網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的最基本職能是 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的主要基本職能有哪些?
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的主要基本職能有哪些?網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基本職能主要有八項(xiàng): 1.網(wǎng)絡(luò)品牌 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的重要任務(wù)之一就是在互聯(lián)網(wǎng)上建立并推廣企業(yè)的品牌,以及讓企業(yè)的網(wǎng)下品牌在網(wǎng)上得以延伸和拓展。 2.網(wǎng)站推廣 網(wǎng)站推廣
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的主要基本職能有哪些?
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基本職能主要有八項(xiàng):
1.網(wǎng)絡(luò)品牌 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的重要任務(wù)之一就是在互聯(lián)網(wǎng)上建立并推廣企業(yè)的品牌,以及讓企業(yè)的網(wǎng)下品牌在網(wǎng)上得以延伸和拓展。
2.網(wǎng)站推廣 網(wǎng)站推廣是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷最基本的職能之一,是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基礎(chǔ)工作。
3.信息發(fā)布 網(wǎng)站是一種信息載體,通過(guò)網(wǎng)站發(fā)布信息是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的主要方法之一,也是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基本職能。
4.銷售促進(jìn) 大部分網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法都與直接或間接促進(jìn)銷售有關(guān),但促進(jìn)銷售并不限于促進(jìn)網(wǎng)上銷售,事實(shí)上,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在很多情況下對(duì)于促進(jìn)網(wǎng)下銷售十分有價(jià)值。
5.網(wǎng)上銷售 網(wǎng)上銷售渠道建設(shè)也不限于網(wǎng)站本身,還包括建立在綜合電子商務(wù)平臺(tái)上的網(wǎng)上商店,以及與其他電子商務(wù)網(wǎng)站不同形式的合作等。
6.顧客服務(wù) 互聯(lián)網(wǎng)提供了方便的在線顧客服務(wù)手段,從形式最簡(jiǎn)單的FAQ,到郵件列表等各種即時(shí)信息服務(wù),顧客服務(wù)質(zhì)量對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果具有重要影響。
7.顧客關(guān)系 良好的顧客關(guān)系是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷取得成效的必要條件,通過(guò)網(wǎng)站的交互性、顧客參與等方式在開展顧客服務(wù)的同時(shí),也增進(jìn)了顧客關(guān)系。
8.網(wǎng)上調(diào)研 網(wǎng)上調(diào)研不僅為制定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略提供支持,也是整個(gè)市場(chǎng)研究活動(dòng)的輔助手段之一。
簡(jiǎn)述網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的八大職能的內(nèi)容?
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的八大職能:
一:網(wǎng)絡(luò)品牌
二:網(wǎng)址推廣
三:信息發(fā)布
四:銷售促進(jìn)
五:銷售渠道
六:顧客服務(wù)
七:顧客關(guān)系
八:網(wǎng)上調(diào)研