙古。內(nèi)蒙古人民出版社，1999

4。詹姆斯·阿菲茨·西蒙斯，張金成譯，范秀成譯，服務(wù)管理，北京。機(jī)械工業(yè)出版社，2000

5雷蒙菲斯克互動服務(wù)營銷，北京。中國機(jī)械工業(yè)出版社，2000年]。6菲利普·科特勒。營銷管理[M]。北京：中國人民大學(xué)出版社，2001年