為什么12306找回密碼失??？這種無法檢索密碼的情況有多種可能1:用戶的證書已注冊，他可能忘記了上一個證書。2:可能您的身份證已被他人注冊。解決方法：持本人身份證和身份證原件到最近的火車站窗口辦理急件

為什么12306找回密碼失??？

這種無法檢索密碼的情況有多種可能

1:用戶的證書已注冊，他可能忘記了上一個證書。

2:可能您的身份證已被他人注冊。解決方法：持本人身份證和身份證原件到最近的火車站窗口辦理急件登記。只要服務(wù)人員為您注銷身份證原件，您就可以重新注冊12306賬號。

在12306找回密碼失敗，怎么辦？

1. 通過注冊郵箱獲取密碼：在彈出的對話框中填寫注冊郵箱地址，輸入驗證碼，點擊右側(cè)提交。之后，系統(tǒng)會提示取密碼成功。此時，請登錄電子郵件并重置密碼。根據(jù)操作要求輸入相同的密碼兩次，點擊確定。您可以進(jìn)入登錄系統(tǒng)。（電子郵件的密碼鏈接只能更改一次。如果你忘了換，你得再申請一次。電子郵件的有效時間為24小時，即申請成功后24小時內(nèi)可以重置密碼，過期后密碼鏈接將失效）。2注冊時通過提示問題獲取密碼：在彈出的對話框中輸入用戶名，點擊右側(cè)的“提取問題”。在注冊用戶名時，系統(tǒng)會自動調(diào)出問題集。輸入正確答案后，設(shè)置新密碼并確認(rèn)密碼。最后，輸入驗證碼，點擊提交按鈕完成密碼重置。之后，系統(tǒng)提示“密碼修改成功”，您可以使用新密碼登錄系統(tǒng)。對于12306重置密碼失敗的情況，如果您忘記了以上三種方式的信息，或者沒有找到密碼，那么您只能撥打12306客服電話進(jìn)行驗證。